Kandungan

• Masalah hari ini: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang telah berhenti menyambung ke wifi

Bagi mereka yang mempunyai masalah dengan sambungan wifi # GalaxyS9 mereka, kami menulis artikel penyelesaian masalah ini hanya untuk anda. Kami menganggap perlu memasukkan kes khas untuk memberi latar belakang, jadi kami harap siaran ini dapat membantu anda.

Masalah hari ini: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang telah berhenti menyambung ke wifi

Ok, jadi saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Membeli jenama baru ketika keluar tahun ini. Saya mempunyai internet Comcast, kerana ini adalah satu-satunya internet yang boleh saya miliki di tempat saya tinggal. 2 minggu yang lalu telefon saya berhenti menyambung ke wifi saya. Ia bersambung ke AT&T, tetapi tidak akan tersambung ke siaran comcast. Saya meminta Samsung masuk ke dalam telefon saya dan mereka tidak dapat menemui apa-apa. Saya betul-betul tidak mahu menetapkan semula telefon saya dari kilang, tetapi saya rasa mungkin terpaksa. Saya bahkan tidak dapat menyambung ke Xfinity Wifi "percuma" yang disediakan oleh Comcast. - Apsagura

Penyelesaian: Hai Apsagura. Anda harus melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Dalam keadaan ini, masalahnya boleh datang dari pelbagai sudut. Ini mungkin disebabkan oleh rangkaian wifi yang buruk, atau telefon yang tidak berfungsi. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk mengecilkan faktor.

Sahkan sama ada S9 anda menyambung ke wifi lain

Kami menganggap S9 anda menghadapi masalah untuk menyambung ke rangkaian wifi rumah anda. Untuk memeriksa apakah itu masalah wifi atau ada masalah di telefon anda, anda perlu mencuba rangkaian wifi lain terlebih dahulu. Sekiranya anda mempunyai jiran yang boleh membenarkan anda melakukannya, itu bagus. Sekiranya menyambung ke wifi jiran anda tidak perlu dipertimbangkan, kunjungi tempat awam dengan wifi seperti perpustakaan, kafe, atau hotel. Sekiranya S9 anda dapat menyambung ke wifi mana pun, itu bermakna anda perlu memfokuskan penyelesaian masalah anda pada rangkaian wifi rumah anda. Sebaliknya, jika S9 anda gagal menyambung ke rangkaian wifi sama sekali, itu boleh bermakna mungkin ada masalah dengan telefon anda. Ini mungkin disebabkan oleh kerosakan perisian atau perkakasan yang buruk.

Sekiranya S9 berfungsi dengan wifi lain

Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh konfigurasi penghala yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti cadangan kami di bawah.

Mulakan semula penghala

Seperti peranti elektronik lain, menghidupkan semula penghala anda dapat menyelesaikan masalahnya. Cabut sahaja penghala dari sumber kuasa sekurang-kurangnya 30 saat sebelum menghidupkannya semula.

Kemas kini firmware penghala

Beberapa penghala mungkin memerlukan kemas kini berkala ke firmware mereka untuk berfungsi dengan lebih berkesan, atau untuk memperbaiki bug yang diketahui. Pastikan penghala anda sendiri menjalankan firmware terkini yang tersedia. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana melakukannya, rujuk dokumentasinya atau hubungi pihak yang betul (ISP atau pengeluar penghala).

Tetapkan semula konfigurasi rangkaian pada penghala anda

Sekiranya anda mempunyai kawalan penuh terhadap penghala anda, anda juga boleh mencuba menetapkan semula kilang. Ini biasanya berkesan untuk memperbaiki pepijat. Sekiranya anda mempunyai penghala yang disediakan oleh ISP atau Internet SErvice Provider anda, hubungi mereka terlebih dahulu sebelum melakukan reset. Penghala yang disediakan ISP mungkin tidak berfungsi setelah tetapan semula kilang, jadi anda harus memastikan bahawa mereka akan memandu anda melalui keseluruhan proses.

Lupakan rangkaian pada S9 anda, sambungkan semula

Tindakan mudah melupakan rangkaian wifi di telefon sering membuat keajaiban. Pastikan anda melakukan ini setelah penghala dikonfigurasikan semula.

Sekiranya S9 tidak akan menyambung ke wifi lain

Sekiranya telefon anda tidak akan menyambung ke rangkaian wifi sama sekali, ada kemungkinan besar kemampuan wifinya berhenti berfungsi kerana kerosakan perkakasan. Untuk melihat apakah itu masalahnya, ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.

Sahkan sama ada peranti wayarles lain dapat menyambung ke internet menggunakan wifi anda

Ini sangat penting. Anda mesti dapat mengesahkan fakta ini terlebih dahulu agar tidak membuang masa menyelesaikan masalah telefon anda. Sekiranya anda yakin bahawa wifi rumah anda tidak salah dan peranti wayarles lain berfungsi dengan baik, ikuti cadangan kami di bawah.

Reboot paksa

Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa S9 anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Lap partition cache

Beberapa pepijat disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Untuk memastikan bahawa cache sistem S9 anda segar, anda mesti membersihkan partisi cache dari semasa ke semasa. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kosongkan tetapan rangkaian

Menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda adalah salah satu langkah penyelesaian masalah yang paling penting yang perlu anda lakukan dalam kes ini. Dengan melakukan ini, anda secara berkesan menghapus semua konfigurasi rangkaian termasuk semua rangkaian wifi yang disimpan dan juga kata laluan mereka. Untuk membersihkan tetapan rangkaian:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Akhirnya, anda mesti melakukan tetapan semula kilang jika semua yang lain tidak berfungsi. Ini adalah langkah penyelesaian masalah terakhir yang dapat anda lakukan untuk menentukan apakah masalah tersebut dapat diperbaiki pada tahap anda atau tidak. Oleh kerana kami sudah mengetahui bahawa wifi anda berfungsi seperti biasa, masalahnya hanya ada pada telefon anda. Untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang. Penyetelan semula kilang berfungsi dengan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dan menghapus semua data pengguna. Sebelum membasmi telefon anda, pastikan anda menyandarkan data pengguna yang penting. Sekiranya anda tidak menggunakan perkhidmatan cloud untuk menyandarkan fail anda, kami mencadangkan agar anda mencuba Samsung Smart Switch. Ini akan membolehkan anda membuat gambar telefon anda. Sekiranya anda belum pernah mendengar tentang Smart Switch sebelumnya, pastikan untuk mengunjungi halaman ini: Cara membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch.

Setelah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hantar telefon

Tetapan semula kilang mungkin atau tidak dapat membantu. Sekiranya wifi S9 anda masih tidak berfungsi setelah mengelap telefon, anda boleh menganggapnya mempunyai masalah perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda harus membiarkan Samsung membantu anda. Pastikan untuk memberi tahu mereka tentang langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan agar tidak membuang masa untuk menjelaskan kes tersebut.