Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang tersekat dalam gelung boot setelah berkelip
• Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah rangkaian Galaxy S8: beralih dari 4G ke 3G atau tidak akan menghantar atau menerima teks
• Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan menunjukkan ralat semasa membuka aplikasi

Hai semua! Seperti dalam artikel penyelesaian masalah lain, pos hari ini akan menjawab beberapa kes yang kami kumpulkan dari surat anda beberapa hari yang lalu. Kami bercadang untuk menambah lebih banyak # kiriman penyelesaian masalah GalaxyS8 dalam beberapa hari mendatang, jadi jika anda menghubungi kami baru-baru ini mengenai masalah anda sendiri, pastikan untuk memeriksa artikel lain dalam beberapa hari ke depan.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang tersekat dalam gelung boot setelah berkelip

Saya cuba menurunkan versi perisian s8 saya melalui odin. namun ketika saya melakukannya, boot dengan baik dan memasang semuanya dengan baik. sebaik sahaja boot, ia memberitahu saya sesuatu mengenai pengesahan tidak dapat disahkan dan meminta saya menetapkan semula, saya tidak dapat melakukan apa-apa lagi, saya menekan semula dan ia telah meletakkan saya dalam logo samsung yang tetap - > memadam dengan logo android dan roda berputar -> gelung semula "dan tidak akan membiarkan saya mengakses mod pemulihan tidak kira apa, saya hanya boleh melancarkan dalam mod odin. Bolehkah anda memberikan bantuan kerana saya benar-benar kehabisan idea ... Salam.

Penyelesaian: Pertama-tama, kami ingin memperjelas bahawa kami menganggap anda menyedari risiko yang timbul ketika mengganggu perisian rasmi. Oleh kerana hanya pengguna Android yang berpengalaman yang berusaha memancarkan peranti mereka, anda harus bersedia menerima kenyataan bahawa anda mungkin telah merosakkan peranti anda dengan serius dan mungkin tidak ada cara untuk memperbaikinya.

Kedua, masalah gelung but sering berlaku setelah berkelip kerana banyak faktor. Beberapa sebab yang biasa termasuk yang berikut:

• menggunakan firmware yang salah
• gangguan PC yang tidak diketahui
• pepijat perisian telefon
• kabel atau port USB yang rosak (sama ada di PC atau telefon)
• tidak mengikuti arahan flashing yang betul (untuk pembuatan firmware tertentu)
• kehadiran bug bootloader

Sebarang item ini mungkin menimbulkan masalah. Mengetahui mana yang mustahil. Tidak ada cara jika telefon anda masih boleh diperbaiki. Jawapannya bergantung kepada puncanya.

Ketiga, satu-satunya penyelesaian yang mungkin adalah dengan memuat turun firmware stok ke peranti anda. Kami menganggap anda menyenaraikan maklumat perisian penting peranti anda sebelum anda menyalakannya. Berdasarkan senarai itu, cuba cari versi firmware yang sama dan flash ke S8 anda. Dalam keadaan biasa, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah boot loop. Sekiranya anda tidak mengetahui firmware stok peranti anda, cuba buat penyelidikan dalam talian atau tanyakan pengguna model yang sama dari pembawa yang sama.

Sekiranya firmware stok berkelip tidak berfungsi sama sekali, anda tidak bernasib baik. Sekiranya telefon masih dalam jaminan, bawa ke Pusat Servis Samsung. Jangan menyebutkan bahawa anda cuba mengganggu perisian. Sekiranya anda bernasib baik, Samsung mungkin akan membantu anda membetulkan peranti atau menggantinya.

Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah rangkaian Galaxy S8: beralih dari 4G ke 3G atau tidak akan menghantar atau menerima teks

Saya menghadapi masalah sambungan data. Telefon saya akan beralih dari 4G ke 3G walaupun di kawasan isyarat yang baik. Saya boleh menghidupkan dan mematikan mod kapal terbang untuk mendapatkan kembali 4G. Kadang kala ia tidak akan menghantar mesej atau menerimanya. Mengatakan saya tidak mempunyai sambungan data walaupun ia menunjukkan bahawa saya mempunyai 4G ketika saya cuba menghantar teks. Saya boleh menghidupkan mod kapal terbang kemudian mematikan atau membuat panggilan telefon kemudian saya boleh menghantarnya. Saya boleh menggunakan aplikasi lain seperti clash of clans atau Facebook messenger dan masih harus mematikan / mematikan isyarat saya dengan mod pesawat atau panggilan telefon untuk menerima dan menghantar mesej. Saya yakin masalah saya disebabkan oleh masalah yang sama. Perhatikan bahawa ini adalah Verizon Samsung Galaxy S8 yang diperbaharui yang beralih ke perkhidmatan Straight Talk. Dan masalahnya masih berlaku apabila saya mempunyai pelan perkhidmatan tanpa had baru yang ditambah dengan data penuh. Ini rancangan $ 55.00 dari Straight Talk. Saya telah melihat tetapan semula kilang menyelesaikan banyak masalah S8. Saya cuba mengelakkan perkara itu. Sekiranya saya mesti saya akan. Adakah kilang akan menetapkan semula masalah dengan rancangan perkhidmatan yang saya ada sekarang? Pelan perkhidmatan saya tidak luput selama hampir 2 minggu.

