Kandungan

• Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S9 Plus: tidak dapat mendengar pihak lain ketika kedua-dua telefon di speaker
• Masalah # 2: Masalah Galaxy S9 Plus Bluetooth: kelantangan unit kepala kereta tidak akan berfungsi dengan baik
• Masalah # 3: Google S9 Plus tidak dapat menggunakan pemberitahuan dan nada dering tersuai

Artikel penyelesaian masalah hari ini untuk # GalaxyS9Plus membincangkan masalah panggilan dan bunyi. Kami merangkumi tiga kes yang kami fikirkan adalah yang terbaik untuk menunjukkan sebilangan besar kes ini. Kami harap cadangan anda dapat membantu anda.

Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S9 Plus: tidak dapat mendengar pihak lain ketika kedua-dua telefon di speaker

Saya mempunyai masalah ini dengan semua telefon Samsung memanggil telefon Samsung yang lain di telefon bimbit. Saya perhatikan, bahawa apabila saya memanggil seseorang di telefon pembesar suara dan mereka menjawab di telefon pembesar suara, mereka memotong atau tidak dapat didengar. Sekiranya saya menekan butang bisu, saya dapat mendengarnya dengan jelas.

Sekiranya saya meminta mereka mematikan fon pembesar suara dan saya tetap menggunakan telefon pembesar suara, saya dapat mendengarnya. Ia hanya fon pembesar suara ke telefon pembesar suara dan terdapat beberapa model. Saya mempunyai S6 dan sekarang saya menggunakan S9 Plus dan memanggil S5 dan S7 dan masalahnya berlaku. Saya juga mempunyai rakan yang mempunyai iPhone dan masalahnya tidak akan berlaku sekiranya dia menggunakan pembesar suara dan saya juga menggunakan pembesar suara.

Penyelesaian: Masalahnya mungkin berkaitan dengan firmware atau rangkaian. Sekiranya anda berada di rangkaian yang sama semasa menggunakan peranti lain yang mengalami masalah yang sama, perkara terbaik yang dapat anda lakukan sekarang ialah melaporkan pepijat tersebut kepada operator atau pembawa rangkaian anda. Kami tidak dapat meniru masalah anda di beberapa peranti Samsung Galaxy kami, jadi lebih baik jika anda bekerjasama dengan pembawa anda. Kami sama sekali tidak menganggapnya sebagai masalah Samsung tetapi untuk memastikan, anda juga boleh mencuba penyelesaian masalah asas peranti sebelum anda bercakap dengan pembawa anda.

Lap Partition Cache

Segala macam masalah boleh berlaku jika partisi cache peranti rosak. Untuk memastikan bahawa telefon anda mempunyai cache sistem kerja yang baik, anda boleh memuat semula partisi cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Letak semula kad SIM

Salah satu langkah penyelesaian masalah asas yang dapat dilakukan dalam kes ini adalah melepaskan kad SIM, kemudian sambungkan semula. Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah rangkaian dengan melakukan langkah mudah ini. Sekiranya anda menggunakan rangkaian CDMA, ini mungkin tidak berfungsi sama sekali, walaupun peranti anda mempunyai kad SIM untuk sambungan 4G LTE. Cubalah langkah ini hanya jika anda menggunakan rangkaian GSM.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Langkah penyelesaian masalah lain yang baik adalah membersihkan tetapan rangkaian peranti. Ini akan memaksanya untuk mengkonfigurasi semula semua konfigurasi rangkaian selular. Ini juga akan menghapus tetapan wifi dan Bluetooth.

Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah berikut untuk menghapus tetapan rangkaian S9 anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Untuk mengatasi kemungkinan gangguan perisian, anda juga boleh mencuba menetapkan semula peranti dari kilang. Melakukannya akan menghapus fail anda dan mengembalikan semua maklumat perisian ke lalai mereka. Sekiranya sebab masalahnya adalah pepijat sementara, ini dapat membantu.

