Kandungan

• Masalah: Cara mengatasi ralat kelembapan Galaxy S9 + yang tidak akan hilang

Salah satu kesalahan biasa untuk Galaxy S9 dan Galaxy S9 + adalah ralat yang dikesan kelembapan. Lazimnya, kesalahan ini hanya akan muncul ketika telefon telah basah sebelumnya. Dalam kes di bawah, ralat mula muncul terus-menerus setelah telefon terjatuh secara tidak sengaja. Ketahui cara mengatasi masalah di bawah.

Masalah: Cara mengatasi ralat kelembapan Galaxy S9 + yang tidak akan hilang

Saya menjatuhkan telefon saya semalam dari jarak kira-kira 1 kaki dari permukaan tanah. Ia adalah titisan lembut dan tidak ada air di dekatnya. Ini memberi saya mesej "kelembapan yang dikesan" muncul di layar. Saya mengguncangnya, menggunakan pengering pukulan pada api kecil dan menghidupkannya semula kira-kira 8 kali dan mesej tidak akan hilang. Saya membiarkannya selama kira-kira 20 minit, mencuba lagi, dan mesej itu hilang dan dikenakan denda semalam. Tidak apa-apa sepanjang hari ini tanpa mesej ralat, tetapi saya secara tidak sengaja membiarkan telefon saya mati.

24 jam penuh selepas mesej "kelembapan yang dikesan" hilang, saya memasangnya untuk mengecasnya dan mengeluarkan amaran untuk segera mencabut telefon saya dari pengecas. Saya telah mencuba segala-galanya untuk mengeringkan kelembapan yang mungkin masuk ke dalam telefon, atau pengecas itu sendiri. Saya bahkan membiarkan pengecas dan telefon memasukkan beras putih yang tidak dimasak selama beberapa jam dan kemudian mencuba memasangnya kembali, dan mesej itu masih muncul.

Saya tahu tidak ada kelembapan pada telefon atau pengecas pada masa ini, tetapi telefon saya mati sepenuhnya dan saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan. Tolong bantu!

Saya mempunyai samsung Galaxy S9 +. saya tidak tahu apa versi android telefon ini. Saya memilikinya selama kira-kira sebulan setengah, tidak pernah menjatuhkannya sebelum semalam, tidak pernah mendekati air, semua kemas kini dipasang, dan saya mempunyai casing dan pelindung skrin kaca sejak saya keluar dari kedai dengannya.

Penyelesaian: Kesalahan yang dikesan kelembapan biasanya hanya muncul apabila terdapat air atau kelembapan di kawasan port pengecasan. Kesalahannya adalah petunjuk air di pelabuhan dan peringatan kepada pengguna untuk tidak mengenakan cas peranti untuk mengelakkan kerosakan. Ia akan hilang setelah mengeringkan telefon.

Walau bagaimanapun, terdapat kes di mana kesalahan pengesanan kelembapan mungkin disebabkan oleh beberapa sebab lain. Dalam beberapa kes, peranti Galaxy mungkin muncul apabila terdapat sedikit air atau zarah basah di port pengisian. Kadang kala, kerosakan atau kerosakan perkakasan pada port pengecasan juga boleh mencetuskannya menyebabkan ia muncul secara rawak, atau berterusan.Dalam beberapa situasi yang jarang berlaku, bug perisian juga boleh mencetuskan ralat yang dikesan kelembapan.

Sekiranya telefon anda berfungsi seperti biasa sebelum anda menjatuhkannya secara tidak sengaja, ada kemungkinan ia mengalami kerosakan fungsi perkakasan. Untuk memeriksa, anda mahu menetapkan semula telefon dari kilang. Ini akan memastikan bahawa anda mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka. Sekiranya ralat berlanjutan selepas penetapan semula, anda boleh menganggap bahawa kerosakan perkakasan ada di belakangnya.

Tetapkan semula peranti dengan sukar

Sebelum anda menetapkan semula kilang Galaxy S9 + anda untuk membersihkan kemungkinan bug perisian dan untuk memeriksa kerosakan fungsi perkakasan, pastikan untuk menyandarkan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya anda mempunyai komputer, anda boleh menggunakan Samsung Smart Switch untuk membuat salinan fail anda ke PC anda. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula peranti anda dari kilang:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya ralat yang dikesan kelembapan tetap ada selepas tetapan semula kilang

Seperti yang disebutkan di atas, ralat yang dikesan kelembapan juga disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Dalam kes tertentu ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh kerosakan perkakasan yang buruk setelah kejatuhan jatuh. Oleh kerana satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti apakah port pengecasan telefon telah rosak adalah dengan membiarkan teknisi memeriksa telefon, kami menyarankan agar anda membawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung. Tidak ada cara yang lebih baik untuk menyelesaikan masalah perkakasan pada peranti Galaxy daripada membiarkan Samsung yang disahkan secara fizikal menangani keadaan tersebut.