Kandungan

• Masalah: Kesalahan "alamat e-mel tidak sah" Galaxy S8 semasa menghantar e-mel

Artikel penyelesaian masalah ini membincangkan tentang memperbaiki ralat "alamat e-mel tidak sah" Galaxy S8. Bug ini nampaknya hanya muncul apabila S8 cuba menghantar e-mel, seperti yang diperincikan oleh pengguna di bawah. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, ketahui langkah-langkah di bawah mengenai cara menanganinya.

Masalah: Kesalahan "alamat e-mel tidak sah" Galaxy S8 semasa menghantar e-mel

galaxy s8 telah diretas. masalahnya, skrin dimatikan secepat saya menghidupkan peranti, tidak dapat mematikan peranti, layar terkunci, tidak dapat mengakses. mempunyai pertolongan melewati skrin terkunci. peranti reboot kehilangan gambar. semuanya nampak baik sehingga saya cuba menghantar e-mel. setiap alamat yang saya masukkan mengatakan "alamat e-mel tidak sah". semasa saya cuba memasukkan alamat e-mel saya seperti mendaftar di suatu tempat, mesej mengatakan alamat e-mel tidak sah. Saya boleh menerima e-mel ok. telah mencari secara dalam talian selama berhari-hari, tidak dapat mencari jalan penyelesaian. sudah mencuba memasukkan akaun google, tidak dapat mengakses. mereka telah menghantar banyak kod pengesahan. semasa saya memasukkan kod, mesej mengatakan kod yang salah. tidak dapat mencari pertolongan dari google. jika tidak ada masalah telefon, ada idea mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya? TERIMA KASIH.

Penyelesaian: Kesalahan "Alamat e-mel tidak sah" adalah umum dan biasanya tidak menunjukkan faktor tertentu. Untuk mengetahui sebab sebenarnya, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah mengenai cara melakukannya.

Lap telefon

Sekiranya anda mengesyaki bahawa telefon anda telah diretas, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikannya dipulihkan ke keadaan kilang. Anda boleh melakukannya dengan mengelapnya dengan tetapan semula kilang. Ikuti langkah di bawah mengenai cara melakukannya:

1. Buat sandaran foto, video, kenalan, dokumen, dll.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sediakan e-mel

Setelah telefon dilap melalui tetapan semula kilang, perkara baik yang perlu dilakukan seterusnya ialah menyiapkan e-mel anda semula. Anda perlu melakukan ini sebelum memasang kembali aplikasi anda. Ini akan menghilangkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga mengganggu e-mel anda.

Semasa menyiapkan e-mel anda, pastikan anda menggunakan jenis pelayan masuk dan keluar yang betul. Rujuk arahan penyedia e-mel anda tentang cara menambahkan e-mel anda dengan betul.

Selepas penyediaan, anda kemudian ingin memeriksa semula jika masalahnya hilang. Sekiranya ralat "alamat e-mel tidak sah" hilang pada masa ini, anda boleh meneruskan dan memasang kembali aplikasi anda.

Boot ke Safe Mode

Sekiranya ralat "alamat e-mel tidak sah" kembali setelah memasang aplikasi anda kembali, itu adalah tanda yang jelas bahawa salah satu daripadanya mesti menjadi sumber pepijat. Ada kemungkinan juga sebab yang sama untuk kejadian penggodaman. Untuk memeriksa sama ada anda memasang aplikasi yang tidak baik, pertimbangkan untuk membawanya ke mod selamat. Pada mod ini, semua aplikasi yang dimuat turun akan disekat daripada berjalan, memberi anda pilihan untuk mengenal pasti pelakunya di kemudian hari. Untuk boot ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Setelah peranti dimulakan semula ke mod Selamat, anda kemudian ingin memeriksa sama ada e-mel mula berfungsi dengan baik. Sekiranya masalah berjalan lancar dan ralat "alamat e-mel tidak sah" tidak akan kembali, anda mesti melakukan proses lanjutan untuk mengenal pasti aplikasi yang tidak baik. Begini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa sama ada kesalahan "alamat e-mel tidak sah" kembali. Sekiranya e-mel berfungsi dengan baik, teruskan ke Langkah 3.
3. Nyahpasang aplikasi yang anda fikir mungkin menjadi penyebab masalahnya.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya ralat "alamat e-mel tidak sah" kembali, ulangi langkah 1-4.

Periksa sama ada e-mel boleh dihantar melalui e-mel web

Sekiranya ralat tetap berlaku walaupun pada mod selamat, ini bermaksud bahawa penyebab masalahnya bukanlah aplikasi pihak ketiga. Mungkin ada masalah dengan akaun e-mel anda. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, cuba hantarkan e-mel menggunakan penyemak imbas web. Mana-mana penyemak imbas akan melakukannya bergantung kepada anda. Tujuan langkah penyelesaian masalah ini adalah untuk memeriksa sama ada akaun e-mel anda mengalami masalah semasa menghantar e-mel.

Kosongkan cache aplikasi e-mel

Sekiranya tidak ada masalah untuk menghantar e-mel pada e-mel web, maka anda harus kembali untuk menyelesaikan masalah aplikasi e-mel. Salah satu cara langsung untuk menangani aplikasi ini adalah dengan membersihkan cache. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan Cache.
8. Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.

Kosongkan data aplikasi e-mel

Sekiranya tidak ada yang berhasil setelah mengosongkan cache aplikasi e-mel, cuba kembalikan aplikasi ke keadaan kilang. Ikut langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.
8. Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi e-mel lain

Sekiranya masalah disebabkan oleh bug dalam aplikasi e-mel itu sendiri, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi e-mel yang lain. Kami menganggap anda menggunakan aplikasi e-mel Samsung saham sehingga anda dapat memilih yang lain seperti aplikasi Gmail Google, Outlook Microsoft, atau aplikasi lain di Play Store.