"Sayangnya, Peta telah berhenti!" - Ini adalah kesalahan terkenal yang boleh terjadi kapan saja di pelbagai tablet dan telefon pintar Android dan Samsung Galaxy S9 Plus tidak terkecuali. Nampaknya ini adalah masalah perisian yang mungkin dicetuskan oleh beberapa aplikasi jahat, bug perisian dan perisian hasad, atau gangguan sistem di telefon. Untuk aplikasi berkaitan rangkaian yang mempunyai kesalahan seperti ini, masalah pelayan juga boleh menjadi penyebab utama. Tetapi yang baik adalah bahawa kesalahan seperti ini biasanya dapat diperbaiki. Yang harus anda lakukan hanyalah mencuba melakukan beberapa penyelesaian sehingga akhirnya anda akan mendapat penyelesaian. Yang diketengahkan dalam konteks ini adalah beberapa prosedur yang disyorkan dan penyelesaian yang berpotensi untuk mengatasi ralat Peta Google termasuk kemalangan yang sering berlaku pada Samsung Galaxy S9 Plus. Baca terus dan cuba jika ada yang dapat membantu anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon anda.
Penyelesaian termudah untuk kesalahan perisian kecil dan kesalahan aplikasi termasuk yang ini adalah menghidupkan semula peranti atau tetapan semula lembut. Sebilangan besar orang dapat merasakan kaedah ini berguna ketika menangani pelbagai jenis masalah perisian sama ada pada peranti iOS atau Android, jadi anda tidak boleh melewatkan kaedah ini. Sebagai permulaan, berikut adalah cara soft reset atau reboot dilakukan pada telefon bimbit Samsung S9 Plus yang baru:
- Tekan dan tahan Butang kuasa.
- Ketik pilihan untuk Matikan.
- Ketik Matikan sekali lagi untuk mengesahkan.
- Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon anda boot.
Sebagai alternatif, anda boleh melakukan tetapan semula lembut dengan kekunci perkakasan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Kuasa dan Butang Kelantangan Kelantangan serentak sehingga 45 saat.
- Lepaskan kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.
Lihat apakah itu menyelesaikan masalah dengan Peta Google telefon anda.
Penyelesaian kedua: Tutup semua aplikasi latar belakang secara paksa.
Selain kehabisan bateri, aplikasi mogok, kelambatan dan masalah lain juga dikaitkan dengan aplikasi latar belakang terutama apabila salah satu daripadanya rosak. Untuk memastikan bahawa masalah yang anda hadapi dengan Peta Google yang terus berlanggar di telefon anda tidak terkait dengan kesalahan aplikasi latar belakang, maka hentikan semuanya dari menjalankan sekarang. Ini caranya:
- Sentuh dan tahan Aplikasi terkini kekunci di sudut kiri bawah telefon anda. Melakukannya akan membuka pratonton aplikasi baru-baru ini.
- Cari Peta Google kemudian sapu ke kanan untuk menutupnya.
- Sebagai alternatif, ketik X untuk menutup aplikasi.
- Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, ketuk pilihan untuk TUTUP SEMUA.
Setelah menutup aplikasi latar belakang, mulakan semula telefon anda. Ini membantu mengosongkan sedikit ruang memori dalaman telefon anda.
Penyelesaian ketiga: Kemas kini ke versi terbaru Peta Google.
Mengemas kini aplikasi sangat digalakkan untuk memastikan semua aplikasi dioptimumkan, stabil dan bebas dari kesilapan. Kecuali anda mengaktifkan pilihan kemas kini automatik di telefon, anda perlu memeriksa kemas kini yang tersedia secara manual untuk diterapkan pada aplikasi anda termasuk Peta Google. Untuk memeriksa kemas kini aplikasi pada Samsung S9 Plus anda, ikuti langkah berikut:
- Buka Skrin aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Kedai mainan.
- Navigasi ke Menu-> Aplikasi Saya.
- Lihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi anda termasuk Peta Google.
- Ketik Kemas kini di sebelah Peta Google untuk memasang kemas kini baru untuk aplikasi.
- Sekiranya anda melihat banyak kemas kini, ketik pilihan untuk Kemaskini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia sekaligus.
Setelah memasang semua kemas kini aplikasi, but semula telefon anda untuk menerapkan semua perubahan baru-baru ini. Kemudian buka Peta Google untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil.
Penyelesaian keempat: Kosongkan cache dan data aplikasi Peta Google atau Peta.
Mengosongkan cache dan data dari Peta atau aplikasi Peta Google berpotensi dapat mengatasi masalah tersebut jika dipicu oleh cache yang rosak atau fail sementara yang tersimpan dalam aplikasi. Inilah cara membersihkan cache dan data aplikasi pada Samsung S9 Plus anda:
- Buka Skrin aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Pilih Peta Google atau Peta dari senarai.
- Ketik Penyimpanan.
- Pilih pilihan untuk Kosongkan cache untuk menghasut penghapusan fail cache dari aplikasi.
- Pilih pilihan untuk Kosongkan Data untuk memadam penyimpanan data sementara di aplikasi.
- Sahkan tindakan dengan mengetuk Padam.
Sebagai alternatif, anda boleh membersihkan semua fail cache dan data pada simpanan peranti anda. Ini caranya:
- Akses ke Skrin aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Kemudian ketik Tetapan.
- Pilih Penyelenggaraan peranti.
- Kemudian ketik Penyimpanan di kanan bawah.
- Akhirnya, ketik BersihSekarang.
Setelah mengosongkan cache dan data dari Peta Google, mulakan semula telefon anda kemudian lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, teruskan dan cuba penyelesaian lain.
Penyelesaian kelima: Lap partition cache pada Samsung S9 Plus anda.
Menghapus partisi cache adalah prosedur penghapusan cache yang lain tetapi kali ini pada partition sistem telefon. Sama seperti cache aplikasi, fail sementara yang tersimpan di partisi sistem juga boleh menimbulkan masalah yang sama ketika mereka rosak. Untuk mengesampingkan ini dari kemungkinan pencetus, anda boleh menghapus partisi cache pada Samsung S9 Plus anda dengan langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan juga Kekunci Bixby / Home, kemudian tekan dan tahan Kekunci kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Satu ‘Memasang kemas kini sistem ’ mesej akan dipaparkan selama 30 - 60 saat sebelum Pemulihan sistem Android pilihan menu muncul.
- Tekan Kekunci kelantangan beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memilih.
- Tekan Kekunci kelantangan untuk mengetengahkan Ya, kemudian dan tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Tidak seperti tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang, menghapus partisi cache tidak akan menghapus data dan maklumat peribadi anda dari storan dalaman sehingga tidak mengakibatkan kehilangan data. Walaupun begitu, anda mungkin masih perlu mempertimbangkan untuk menetapkan semula data kilang jika masalah tersebut berlanjutan setelah proses sebelumnya.
Pilihan lain
Hubungi pembawa anda atau Sokongan Samsung terutamanya jika aplikasi Peta Google mula rosak setelah memasang kemas kini perisian baru pada peranti anda. Kemungkinan kemas kini mengandungi beberapa pepijat yang memerlukan perbaikan patch sebagai penyelesaian. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pasukan Sokongan Google untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam melakukan penyelesaian yang lebih maju untuk menyelesaikan masalah dan menangani kesalahan perisian yang rumit dari dalam aplikasi itu sendiri.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda mula berjalan perlahan (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara membetulkan Spotify yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan Penyelesaian Masalah]
