Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah Bluetooth Galaxy S9 Plus: Bluetooth di dalam kereta terus terputus
• Masalah # 2: Galaxy S9 reboot secara rawak apabila skrin dikunci
• Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah ralat kad SIM Galaxy S9 Plus

Helo peminat Android! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Seperti biasa, kes yang disebut dalam artikel ini diambil dari beberapa laporan yang kami terima. Sekiranya anda tidak dapat menemui persamaan dengan masalah anda sendiri di sini, pastikan untuk melihat artikel kami yang sebelumnya diposkan untuk S9.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah Bluetooth Galaxy S9 Plus: Bluetooth di dalam kereta terus terputus

Saya baru-baru ini membeli S9 Plus (pada hari Jumaat) dan ia hanya akan berhubung dengan stereo kereta saya melalui bluetooth selama 5 minit. jika saya bernasib baik mungkin 10 minit, dan kadang-kadang hanya 1 minit sebelum terputus. Saya telah keluar dan memeriksa kemas kini stereo saya (yang baru berusia 6 bulan) dan tidak ada, jadi pada ketika ini saya menganggap ia adalah masalah telefon. Pada mulanya saya fikir mungkin ini hanya masalah Pandora, tetapi walaupun bermain muzik melalui Google Play, ia tetap tidak akan berhubung lama. Setelah terputus, diperlukan sehingga 2 minit untuk menyambung semula. Telefon tetap terhubung ke GearFit2 saya sepanjang hari. Ada apa-apa cadangan?

Saya telah mencuba mematikan telefon saya dan menghidupkan semula tetapi nampaknya tidak membantu.

Penyelesaian: Kami sama sekali tidak fikir ini adalah masalah telefon Dalam banyak kes serupa, ketidaksesuaian antara kedua-dua peranti itu harus dipersalahkan. Mengenai penyelesaian masalah Bluetooth, sangat sedikit yang boleh anda lakukan sebagai pengguna akhir. Pertama, anda mahu memadamkan semua pasangan antara peranti dan menyambungkannya semula. Sekiranya tidak berjaya, anda boleh cuba menetapkan semula kedua-duanya dari kilang untuk mengembalikan persekitaran perisian masing-masing ke lalai. Sekiranya masalah itu berlaku selepas itu, anda boleh menganggap bahawa masalah ketidaksesuaian harus dipersalahkan.

Kami di sini untuk membantu pengguna Android sehingga kami hanya dapat memberi anda langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang Galaxy S9 Plus anda. Sekiranya anda tidak tahu cara menetapkan semula sistem Bluetooth dalam kenderaan anda, rujuk dokumentasinya.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S9 Plus anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Galaxy S9 reboot secara rawak apabila skrin dikunci

Telefon saya mati setiap kali saya berhenti menggunakannya. Saya menonton netflix selama kira-kira 30 minit dan setelah saya menguncinya dan cuba membukanya, ia sudah dimatikan. jadi saya menghidupkannya semula dan saya meneruskan Instagram untuk sementara waktu dan setelah saya menguncinya ia melakukannya sekali lagi. Tetapi jika saya menguncinya dan segera membukanya, ia tidak akan dimatikan tetapi saya menggunakan satu jam sekali, kemudian setelah saya menguncinya, ia akan mematikannya.

Penyelesaian: Sukar untuk mengatakan dengan pasti apa yang mungkin berlaku atau apa yang menyebabkan masalah tanpa mengetahui sejarah peranti. Kerana terdapat banyak perkara yang boleh menyebabkan masalah seperti ini, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk menyempitkan punca sebenarnya.

Penentukuran semula bateri

Android kadangkala kehilangan jejak bacaan bateri yang tepat. Ini biasanya berlaku jika telefon telah lama beroperasi. Telefon boleh jatuh secara tiba-tiba jika Android mengesan tahap bateri yang salah. Untuk mengelakkan masalah seperti ini, anda mahu mengkalibrasi semula bateri dan Android. Begini caranya:

1. Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
4. Mula semula peranti itu.
5. Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
6. Ulangi langkah 1-5.

Cache sistem rosak

Android menggunakan sekumpulan cache khas yang disebut sistem cache untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache sistem mungkin rosak selepas kemas kini atau setelah melakukan beberapa pengubahsuaian perisian. Untuk melihat apakah anda mempunyai masalah cache sistem, ikuti langkah di bawah:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Aplikasi pihak ketiga

Salah satu kemungkinan sebab untuk masalah ini ialah aplikasi. Cuba boot telefon ke mod selamat dan lihat apakah itu akan memberi perbezaan. Semasa berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga, yang anda tambahkan di atas yang disertakan dengan sistem operasi, akan disekat. Sekiranya telefon berfungsi seperti biasa dalam mod selamat, anda boleh yakin salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk menghidupkan semula telefon ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Perhatikan telefon semasa berada dalam mod selamat sekurang-kurangnya 48 jam.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Sekiranya cadangan di atas tidak akan berfungsi sama sekali, anda ingin mempertimbangkan untuk menghapus telefon melalui tetapan semula kilang. Inilah yang paling boleh anda lakukan untuk menentukan masalahnya berkaitan dengan perisian atau tidak.

Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah ralat kad SIM Galaxy S9 Plus

Setelah kemas kini baru-baru ini di S9 Plus saya, ketika saya menggunakan data mudah alih, saya sekarang mendapat mesej yang muncul di skrin - masukkan kad SIM, masukkan kad SIM untuk mengakses perkhidmatan rangkaian. Sekiranya saya menelefon seseorang, mesej Tidak didaftarkan di rangkaian akan muncul.

Penyelesaian: Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah melihat apakah ini masalah kad SIM. Cuba masukkan kad SIM yang berkenaan ke peranti lain yang serasi dan lihat sama ada ia berfungsi. Sekiranya SIM aktif dan berfungsi dengan baik pada peranti kedua, ada kemungkinan ada masalah dengan S9 Plus anda. selain itu. Sekiranya kad SIM tidak aktif atau tidak berfungsi pada peranti kedua, anda ingin menghubungi operator rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Sekiranya anda berpendapat bahawa masalahnya terletak pada S9 Plus anda dan bukan pada kad SIM (atau akaun), langkah penyelesaian masalah pertama yang boleh anda cuba adalah melakukan reboot secara paksa. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Sekiranya reboot paksa tidak akan membantu, langkah seterusnya adalah membersihkan tetapan rangkaian. Ini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Akhirnya, anda ingin melakukan tetapan semula kilang jika langkah penyelesaian masalah di atas tidak berfungsi. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.