Kandungan
- Masalah # 1: Wifi Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke rangkaian kerana masalah motherboard
- Masalah # 2: Wifi Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke wifi atau rangkaian rumah tanpa keselamatan
- Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar
Peranti Pixel unggulan Google (Pixel dan Pixel 2) biasanya menikmati hak istimewa untuk menjadi yang pertama menerima Android terbaru. Walaupun kedengarannya hebat terutamanya kerana setiap lelaran Android sering kali membawa perubahan baru yang menarik, ia juga menjadi sumber banyak masalah kerana sistem baru bermaksud bug baru. Dalam panduan penyelesaian masalah # Pixel2 ini, kami akan memberi anda beberapa penyelesaian umum yang boleh anda cuba jika anda menghadapi masalah setelah memasang kemas kini Android.
Masalah # 1: Wifi Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke rangkaian kerana masalah motherboard
Wifi telefon saya tidak menyambung ke rangkaian mana pun. Saya juga bertanya di pusat khidmat Google dan mereka mengenakan 23,000 INR untuk membaikinya. Saya menghubungi anda supaya Anda dapat memberi saya kerja. P.S. Mereka mengatakan bahawa ada masalah dengan Motherboard. - Manohar Prasad
Penyelesaian: Hai Manohar. Sekiranya juruteknik Pusat Servis Google telah memeriksa peranti tersebut dan membuat kesimpulan bahawa masalahnya terletak pada papan induk, itu bermakna tidak ada lagi yang dapat anda lakukan pada akhirnya. Yang paling boleh anda lakukan ialah menetapkan semula peranti Pixel dari kilang. Tetapan semula kilang bertujuan untuk memeriksa apakah masalah disebabkan oleh bug perisian, jadi jika anda sudah mencubanya sebelum mengirim peranti ke Google, Anda tidak beruntung. Mungkin ada masalah dengan radio wifi peranti anda. Tidak ada juruteknik yang biasanya akan menggantikan satu komponen atau cip sehingga mereka akan mengatakan bahawa ada masalah pada papan induk. Oleh kerana penggantian papan induk tidak menjamin pembaikan dan tidak praktikal dalam hal harga, kami tidak akan menasihatkan anda melakukannya. Mengganti papan induk peranti Pixel anda dengan mudah berharga beberapa ratus dolar sehingga jelas mahal. Malangnya, sebenarnya tidak ada penyelesaian untuk masalah ini. Tidak ada tipu daya perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki radio wifi yang buruk atau komponen lain di papan induk. Sekiranya anda tidak mahu berbelanja untuk pembaikan tanpa jaminan, kami mencadangkan agar anda mengganti telefon dengan yang baru, atau teruskan tanpa fungsi wifi.
Masalah # 2: Wifi Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke wifi atau rangkaian rumah tanpa keselamatan
Hai ada. Saya dan isteri sama-sama memiliki Pixel 2. Kami mempunyai masalah untuk menyambung ke rangkaian rumah kami, atau yang terbuka tanpa keselamatan. Namun, selalunya ketika kita cuba menyambung ke WiFi awam yang mempunyai halaman log masuk atau pengesahan, halaman tersebut tidak muncul. Saya telah mencuba segalanya dari melupakan rangkaian, menghapus semua rangkaian, reboot, memasukkan alamat IP terus ke penyemak imbas saya dan juga menghubungi sokongan teknikal untuk syarikat yang menganjurkan WiFi awam. Tidak berhasil. Terdapat beberapa aplikasi di luar sana yang membantu menyelesaikan masalah halaman log masuk, tetapi tidak berfungsi. Peranti iOS saya menyambung ke wifi tanpa masalah, dan tidak ada masa kerosakan fizikal di mana-mana telefon kami. Adakah anda mempunyai cadangan untuk membantu menyelesaikan misteri ini ?? Terima kasih atas bantuan anda. - MatMatt Hillier
Penyelesaian: Hai Matt. Kami tidak menyedari bahawa anda menyebut tetapan semula kilang sebagai sebahagian daripada penyelesaian masalah anda. Sekiranya anda belum melakukannya, pastikan anda melakukannya. Kecuali peranti Pixel 2 anda mempunyai masalah perkakasan, kebanyakan masalah wifi dapat diselesaikan dengan melakukan reset kilang jadi pastikan untuk tidak melewatkannya.Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda untuk mengetahui dengan tepat apa yang berlaku, jadi anda harus memastikan bahawa anda telah menghabiskan semua penyelesaian perisian terlebih dahulu.
