Kandungan
Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah Galaxy S9 yang lain. Kami ingin mengatasi bentuk masalah pengecasan lain pada S9, terutama mengenai kes di mana peranti enggan mengecas dan terus menunjukkan kesalahan "gunakan pengecas yang betul". Sekiranya S9 anda sendiri mempunyai kesalahan yang serupa atau sama, periksa penyelesaian di bawah yang boleh anda cuba.
Masalah: Galaxy S9 tidak dicas, terus mengatakan kesalahan "gunakan pengecas yang betul"
telah bersama Samsung selama bertahun-tahun kerana tidak pernah menyukai iPhone, tetapi sekarang telah kehilangan kepercayaan. Tepi galaxy s7 mempunyai garis merah jambu di seluruh layar, bersiaplah kerana samsung tidak bertanggungjawab dan diberitahu untuk menghantar telefon sekurang-kurangnya 8 minggu (epal ganti telefon anda!) Sekarang mempunyai S9. Semasa mengecas ia mengatakan menggunakan pengecas yang betul, seperti saya, tetapi perlu memegang kabel untuk mengecas !! untuk telefon yang tidak terlalu rendah dari £ 1000 untuk membeli ini sangat buruk..tampaknya tidak dapat mendapatkan penyelesaian (sekali lagi, epal akan menggantikan !!) selalu lebih suka samsung tetapi setelah 10+ tahun mungkin harus menyerah di atasnya kerana mereka seolah-olah menyerah pada perkhidmatan pelanggan !! ??
Penyelesaian: Walaupun bukan aspek yang paling menarik dari mana-mana telefon pintar, fungsi pengecasan sangat penting. Kadang-kadang boleh menyedihkan apabila menyedari bahawa peranti Galaxy anda telah berhenti mengecas tetapi ia berlaku. Masalah pengecasan seperti yang disebutkan di atas boleh disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak semestinya disebabkan oleh reka bentuk telefon atau kerosakan.
Gunakan aksesori pengecasan Samsung
Salah satu sebab mengapa peranti Galaxy mahal seperti S9 menghadapi kesilapan yang berkaitan dengan kuasa adalah disebabkan oleh kabel pengecas atau adaptor yang rosak. Dalam kes lain, aksesori tidak rasmi harus dipersalahkan. Untuk mengelakkan kerosakan litar atau sistem pengurusan daya pada peranti anda, pastikan anda tetap menggunakan kabel pengisian dan penyesuai yang disertakan dengan telefon anda. Galaxy S9 anda hanya diuji oleh Samsung menggunakan Adaptive Fast Charger dan kabel USB-C. Aksesori ini mempunyai parameter yang betul untuk memberikan jumlah tenaga yang betul pada sistem dan bateri semasa pengisian. Mereka direka untuk memaksimumkan hayat bateri peranti anda dan dinilai sepenuhnya untuk berfungsi dengan baik dalam toleransi kuasa telefon anda. Menggunakan kabel dan penyesuai bukan Samsung dapat membekalkan kuasa yang tidak mencukupi atau terlalu banyak semasa mengecas, apatah lagi kemungkinan kabel tersebut merosakkan port pengisian secara fizikal.
Jauhkan diri dari pengecas dan kabel bukan Samsung, terutamanya dari alat palsu. Melakukannya dapat menyimpan bateri peranti anda lebih lama. Beberapa pengecas pihak ketiga juga boleh menyebabkan kerosakan pada port pengecasan.
Cas dengan betul
Sebilangan besar orang tidak menyedari ini tetapi port pengecasan telefon anda biasanya merupakan komponen yang rentan. Sekiranya anda tidak berhati-hati ketika memasukkan atau memasang kabel pengecasan, port atau sistem pengecasannya boleh rosak. Ini biasanya berlaku jika terdapat objek asing di penyambung atau palamnya. Kes dalam catatan ini kemungkinan besar merupakan contoh port pengecasan yang rosak. Kes-kes masa lalu yang serupa situasi biasanya menunjukkan pelabuhan yang buruk.
Tetapkan semula kilang peranti anda
Sekiranya anda ingin memeriksa sama ada masalah itu dapat diperbaiki pada tahap anda atau tidak, kami mencadangkan agar anda menghapus telefon melalui tetapan semula kilang. Melakukannya akan memberitahu anda jika terdapat bug perisian yang menyebabkan masalah atau tidak. Sekiranya ralat pengecasan yang sama tetap berlaku setelah mengelap peranti dengan tetapan semula kilang, anda boleh yakin bahawa kerosakan fungsi perkakas adalah penyebabnya.
Inilah cara menetapkan semula kilang S9 anda:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
- Cas telefon dan periksa masalahnya.
Dapatkan sokongan profesional
Sekiranya S9 anda terus bertindak tidak menentu ketika mengecas, atau sama sekali tidak akan dicas selepas tetapan semula kilang, anda harus menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan. Masalah ini dapat ditiru, jadi pastikan untuk menunjukkan kesalahan pengecasan semasa pergi ke Pusat Servis Samsung tempatan anda.
Sejauh pembaikan dan penggantian jaminan mereka, itu antara anda dan Pusat Servis tempatan mereka. Kami adalah entiti luaran dan kami tidak bekerja untuk Samsung. Sekiranya anda menganggap program penggantian mereka terlalu lama, atau jika mereka enggan melakukannya dalam kes ini, anda harus memperbesar masalah ini melalui saluran yang disediakan.