Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat Galaxy S9 "internet mungkin tidak tersedia" ketika menggunakan wifi
- Masalah # 2: Galaxy S9 memutuskan peranti lain apabila disambungkan ke wifi rumah
- Masalah # 3: Galaxy S9 tidak akan tersambung ke internet semasa wifi MATI
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini! Catatan ini memberi tumpuan untuk memperbaiki beberapa masalah umum untuk # GalaxyS9. Satu kes tertentu yang ingin kita tangani adalah kesalahan "internet mungkin tidak tersedia" semasa menggunakan wifi.
Masalah # 1: Cara memperbaiki ralat Galaxy S9 "internet mungkin tidak tersedia" ketika menggunakan wifi
Setiap rangkaian peribadi yang saya sambungkan berfungsi dengan baik, tetapi setiap wifi awam selain WalMart yang saya sambungkan sama sekali tidak berfungsi. Apabila berhubung dengan mereka, tertera "internet mungkin tidak tersedia" dan halaman untuk menerima syarat perkhidmatan dan yang lainnya tidak muncul. Saya telah mencuba membuka Chrome dan menaip laman web tetapi tidak lagi berfungsi. Saya juga memuat turun FireFox dan ia melakukan perkara yang sama. Data mudah alih saya berfungsi dengan baik tetapi saya lebih suka tidak menggunakannya jika saya mempunyai pilihan.
Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini tidak mempengaruhi semua rangkaian wifi awam, sebab kemungkinan besar masalah anda mesti terletak di telefon itu sendiri. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.
Penyelesaian # 1: Reboot secara paksa
Banyak bug sambungan wifi diperbaiki dengan melakukan penyelesaian mudah: mulakan semula. Sebelum melakukan penyelesaian perisian canggih, kami mengesyorkan agar anda menyegarkan sistem dengan mensimulasikan "tarikan bateri" yang juga disebut reboot paksa. Inilah caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Penyelesaian # 2: Muat semula cache sistem
Android menggunakan sekumpulan fail khas yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak menyebabkan segala macam masalah. Untuk memastikan bahawa telefon anda mempunyai cache sistem yang baik sepanjang masa, anda ingin membersihkan partisi cache secara berkala, di mana cache sistem disimpan. Anda boleh melakukannya sekali setiap beberapa bulan, atau setelah mengemas kini Android. Dalam panduan penyelesaian masalah ini, anda juga boleh melakukannya untuk melihat apakah ia akan membuat perbezaan. Ini caranya:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian # 3: Lupakan rangkaian wifi
Anda tidak menyatakannya dalam keterangan anda di atas jadi kami menganggapnya belum pernah dilakukan. Melupakan rangkaian wifi adalah cara untuk menyegarkan semula sambungan wifi dalam peranti. Ini dapat membantu jika bug terikat pada salah satu tetapan rangkaian wifi yang anda hadapi.
Untuk melupakan rangkaian wifi di Galaxy S9 anda:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Pergi ke Tetapan.
- Pergi ke Sambungan.
- Pergi ke Wi-Fi.
- Pastikan suis Wi-Fi (kanan atas) dihidupkan Hidupkan
- Ketik rangkaian Wi-Fi yang ingin anda alih keluar.
- Ketik LUPA.
Penyelesaian # 4: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Cara lain untuk memperbaiki masalah rangkaian atau sambungan di Android adalah dengan membersihkan atau menetapkan semula tetapan rangkaian. Melakukannya akan menghapus semua rangkaian wifi dan kata laluannya, tetapan VPN, dan tetapan selular. Pastikan anda mengetahui cara menyambungkan wifi atau VPN anda lagi sebelum melakukan langkah ini.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Penyelesaian # 5: Sambungkan ke wifi semasa berada dalam mod selamat
Salah satu kemungkinan sebab masalah anda adalah aplikasi pihak ketiga. Untuk memeriksa sama ada aplikasi mengganggu Android atau mencegah wifi berfungsi dengan baik, cuba sambungkan ke rangkaian wifi yang anda hadapi ketika telefon dalam mod selamat. Dengan berbuat demikian, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga akan digantung. Sekiranya wifi berfungsi seperti biasa dalam mod selamat sahaja, itu adalah pengesahan kecurigaan kami.
Berikut adalah langkah-langkah cara boot S9 anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Perhatikan telefon dan periksa masalahnya.
Sekiranya anda merasakan ada masalah aplikasi, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Penyelesaian # 6: Tetapkan semula semua tetapan
Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Kesannya serupa dengan tetapan semula kilang tanpa perlu menghapus data peribadi dan beberapa penyesuaian lain. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Penyelesaian # 7: Pasang kemas kini
Beberapa pepijat mungkin berkaitan dengan pengekodan, jadi satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah menambal kod yang tidak cekap atau bermasalah. Ini hanya dapat dilakukan dengan memasang kemas kini. Ini berlaku untuk sistem operasi dan aplikasi Android. Sekiranya telefon anda mempunyai kemas kini yang belum selesai, pastikan memasangnya untuk mengetahui apakah ia akan membantu menyelesaikan masalah.
