Kandungan
- Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 tidak dapat dihidupkan setelah melakukan semua penyelesaian masalah
- Masalah # 2: Galaxy S8 tidak dapat dimuatkan selepas dibaiki
- Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S8: isyarat hilang semasa membuat panggilan
Helo peminat Android! Artikel penyelesaian masalah hari ini merangkumi 3 # masalah GalaxyS8. Ini diambil dari laporan yang kami terima dari sebilangan daripada anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari maklumat yang berguna untuk memperbaiki S8 anda sendiri, cuba lawati artikel kami yang diposkan sebelumnya.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 tidak dapat dihidupkan setelah melakukan semua penyelesaian masalah
Saya ingin meminta maaf terlebih dahulu, saya yakin saya tahu jawapannya tetapi saya berharap anda dapat mengesahkannya atau membantu saya dengan cara yang belum saya cuba. Saya membeli Samsung Galaxy S8 yang baru dan membayarnya sepenuhnya tetapi saya tidak membeli insurans. Saya selalu mempunyai kes di telefon saya kecuali satu kali. Pada suatu ketika saya menjatuhkannya pada konkrit. Nampaknya tidak ada masalah dengannya kecuali sokongannya cukup hancur. Dan ia berjaya selama beberapa bulan selepas itu. Kemudian pada suatu malam saya memeriksa e-mel saya dan semuanya baik-baik saja dan dipasang di telefon saya dan pada waktu pagi ia mati dan tidak bertindak balas. Saya telah mencuba semua yang saya baca di mana sahaja. Saya berharap mungkin ada perkara lain yang tidak dapat anda cadangkan untuk dicuba. Tolong dan terima kasih banyak atas semua bantuan di laman web ini!
Penyelesaian: Sekiranya anda sudah mencuba semuanya, kami ragu ada yang tersisa untuk kami sampaikan selain menghantar telefon untuk diperbaiki. Sebagai pengguna akhir, anda hanya terhad kepada penyelesaian masalah perisian sahaja. Sekiranya anda telah mencuba mengecas telefon menggunakan kabel atau penyesuai lain atau pengecas tanpa wayar lain dan masih gagal dihidupkan, maka tidak ada lagi yang dapat anda lakukan pada masa ini. Biarkan profesional memeriksa perkakasan sehingga anda akan diberitahu sama ada telefon berjaya dibaiki atau tidak.
Masalah # 2: Galaxy S8 tidak dapat dimuatkan selepas dibaiki
Bateri agak lemah dan tidak akan dikenakan cas dengan penggunaan apa pun, memberi saya perkhidmatan selama empat hingga lima jam sebelum memerlukan pengisian semula. Saya memutuskan untuk mengganti bateri sebelum mengganti telefon. Rupa-rupanya itu adalah kesalahan. Saya mengikuti arahan - tentu satu set arahan mengabaikan satu perkara dan yang lain mengabaikan perkara lain. Saya melakukan yang terbaik. Semasa memulakan sel, skrin berwarna hitam walaupun lampu biru di bahagian atas menyala. Saya telah mencuba pembetulan butang / kelantangan kuasa berkali-kali, dan juga butang kuasa sendiri (telefon tidak akan mati). Saya mencuba pilihan butang kuasa / kelantangan. Tiada perubahan. Dalam beberapa percubaan pertama, saya melihat bahagian kiri skrin menyala dengan warna biru piksel, tetapi itu tidak berlaku sekarang. Apa yang berlaku, yang membuat saya ingin membuang benda terkutuk itu, adalah beberapa nota pertama isyarat pemutaran berulang-ulang kali. Saya tidak boleh menghentikannya. Saya tidak boleh mematikannya. Saya tidak tahu berapa banyak bateri yang tinggal. Soalan saya merangkumi bagaimana saya menghidupkan dan mematikan sel, bagaimana saya mematikannya, bagaimana cara paparan skrin (nampaknya lebih banyak daripada masalah skrin hitam yang kebanyakannya ditawarkan oleh laman web), dan apa yang boleh saya buat salah?