Untuk menetapkan semula kilang Google Pixel 2 anda:
- Buat sandaran data peribadi anda.
- Matikan peranti anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Power dan Volume Down secara serentak sehingga mod bootloader (diwakili oleh Android dengan Start on) muncul. Lepaskan kedua butang sekaligus apabila anda melihat gambar ini.
- Gunakan butang Volume untuk menyorot atau pilih mod Pemulihan dari pilihan yang diberikan.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Peranti kemudian akan memaparkan skrin permulaan Google sebentar dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
- Jika diminta dengan gambar bot Android yang rusak dengan label Tanpa Perintah di layar, tekan dan tahan butang Daya, dan tekan butang Naikkan Volume sekali kemudian lepaskan butang Daya.
- Pilih pilihan Hapus data / tetapkan semula kilang dari skrin Pemulihan Android. Gunakan butang Volume untuk memilih pilihan.
- Pilih Ya.
- Tunggu sehingga proses penetapan semula data kilang selesai. Perlu beberapa minit bergantung pada jumlah data yang perlu diset semula.
- Pilih sistem Reboot sekarang, kemudian tunggu sehingga peranti anda dapat boot sepenuhnya.
Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak akan tersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar
Selepas kemas kini perisian terkini, telefon saya tidak akan tersambung ke internet yang menjadikannya mustahil untuk diposkan di pelbagai aplikasi. Separuh daripada mesej saya tidak dihantar. Saya mempunyai Pixel 2 yang saya beli ketika keluar dan saya sangat baik - tanpa pengecasan semalam dan sebagainya. Bagaimana saya boleh menyelesaikan masalah ini? Nampaknya saya tidak mempunyai sebarang kelewatan di telefon. - Talian
Penyelesaian: Hai Talian. Kemas kini kadang-kadang boleh membawa hasil bercampur ke beberapa peranti (walaupun tidak sepanjang masa). Sekiranya anda yakin bahawa peranti Pixel 2 anda mula menghadapi masalah sambungan internet setelah memasang kemas kini, berikut adalah cara anda boleh memperbaikinya.
Penyelesaian # 1: Mulakan semula peranti anda secara berkala
Kadang kala, penyelesaian masalah yang sederhana boleh menjadi penyelesaian yang berkesan untuk masalah yang rumit. Pastikan anda menghidupkan semula Pixel 2 anda sekali setiap hari untuk meminimumkan kemungkinan bug berkembang.
Mulakan semula juga membersihkan sistem secara umum jadi langkah penyelenggaraan yang sangat disyorkan yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah sistem. Ini mungkin juga berfungsi untuk menyelesaikan masalah internet semasa anda.
Penyelesaian # 2: Log masuk dan keluar dari akaun Google anda
Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan masalah kemas kini dengan melakukan penyelesaian mudah lain, iaitu dengan keluar dari akaun Google anda. Apabila anda keluar dari akaun anda, semua yang berkaitan dengan akaun tersebut juga akan dikeluarkan dari sistem, jadi jika bug pengaturan menyebabkan masalah, log masuk dapat membasmi masalah tersebut. Untuk log keluar dari akaun Google anda:
- Buka aplikasi Tetapan telefon anda.
- Ketik Pengguna & akaun.
- Ketik akaun yang ingin anda alih keluar.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Sekiranya ini adalah satu-satunya Akaun Google di telefon, anda perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan telefon anda untuk keselamatan.
Setelah log keluar dari akaun Google anda, mulakan semula peranti anda sebelum log masuk semula.
Penyelesaian # 3: Pasang kemas kini aplikasi
Memasang kemas kini Android terkini tetapi mengekalkan aplikasi dalam keadaan semasa mungkin bermasalah dalam arti masalah ketidaksesuaian dapat berkembang. Untuk meminimumkan kemungkinan ketidaksesuaian berlaku, pastikan anda memasang kemas kini aplikasi tepat setelah anda memasang kemas kini Android. Ini adalah langkah penting yang sering diabaikan oleh pengguna. Secara lalai, peranti Pixel 2 anda harus memasang kemas kini aplikasi melalui Play Store. Namun, jika anda pernah mengubah tingkah laku lalai ini sebelumnya, pastikan anda membuka aplikasi Play Store secara manual dan mengemas kini apl anda.
