Kandungan
Adakah anda mendapat ralat "Tidak dapat membuat sambungan selamat" pada Galaxy S9? Ketahui cara menanganinya dengan mengikuti panduan ringkas ini.
Apa yang harus dilakukan jika anda menghadapi ralat "Tidak dapat membuat sambungan selamat" pada Galaxy S9
Beberapa pengguna Android menghadapi ralat "Tidak dapat membuat sambungan selamat" kerana pelbagai alasan. Sekiranya anda mengalami kesalahan ini semasa melayari laman web di S9 anda, salah satu penyelesaiannya ada dalam panduan ini.
Sahkan laman web berfungsi
Pertama sekali, sebelum melakukan penyelesaian masalah pada Galaxy S9 anda, anda ingin memastikan bahawa itu bukan masalah laman web. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengesahkan sama ada laman web yang anda cuba akses TIDAK MATI atau mengalami masalah. Anda boleh melakukannya dengan memeriksanya menggunakan telefon pintar lain. Sekiranya anda menggunakan komputer untuk memeriksa, pastikan anda mengakses versi mudah alih laman web dan bukan versi desktopnya. Sekiranya laman web ini berfungsi, anda mesti meneruskan langkah penyelesaian masalah berikut di bawah.
Paksa keluar dari aplikasi penyemak imbas
Dalam beberapa kes, ralat "Tidak dapat membuat sambungan selamat" boleh disebabkan oleh gangguan sementara dalam penyemak imbas. Memulakan semula aplikasi dengan pantas mungkin memperbaikinya. Pada Galaxy S9 anda, ketik butang Aplikasi Terkini (yang ada di sebelah kiri butang Bixby). Setelah senarai aplikasi dipaparkan, cari aplikasi penyemak imbas dan ketuk X di bahagian kanan atas untuk menutupnya. Selepas itu, buka aplikasi penyemak imbas sekali lagi dan lihat apakah anda dapat memuatkan laman web dengan baik.
Memulakan semula S9 anda secara paksa
Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh bug sementara, anda boleh cuba mensimulasikan kesan "tarikan bateri." Melakukan penyelesaian ini sering kali berkesan dalam memperbaiki bug kecil yang berkembang setelah membiarkan peranti berjalan untuk beberapa waktu. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah di bawah mengenai cara melakukannya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Kosongkan partition cache
Android menggunakan sekumpulan fail sementara yang disebut cache untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Dalam beberapa keadaan, cache ini mungkin ketinggalan zaman, rosak, atau kereta. Untuk memastikan bahawa tidak ada masalah dari cache sistem, anda boleh cuba membersihkan partisi cache. Ini akan memadamkan cache sistem semasa untuk memaksa peranti membuat yang baru. Begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Kemas kini penyemak imbas anda
Memasang kemas kini aplikasi kadang-kadang berfungsi untuk menyelesaikan masalah. Dalam kes anda, kami sangat mengesyorkan agar anda melihat bahawa penyemak imbas yang anda gunakan adalah versi terkini. Ini mengurangkan kemungkinan masalah berkembang dan berpotensi dapat memperbaiki bug semasa.
Kosongkan cache aplikasi penyemak imbas
Sekiranya masalah berlanjutan pada ketika ini, anda boleh menyelesaikan masalah aplikasi dengan membersihkan cache. Seperti OS Android, aplikasi menggunakan cache untuk membantunya berfungsi dengan lebih pantas. Kadang kala, masalah prestasi atau bug lain yang tidak dapat dijelaskan mungkin berlaku kerana cache aplikasi yang rosak. Untuk memastikan bahawa ini bukan masalah cache aplikasi, anda ingin membersihkan cache semasa. Ini akan memaksa peranti untuk membuat cache baru sebaik sahaja anda mula menggunakan aplikasi selepas itu. Inilah cara membersihkan cache aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Tetapkan semula penyemak imbas ke lalai (hapus data)
Tindak lanjut ke langkah penyelesaian masalah sebelumnya adalah membersihkan data aplikasi. Pada asasnya, apabila anda membersihkan data aplikasi, anda secara berkesan mengembalikan semua tetapannya ke keadaan kilang dan menyahpasang kemas kini. Ini bermaksud bahawa aplikasi yang dimaksud dikembalikan ke bentuk stabil yang diketahui kerana semua kemas kini, peningkatan, dan perubahan yang ditambahkan semuanya dihapus. Sekiranya penyebab masalahnya disebabkan oleh salah satu tambahan pada aplikasi, ini mungkin penyelesaian yang berkesan. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Gunakan penyemak imbas lain
Masalahnya, tidak semua masalah aplikasi dapat diperbaiki pada masa anda. Mungkin ada masalah pengekodan yang perlu ditangani oleh pembangun dan ia tidak dapat diatasi oleh pengguna. Oleh sebab itulah, kami mencadangkan agar anda mencari aplikasi penyemak imbas yang lain. Terdapat banyak alternatif yang baik untuk penyemak imbas web Samsung stok, jadi pergi ke Play Store dan pasang satu. Mulakan dengan penyemak imbas lain yang terkenal seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, dll.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Menghapus tetapan rangkaian peranti anda adalah salah satu langkah penyelesaian masalah yang mesti dilakukan dalam kes ini. Mungkin ada beberapa masalah konfigurasi rangkaian yang menyebabkan penyemak imbas tidak dapat membuka laman web dengan betul. Perhatikan bahawa perkara berikut akan berlaku:
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Untuk menetapkan semula sambungan rangkaian:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Perhatikan pada Safe Mode
Sekiranya masalahnya masih ada, perkara baik yang perlu dilakukan seterusnya adalah memeriksa apakah aplikasi yang salah harus dipersalahkan. Anda boleh melakukannya dengan menjalankan S9 ke mod selamat. Berikut adalah langkah-langkah untuk menjalankan peranti anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Semasa berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga atau muat turun ditangguhkan. Anda tidak akan dapat menggunakannya kerana mereka tidak dapat berjalan. Sekiranya anda dapat memuatkan laman web di penyemak imbas anda semasa peranti dalam mod selamat, anda menghadapi masalah aplikasi pihak ketiga. Aplikasi pihak ketiga adalah aplikasi yang anda tambahkan setelah anda mula-mula menyiapkan telefon. Malah aplikasi dari Google atau Samsung yang anda tambahkan setelah membuka kotak dari peranti untuk pertama kalinya dianggap sebagai pihak ketiga dalam hal ini sehingga tidak akan berjalan pada Safe Mode. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapkan semula semua tetapan
Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapan semula kilang
Penyebab masalah yang paling mungkin adalah berkaitan perisian sehingga tetapan semula kilang kemungkinan besar akan memperbaikinya pada ketika ini. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan sekiranya semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Inilah caranya:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
