Kandungan

• Masalah: Galaxy S8 + tidak akan dicas secara rawak

Adakah anda mempunyai masalah pengecasan pada Galaxy S8 + anda? Episod penyelesaian masalah hari ini membincangkan cara memperbaiki S8 + yang menolak pengecas secara rawak. Ketahui apa yang harus dilakukan jika anda mempunyai ikatan yang serupa.

Masalah: Galaxy S8 + tidak akan dicas secara rawak

Hai, My Galaxy s8 + baru-baru ini mula menolak pengecas secara rawak. Yang saya maksudkan ialah saya akan menggunakan pengecas yang sama selama berbulan-bulan (satu di rumah saya dan satu di pejabat saya.) Dan telefon akan dicas secara normal dan kemudian secara rawak tanpa sebab yang jelas, pada dasarnya akan berhenti mengambil cas dari pengecas itu. semasa saya memasang telefon, masa untuk pengisian penuh yang ditunjukkan pada skrin kunci akan menunjukkan misalnya satu jam hingga pengisian penuh, dan kemudian 1-2 saat kemudian ia akan berubah menjadi 15-16 jam sehingga pengisian penuh. Telefon akan berada di pengecas sepanjang malam, dan pada waktu pagi mempunyai cas yang lebih rendah daripada ketika saya memasangkannya kerana pengecasannya sangat perlahan. Apabila ini berlaku, saya akan beralih ke pengecas yang berbeza, dan telefon akan kembali normal, dan beberapa hari hingga seminggu kemudian, saya akan meletakkan semula telefon pada pengecas asal dan akan mengecas semula dengan normal selama beberapa minggu sehingga ia sekali lagi menolak pengecas secara rawak. Ini dilakukan dengan mengecas dari komputer saya, dari hab USB, dan dari pengecas dinding khusus. Selalunya ketika ini berlaku, saya hanya beralih menggunakan pengecas tanpa wayar isteri saya, tetapi saya tidak dapat mengetahui mengapa telefon secara tidak sengaja berhenti mengambil cas dari pengecas yang telah dicasnya selama ini. Terima kasih.

Penyelesaian: Masalah seperti ini tidak mempunyai jawapan yang lurus. Untuk mengetahui sama ada anda dapat memperbaikinya mengikut tahap anda, ikuti cadangan kami di bawah.

Reboot paksa

Beberapa masalah pengecasan disebabkan oleh pepijat sementara. Mereka biasanya hilang selepas penyegaran sistem. Dalam kes anda, kami mengesyorkan agar mensimulasikan kesan "tarikan bateri" untuk memeriksa apakah masalahnya hilang. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Gunakan aksesori pengecasan berfungsi yang diketahui

Kabel pengecasan tidak berfungsi dengan baik. Itu mungkin sukar untuk dipercayai terutama jika tidak ada kerosakan yang nyata tetapi itulah kenyataannya. Terdapat beratus-ratus wayar kecil dalam kabel USB biasa sehingga semakin banyak kabel ini dipotong, semakin rendah daya yang dipindahkan ke telefon semasa pengisian. Untuk tujuan menyelesaikan masalah, kami mengesyorkan agar anda menggunakan kabel dan penyesuai baru untuk melihat apakah salah satu daripadanya harus dipersalahkan. Seboleh-bolehnya, anda hanya ingin menggunakan aksesori pengecasan rasmi tetapi jika itu tidak mungkin, anda boleh menggunakan yang baru yang sesuai dengan pihak ketiga.

Bersihkan port pengecasan

Ada kemungkinan terdapat kotoran atau benda asing yang mengganggu kabel pengecasan secara rawak. Pastikan membersihkan port menggunakan kaleng udara termampat. Jangan masukkan sesuatu ke dalam untuk mengelakkan kerosakan sistem.

Sekiranya boleh, gunakan alat pembesar untuk mengintip ke dalam port. Sekiranya anda rasa ada benda serabut atau benda asing di dalamnya, bersihkan dengan betul menggunakan udara termampat.

Cas pada Safe Mode

Beberapa aplikasi mungkin mengganggu Android dan boleh menyebabkan pelbagai masalah. Untuk memeriksa sama ada aplikasi buruk telah dipasang, anda boleh boot telefon ke mod selamat dan memerhatikannya semasa mengecas. Anda mahu melakukan ini sebanyak mungkin untuk memastikannya. Sekiranya Galaxy S8 Plus anda mengenakan bayaran yang baik hanya pada mod selamat, anda boleh yakin bahawa aplikasi harus dipersalahkan. Untuk boot S8 Plus anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 Plus anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Terakhir, cuba lap telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Sekiranya penyebab masalahnya adalah bug perisian, tetapan semula kilang mesti membantu. Untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan pertolongan Samsung

Sekiranya tiada penyelesaian di atas berfungsi, itu bermakna masalahnya mungkin berkaitan dengan perkakasan, atau tersembunyi jauh di dalam kod peranti. Salah satu daripada masalah ini tidak dapat diperbaiki pada peringkat pengguna akhir, jadi anda hanya mahu mengganti telefon. Lawati Pusat Perkhidmatan Samsung tempatan anda untuk membincangkan pilihan untuk anda.