Penyelesaian: Walaupun ada baiknya syarikat penerbangan pada masa ini mempermudah pelanggan mereka untuk beralih ke rangkaian lain dengan menawarkan peranti yang tidak dikunci kilang (atau rangkaian membuka kunci mereka), ini tidak sepenuhnya menghilangkan hakikat bahawa mungkin terdapat bug atau batasan setelah beralih. Ini disebabkan oleh kenyataan bahawa setiap pembawa mempunyai versi firmware Android mereka sendiri. Walaupun telefon telah dibuka kunci rangkaiannya, perisian atau perkakasannya mungkin tidak sepenuhnya serasi dengan sistem rangkaian kedua.

Sekiranya masalah anda ada sejak hari selepas anda beralih ke Straight Talk, anda boleh menganggap bahawa bug tersebut mungkin disebabkan oleh sekatan firmware atau ketidaksesuaian. Sama ada tepat untuk perbahasan tetapi malangnya, sebenarnya tidak ada cara untuk diberitahu. Ia memerlukan banyak sumber, orang yang tepat, alat khusus dan waktu yang lama untuk mengetahui bug tersebut. Dengan kata lain, mengetahui sebabnya sangat tidak praktikal dan sama sekali tidak ekonomik. Kami tidak fikir ada seseorang atau kumpulan yang akan menumpukan usaha dan sumber daya mereka untuk mengetahui sebab sebenar.

Sekiranya anda ingin mengetahui sendiri, ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba. Mereka tidak melibatkan pemeriksaan pengekodan mendalam sehingga anda mungkin tidak dapat benar-benar mengetahui di mana masalahnya jika langkah asas tidak akan membantu. Berikut adalah perkara yang boleh anda cuba.

Lap partisi cache

Banyak bug boleh berlaku jika cache sistem telefon anda rosak atau ketinggalan zaman. Pastikan anda menyegarkannya dengan mengelap partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sebilangan pepijat rangkaian disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah. Cuba muat semula konfigurasi rangkaian peranti anda dan lihat apa yang berlaku.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Gunakan kad SIM yang lain

Sebilangan pengguna memperbaiki masalah teks atau panggilan dengan hanya memutuskan kad SIM. Sekiranya anda belum mencubanya, pastikan untuk melakukannya. Setelah mengeluarkan kad dari peranti, tunggu kira-kira 10 saat sebelum memasukkannya semula.

Pasang kemas kini (jika ada)

Ini bergantung pada apakah peranti anda masih boleh menerima kemas kini atau tidak. Biasanya, telefon bimbit yang tidak terkunci yang digunakan dalam rangkaian kedua tidak akan mendapat kemas kini melalui udara. Sekiranya telefon anda terus menerima kemas kini dari Samsung, pastikan untuk memasangnya. Sebilangan pepijat rangkaian diperbaiki hanya dengan kemas kini, jadi jangan melewatkannya.

Tetapan semula kilang

Tetapan semula kilang biasanya tidak disyorkan untuk telefon yang tidak dikunci kerana mengembalikan semuanya ke lalai. Oleh kerana kod buka kunci adalah pengubahsuaian perisian tiruan, ia dapat dihapuskan jika anda melakukan tetapan semula kilang. Ini bermaksud bahawa telefon anda mungkin terkunci ke rangkaian asalnya semula setelah diset semula. Sekiranya anda fikir anda dapat membuka kunci rangkaian telefon setelah diset semula, pastikan anda mencuba penyelesaian ini.

Untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
4. Ketik Sandaran dan pulihkan.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan semula peranti.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah itu tetap berlaku setelah tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa masalahnya tidak dapat diselesaikan di peringkat anda. Ini mungkin salah satu keistimewaan peranti anda yang digunakan dalam rangkaian tertentu, atau mungkin ada pengekodan firmware yang tidak cekap di belakangnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan menunjukkan ralat semasa membuka aplikasi

Saya mempunyai telefon ini selama beberapa bulan sekarang dan baru hari ini masalah ini timbul. Saya telah pergi melihat beberapa berita di aplikasi KSL dan perkara seterusnya yang saya tahu bahawa saya melihat kesilapan itu. Ini adalah kali pertama ia berlaku sejak saya mempunyai peranti dan saya tidak tahu aplikasi apa yang menyebabkannya atau mengapa. Saya tidak dapat menghidupkan peranti ini, kerana ia tersekat atau dibekukan pada skrin ralat itu. Saya belum cuba melakukan root atau mengubah suai peranti saya dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun. Saya akan berterima kasih kerana mendapat pertolongan dan pertolongan profesional untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian: Sekiranya anda tidak dapat menghidupkan peranti, bagaimana anda tahu bahawa anda mendapat ralat? Adakah anda bermaksud mengatakan bahawa telefon anda menjadi tidak responsif atau membeku apabila berlaku kesalahan aplikasi? Sekiranya demikian, kami mengesyorkan agar anda memadamkan aplikasi dari peranti. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Sekarang telefon dalam mod selamat, pergi ke Skrin utama dan cari aplikasinya. Ketuk dan tahan aplikasi tersebut, kemudian pilih nyahpasang untuk mengeluarkannya dari sistem.

Sebagai alternatif, anda boleh menyahpasang aplikasi dengan langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Cari aplikasi yang anda hadapi.
5. Ketik butang Nyahpasang.