Untuk mengemas kini aplikasi secara individu atau banyak menggunakan aplikasi Google Play Store pada peranti mudah alih anda:
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Ketik Menu.
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Aplikasi dengan kemas kini tersedia dilabel "Kemas kini".
- Ketik Kemas kini Semua untuk mengemas kini semua aplikasi. Untuk aplikasi individu, cari aplikasi khusus yang ingin anda kemas kini dan ketik Kemas kini.
Sekiranya Pixel 2 anda di-root dan anda mempunyai aplikasi pihak ketiga dari luar Play Store, pastikan mereka menerima kemas kini sehingga berfungsi dengan baik dengan versi Android semasa di telefon anda. Aplikasi yang dipasang dari pembangun pihak ketiga yang tidak menggunakan Play Store memerlukan cara mereka sendiri untuk mengemas kini. Tanggungjawab anda untuk mengetahui cara melakukannya.
Penyelesaian # 4: Kosongkan cache aplikasi pesanan
Untuk mengetahui apakah alasan masalah pemesejan teks diasingkan hanya pada aplikasi, cuba kosongkan cache dan datanya. Ini caranya:
- Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak Panah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik ikon anak panah kemudian Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Cari aplikasi pemesejan anda dan ketik
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Mulakan semula Pixel 2 anda dan periksa masalahnya.
Penyelesaian # 5: Kosongkan data aplikasi pesanan
Sekiranya mengosongkan cache aplikasi pemesejan tidak akan membantu, perkara logik seterusnya yang perlu dilakukan adalah membersihkan data aplikasi pemesejan. Perlu diingat bahawa membersihkan data aplikasi juga akan menghapus mesej anda, jadi pastikan anda mencadangkannya terlebih dahulu.
- Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak Panah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik ikon anak panah kemudian Lihat semua aplikasi ‘xx’.
- Cari aplikasi pemesejan anda dan ketik
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data.
- Mulakan semula Pixel 2 anda dan periksa masalahnya.
Penyelesaian # 6: Periksa aplikasi penyangak
Aplikasi yang buruk atau berkod buruk boleh mengganggu Android jadi perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan di sini adalah memeriksa kemungkinan itu. Untuk melakukan itu, anda perlu menghidupkan semula peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat jadi jika masalahnya tidak ada, anda boleh yakin anda mempunyai aplikasi yang bermasalah.
Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot telefon anda ke mod selamat:
- Dengan peranti dihidupkan, tekan dan tahan butang Daya (terletak di tepi kanan) sehingga arahan Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian lepaskan.
- Ketik OK untuk mengesahkan. Proses memulakan semula mungkin memerlukan masa sehingga 45 saat untuk diselesaikan. Setelah dimulakan semula, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.
- Dengan Safe Mode diaktifkan, periksa masalahnya.
Untuk kembali ke mod biasa, mulakan semula peranti anda.
Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Pixel 2 anda masih enggan menghidupkannya semula, ulangi langkah 1-4.
Penyelesaian # 7: Tetapan semula kilang
Sekiranya semua masalah yang disebutkan (internet dan teks) masih berlaku pada masa ini, anda harus mengelap telefon sepenuhnya dan memulakannya dari awal. Pastikan menyandarkan data peribadi anda terlebih dahulu untuk mengelakkan kehilangan fail. Selepas itu, tetapkan semula kilang Pixel anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Daya sehingga peranti mati sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Volume Turun selama kira-kira 3 saat.
- Selepas 3 saat, tekan kekunci Daya sambil terus menekan butang Turunkan Volume selama 3 saat lagi kemudian lepaskan kedua-dua butang.
- Gunakan butang Volume Turun atau Naik untuk menyoroti Pemulihan dari pilihan yang diberikan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Apabila logo Android muncul di layar, tahan kekunci Daya selama kira-kira 2 saat.
- Sambil menahan kekunci Kuasa, tekan butang Kelantangan Naik dengan cepat.
- Sorot pilihan untuk Menghapus data / tetapan semula kilang dengan menekan butang Volume kemudian tekan kekunci Daya untuk mengesahkan pilihan.
- Gunakan butang Volume untuk memilih Ya - hapus semua pilihan data pengguna kemudian tekan Daya untuk mengesahkan.