Penyelesaian: Dalam banyak kes, amatur yang mengikuti panduan pembaikan DIY lebih banyak membahayakan daripada kebaikan. Nampaknya, inilah yang berlaku pada peranti anda. Walaupun pembaikan DIY mungkin kelihatan sederhana, banyak perkara boleh merosakkan sistem semasa melakukannya. Terus terang, kami tidak mempunyai jawapan yang tepat untuk anda mengenai apa yang berlaku. Ada kemungkinan masalah asal melebihi masalah bateri dan melibatkan beberapa bahagian kritikal yang tidak berfungsi. Mengganti bateri mungkin tidak memperbaiki semua komponen yang rosak. Anda juga boleh merosakkan papan induk dengan teruk. Ini boleh berlaku sekiranya komponen terpendek atau terputus semasa pembaikan. Bahkan komponen pintasan boleh menyebabkan masalah yang akhirnya muncul dalam apa yang anda ada sekarang. Peranti Android anda mengikuti rangkaian proses di kedua-dua persekitaran perisian dan perkakasan, jadi jika ada parameter yang hilang kerana perkakasan yang buruk, ia mungkin tidak dapat dimuat sama sekali.
Sekiranya anda ingin mengetahui apakah S8 anda masih boleh diperbaiki, kami mencadangkan agar anda mendapatkan bantuan daripada seorang profesional yang secara fizikal dapat memeriksa telefon dan menjalankan diagnostik perkakasan di atasnya. Sekiranya anda bernasib baik dan masalahnya kecil, anda mungkin masih dapat menggunakan telefon anda tanpa masalah.
Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S8: isyarat hilang semasa membuat panggilan
Setiap kali saya mempunyai perkhidmatan, saya cuba membuat panggilan telefon dan sama ada simbol "3G" atau simbol "LTE", ia langsung hilang dan memberi saya isyarat sibuk di talian. Sebaik sahaja saya menamatkan panggilan, perkhidmatan kembali dengan 0 masalah. Saya bersama Sprint, dan seperti yang saya faham, tidak ada menara tempatan di kawasan saya, jadi isyarat saya melambung dari menara jiran terdekat yang merupakan Verizon (saya rasa).
Berkaitan, ketika saya "Perayauan", saya dapat membuat panggilan, dan sehingga beberapa hari sebelum membuat panggilan, saya dapat menerimanya, tetapi sekarang kecuali saya berkeliaran, sepertinya tidak ada panggilan masuk / keluar. Ada idea apa yang boleh menyebabkan masalah itu?
Saya telah mencuba penyetelan semula lembut, mengeluarkan dan memasukkan semula SIM, dan bercakap dengan Sprint yang memerlukan saya melalui beberapa proses yang cuba menetapkan semula pelbagai komponen perkhidmatan / SIM. Pada ketika ini, malah menunjukkan saya ke arah yang betul akan sangat membantu. Terima kasih kerana meluangkan masa anda!!
P.S, semua aspek perkhidmatan yang lain berjalan lancar, selagi nampaknya saya mempunyai perkhidmatan.
Penyelesaian: Masalah seperti ini lebih baik ditangani oleh pengendali rangkaian anda kerana mereka mempunyai akses ke maklumat penting yang tidak kami miliki. Sebagai contoh, masalah panggilan suara ini mungkin disebabkan oleh penyelenggaraan yang berterusan di rangkaian mereka, atau bug yang diketahui dengan perkhidmatan mereka. Ini juga boleh disebabkan oleh masalah pengaktifan pada akaun anda sehingga hanya pembawa anda yang dapat menolong anda.
Mengenai penyelesaian masalah peranti, ini adalah satu-satunya yang boleh kami sarankan untuk anda lakukan:
- Lap partition cache
- Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula
- Penukaran kad SIM
- Tetapan semula kilang
Cara menghapus partisi cache telefon anda
Menghapus cache sistem peranti, yang disimpan di partisi cache, adalah langkah penyelenggaraan.Oleh itu, walaupun anda tidak mempunyai masalah, anda mahu melakukannya untuk mengurangkan kemungkinan bug berkembang. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Ini adalah langkah penyelesaian masalah kedua yang logik dalam kes ini. Beberapa pepijat rangkaian diperbaiki dengan mengembalikan tetapan rangkaian peranti ke lalai. Ikuti langkah-langkah berikut untuk membersihkan seting rangkaian:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Ganti kad SIM
Ini agak melampau tetapi kadang-kadang, masalah teks atau panggilan dengan mudah diperbaiki dengan meminta SIM baru dari operator rangkaian anda. Anda ingin menempah penyelesaian masalah ini setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang.
Tetapan semula kilang
Kami ragu masalahnya berkaitan dengan peranti sehingga tetapan semula kilang mungkin tidak berfungsi sama sekali. Namun, anda ingin melakukan ini sebelum menghantar telefon ke dalam atau apabila operator rangkaian anda tidak dapat membantu dan akan mengesyorkan penggantian unit.
Untuk menetapkan semula kilang S8 anda:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.