Penyelesaian # 8: Tetapan semula kilang
Anda mungkin perlu melakukan tetapan semula kilang sekiranya tiada cadangan di atas tidak dapat membantu. Ini harus mengatasi bug yang mungkin telah berkembang dalam sistem operasi. Terdapat kemungkinan besar bahawa tetapan semula kilang akan menyelesaikan masalah anda tetapi anda mahu melakukannya sebagai pilihan terakhir mutlak anda sahaja. Jangan ragu untuk menyandarkan data peribadi anda terlebih dahulu sebelum mengelap telefon.
Berikut adalah langkah untuk menetapkan semula kilang S9 anda:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah # 2: Galaxy S9 memutuskan peranti lain apabila disambungkan ke wifi rumah
Hai ada. Saya mempunyai samsung s9, dan setiap masa ia menyambung ke WiFi rumah saya dalam masa 10 saat setiap peranti yang disambungkan ke WiFi, terputus. S9 mengatakan ia masih mengambil isyarat dan 14mbps, tetapi saya dapat menggunakan aplikasi yang memerlukan internet. Penyemak imbas internet baru muncul dengan DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Kemudian setelah s9 saya terputus dari WiFi, semua yang lain mula disandarkan. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon dan modem, dan menukar DNS, tidak ada yang berjaya.
Penyelesaian: Kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda tetapi jika memulakan sebarang peranti yang disambungkan ke penghala yang sama, itu tidak betul. Adakah anda memasang aplikasi yang mungkin dapat memanipulasi rangkaian? Sekiranya sudah, cuba padamkannya. Sekiranya masalah itu berlaku secara tidak sengaja, kami mencadangkan agar anda mengembalikan semua tetapan perisian telefon anda ke lalai mereka (tetapan semula kilang), atau mengembalikannya ke firmware stok (jika anda menjalankan ROM tersuai). Dengan mengembalikan perisian peranti anda ke keadaan kilang, anda dapat menetapkan tanda aras untuk membandingkan hasil langkah penyelesaian masalah anda yang seterusnya.
Sekiranya sebelum ini anda membanteras S9 anda, cubalah mencabutnya untuk melarang aplikasi yang mungkin memanipulasi rangkaian tanpa pengetahuan anda. Sekiranya anda tidak melakukan root atau menyesuaikan perisian telefon anda, maka abaikan sahaja cadangan ini. Cuba fokus untuk mengembalikan perisian telefon ke status stoknya. Kami tahu bahawa OS Android kilang tidak akan dapat mempengaruhi fungsi penghala sehingga kemungkinan besar akan membantu.
Masalah # 3: Galaxy S9 tidak akan tersambung ke internet semasa wifi MATI
Saya boleh menyambung ke wifi dan juga menggunakan telefon dan teks, tetapi apabila saya tidak tersambung ke wifi, saya tidak dapat mengakses internet. Saya mencuba soft reboot dan juga mengemas kini APN (hanya ada satu pilihan dan itu adalah penyedia saya, jadi saya mengkliknya). Saya baru-baru ini di Australia dengan kad SIM yang berbeza (semuanya berfungsi dengan baik). Setelah kembali dan memasukkan semula kad baru saya, saya dapat menggunakan internet selama beberapa hari (tetapi ia mungkin telah disambungkan ke rangkaian wifi ... saya tidak pasti). Sekarang saya hanya dapat menggunakannya ketika disambungkan ke wifi. Saya mempunyai penyedia murah (StraightTalk) yang mempunyai perkhidmatan pelanggan yang teruk, jadi saya tidak pasti saya dapat banyak bantuan daripada mereka. Terima kasih atas perkhidmatan yang anda lakukan untuk semua pengguna android kami!
Penyelesaian: Untuk menyambung ke internet tanpa wifi, anda mesti mempunyai langganan data mudah alih aktif dengan pembawa anda. Ini adalah perkhidmatan berbayar sehingga anda memerlukan bantuan operator rangkaian anda untuk memeriksa statusnya. Kami tidak dapat melakukannya untuk anda.
Di peringkat anda, anda boleh memeriksa dengan mematikan wifi, dan mengaktifkan data mudah alih selepas itu. Setelah anda menghidupkan data mudah alih, gunakan aplikasi apa pun yang memerlukan internet seperti YouTube dan lihat apakah anda boleh menstrimkan video. Sekiranya tidak berjaya, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan bantuan.