Untuk menetapkan semula kilang S9 Plus anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bekerja dengan pengendali rangkaian anda

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah firmware (sistem operasi) atau bug rangkaian. Sekiranya langkah penyelesaian masalah peranti di atas sama sekali tidak menyelesaikan masalah, pastikan untuk menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan sokongan. Mungkin ada atau tidak ada jalan penyelesaian yang dapat mereka tawarkan tetapi sekurang-kurangnya mereka dapat membuat tiket untuknya. Sekiranya pelanggan lain mengalami masalah yang sama atau serupa di rangkaian mereka, tiket anda semestinya menjadi bukti bug pelik. Sekiranya disebabkan oleh bug pengekodan, mereka mungkin perlu melepaskan kemas kini, jadi pastikan untuk memasang juga kemas kini apa pun yang mungkin tersedia.

Masalah # 2: Masalah Galaxy S9 Plus Bluetooth: kelantangan unit kepala kereta tidak akan berfungsi dengan baik

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S9 Plus. Saya juga mempunyai Catatan 5. Semasa S9 disambungkan ke kereta saya melalui bluetooth dan memainkan muzik (biasanya Pandora), tombol volume pada kereta saya tidak berfungsi dan saya perlu menyesuaikan kelantangan menggunakan kekunci kelantangan S9, yang mana menjengkelkan. Ini tidak berlaku dengan Note 5 disambungkan ke kereta saya melalui bluetooth dan memainkan muzik, iaitu, saya dapat menyesuaikan kelantangan dengan tombol pada kereta. Adakah ada yang tahu bagaimana membetulkannya? Saya tidak pasti ia penting, tetapi kereta itu adalah Mercedes GLS450 2017. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Sekiranya ini adalah masalah dengan Galaxy S9 Plus anda sahaja, alasan yang paling mungkin mesti tidak sesuai. Galaxy S9 Plus anda mempunyai versi Bluetooth terkini yang tersedia, jadi jika unit kepala kereta anda tidak serasi dengannya, ini boleh menjadi penyebab mengapa tombol volume tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Untuk mengetahui apakah masalah ini dapat diperbaiki, cuba kemas kini unit kepala kereta anda. Sekiranya anda tidak dapat atau tidak tahu caranya, hubungi pengedar kereta anda untuk mengetahui apakah ia dapat membantu. Beberapa unit kepala dapat dikemas kini, jadi jika anda mempunyai jenis ini, ada kemungkinan masalah itu dapat diselesaikan dengan mudah. Sekiranya unit kepala sudah terkini, atau jika tidak ada cara untuk mengemas kini, anda tidak bernasib baik. Anda perlu mengganti sistem Bluetooth kereta anda, atau hanya menerima hakikat bahawa anda mempunyai masalah yang tidak dapat anda perbaiki.

Sekiranya anda belum mencubanya sebelum menghubungi kami, pastikan untuk menghapus semua pasangan Bluetooth dari kereta dan S9 Plus anda untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Ini kadangkala berfungsi untuk pepijat Bluetooth yang mudah.

Masalah # 3: Google S9 Plus tidak dapat menggunakan pemberitahuan dan nada dering tersuai

Hai dan terima kasih kerana memberikan peluang ini untuk menjawab soalan android! Masalah terbesar: Tidak dapat menukar nada dering dari jingle T-Mobile. Ada daftar nada dering, saya dapat mengetuk dan melihat, tetapi tidak ada tab atau kawasan "SELESAI" untuk memilih dan membuat perubahan.

Saya takut melakukan tetapan semula kilang dan kehilangan semua data yang saya buat dengan bersungguh-sungguh untuk dipindahkan dari telefon lama saya. Saya juga tidak tahu versi android telefon ini.

Penyelesaian: Dengan versi Android terbaru (Android Oreo), Samsung telah menghapus sokongan untuk menggunakan nada dering dan suara pemberitahuan khusus untuk aplikasi Pemesejan stoknya. Sekiranya anda ingin menggunakan nada dering atau pemberitahuan khusus ketika menerima pemberitahuan pesanan teks, kami menyarankan agar menggunakan aplikasi pemesejan pihak ketiga seperti Mesej Android Google atau aplikasi pemesejan pihak ketiga yang lain.