Kandungan

• Masalah: Mikrofon Galaxy S9 Plus tidak berfungsi semasa panggilan

Siaran hari ini akan cuba menjawab satu masalah umum di banyak peranti Android - mikrofon tidak berfungsi semasa panggilan. Kami memilih satu contoh tipikal di bawah. Pada dasarnya, pengguna Galaxy S9 Plus melaporkan bahawa mikrofon telefonnya enggan berfungsi semasa panggilan pada mulanya. Ia berfungsi semasa menggunakan fon pembesar suara. Akhirnya, ia menjadi lebih teruk sehingga berhenti di telefon pembesar suara. Sekiranya anda mempunyai situasi yang serupa, pelajari cara menanganinya di bawah.

Masalah: Mikrofon Galaxy S9 Plus tidak berfungsi semasa panggilan

Masalah mikrofon, Orang tidak dapat mendengar saya semasa saya menggunakan telefon sebenar tetapi dapat mendengar saya ketika saya menghidupkan telefon pembesar suara. Saya boleh mendengarnya dengan baik. Saya mendapat s9 + baru kira-kira 3 minggu yang lalu dan saya pernah memilikinya sebelumnya tetapi masalah yang sama berlaku pada yang lama. ia bermula hanya mempunyai masalah semasa saya bercakap dengan telefon yang sebenarnya hingga ke telinga saya tetapi saya dapat menghidupkan pembesar suara dan mereka dapat mendengar saya. Akhirnya ia berhenti berfungsi juga. Sekarang yang baru saya lakukan perkara yang sama kecuali pada hari ini saya masih dapat bercakap melalui telefon pembesar suara. Tolong bantu, adakah saya perlu membayar untuk menghantarnya? Saya menjatuhkannya seperti 2 minggu yang lalu, saya tahu saya tahu tetapi kes-kes sial itu seperti 60 dolar dan telefon menjadikan saya hampir 900. Oleh itu, ia mempunyai beberapa keretakan di bahagian belakang tetapi nampaknya tidak ada apa-apa kesan pada apa-apa, sekurang-kurangnya itulah yang saya fikirkan!

Penyelesaian: Tidak mungkin dua peranti mempunyai masalah yang sama setelah anda menjatuhkannya secara tidak sengaja. Kami fikir masalahnya sama sekali tidak berkaitan dengan perkakasan. Ini mungkin produk bug perisian atau aplikasi yang tidak baik. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.

Mulakan semula peranti anda secara paksa

Kesalahan sementara kadang-kadang muncul jika peranti dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Untuk mengurangkan bug dari penumpukan, anda ingin menyegarkan sistem secara berkala dengan menghidupkan semula peranti sekali setiap beberapa hari. Ini adalah langkah penyelenggaraan yang mudah dan tidak akan memakan masa anda.

Dalam kes tertentu, kami mengesyorkan agar anda mensimulasikan kesan "tarikan bateri" supaya memori telefon juga akan dihapus. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Lap partisi cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan di partisi cache, untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak semasa dan selepas kemas kini, atau atas sebab lain. Walaupun ini terdengar tidak berbahaya, cache yang rosak akhirnya boleh menyebabkan masalah prestasi dan juga sekumpulan gangguan kecil yang lain. Untuk memastikan bahawa cache sistem telefon anda segar, anda boleh menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk menghapus cache semasa dan menggantinya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk menghapus partisi cache pada S9 Plus anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini aplikasi dan OS

Kaedah lain yang baik untuk mengurangkan kemungkinan pepijat adalah dengan memastikan semua aplikasi dan OS dikemas kini. Secara lalai, S9 Plus anda harus memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik. Sekiranya anda mengubah tingkah laku ini, pastikan untuk memeriksa kemas kini aplikasi secara manual di Play Store. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas.
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Tekan butang KEMASKINI SEMUA.

Untuk memeriksa kemas kini perisian, anda boleh masuk di bawah Tetapan> Kemas kini perisian.

Sahkan bagaimana mikrofon berfungsi pada Safe Mode

Seperti yang disebutkan di atas, salah satu kemungkinan sebab masalahnya adalah aplikasi yang tidak baik. Ini mungkin juga menjadi sebab mengapa ia berlaku pada telefon anda yang lain sebelumnya. Aplikasi buruk yang sama mungkin dipasang di kedua-dua peranti. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah pelakunya, anda boleh memulakan semula S9 ke mod selamat. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Cuba hubungi sesiapa sahaja untuk memeriksa sama ada mikrofon berfungsi (apabila TIDAK di telefon pembesar suara).

Sekiranya mikrofon berfungsi seperti biasa, itu bermakna anda menghadapi masalah aplikasi. Oleh kerana mod selamat tidak akan menentukan aplikasi buruk itu sendiri, anda harus menggunakan kaedah penghapusan untuk menyekat suspek. Begini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya kerana merangkumi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Lap telefon (tetapan semula kilang)

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang drastik yang mesti dilakukan hanya jika tidak ada cadangan di atas yang gagal. Pastikan anda menyandarkan data peribadi anda sebelum melakukan tetapan semula kilang.

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.