Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah wifi Google Pixel 2: wifi tidak mempunyai sambungan internet
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika anda ingin mengembalikan firmware Google Pixel 2 anda ke versi sebelumnya

Ramai # pemilik GooglePixel2 meminta kami sokongan mengenai peranti mereka yang tidak menyambung ke internet ketika menggunakan wifi. Artikel hari ini ditulis untuk isu ini (dan untuk kes lain yang berkaitan). Seperti biasa, kes-kes yang disebutkan di sini diambil dari laporan dari beberapa anggota masyarakat kita. Sekiranya anda mendapati penyelesaian kami bermanfaat, beri tahu kami agar kami dapat menerbitkan kisah anda di blog kami juga.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah wifi Google Pixel 2: wifi tidak mempunyai sambungan internet

Sejak saya mendapat Pixel 2, ia tidak lagi mahu berfungsi dengan betul di Wi-Fi rumah saya. Saya membeli Asus AC3100 dan Wi-Fi Penyiaran itu dari penghala AT & T saya. Semasa saya menggunakan Nexus 6p semuanya hebat. dengan piksel 2 jika saya menyambung ke penghala ASUS saya menyambung tetapi aplikasi dan penyemakan imbas internet saya pada dasarnya terhenti. Sekiranya saya menyambung ke penghala AT&T semuanya berfungsi dengan baik. adakah orang lain mengalami masalah seperti ini? ia bukan penghala saya kerana telefon Nexus saya berfungsi dengan baik dan satu-satunya perkara yang telah berubah ialah saya mendapat Pixel 2 saya.

Penyelesaian: Punca masalahnya mungkin di sebelah penghala atau di sebelah telefon (Pixel 2).

Untuk menyelesaikan masalah, cuba lakukan langkah penyelesaian masalah kami di bawah dan lihat yang mana yang akan berfungsi.

Mulakan semula Pixel anda

Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti anda lakukan. Banyak bug rangkaian kecil diperbaiki dengan hanya menghidupkan dan mematikan telefon. Dalam kes anda, anda ingin memaksa but semula Pixel untuk membersihkan ingatannya dan mensimulasikan tarikan bateri. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
2. Kemudian ketik Mulakan semula pada skrin anda.
3. Sekiranya anda tidak melihat Mulakan Semula, tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 30 saat sehingga kuasa anda berpusing.

Mulakan semula peralatan rangkaian

Sekiranya memulakan semula Pixel 2 anda tidak akan membantu, langkah penyelesaian masalah anda yang seterusnya ialah memulakan semula semua peralatan rangkaian yang terlibat. Pastikan untuk mencabut modem / penghala AT&T dan penghala Asus anda dari sumber kuasa mereka dan membiarkannya sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, matikan secara berurutan dengan memasukkan penghala AT&T terlebih dahulu. Setelah penghala diinisialisasi dan lampu menjadi stabil, inilah masanya anda mahu memasangkan penghala Asus. Kemudian, setelah satu minit atau lebih, cuba periksa sama ada Pixel anda dapat menyambung ke internet melalui wifi.

Lupakan / putuskan sambungan dari wifi

Salah satu langkah penyelesaian masalah yang biasa dilakukan ketika menangani masalah wifi adalah melupakan atau memutuskan hubungan dari rangkaian yang anda hadapi. Ini memungkinkan peranti menghentikan kemungkinan bug yang hanya terjadi apabila ada komunikasi aktif antara kedua-dua peranti. Setelah memutuskan sambungan telefon dari rangkaian wifi, mulakan semula telefon sebelum menyambungkannya semula.

Penghala Bypass Asus

Kami tidak pasti sama ada terdapat bug unik atau terpencil yang berkembang apabila penghala Pixel 2 dan Asus anda dihubungkan, jadi perkara baik seterusnya yang ingin anda lakukan ialah memintas peralatan pihak ketiga. Dengan mengeluarkan penghala Asus dari persamaan, anda harus mengetahui sama ada Pixel 2 anda mempunyai masalah wifi atau tidak.

Sekiranya wifi telefon anda berfungsi dengan baik ketika disambungkan secara langsung ke penghala ISP (Penyedia Perkhidmatan Internet) anda, ini bermakna anda mungkin menghadapi masalah keserasian dengan penghala Asus anda. Dalam kes ini, anda ingin bekerjasama dengan sokongan teknikal Asus mengenai kemungkinan langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk menghilangkan masalah tersebut. Jika tidak, lebih baik anda tidak menggunakan penghala tersebut dalam rangkaian anda.

Sekiranya wifi Pixel 2 anda masih bermasalah dengan penghala AT&T anda, lakukan langkah penyelesaian masalah selebihnya di bawah.

Periksa aplikasi pihak ketiga

Salah satu sebab beberapa peranti Android menghadapi masalah adalah aplikasi. Tidak semua aplikasi dibina dengan kepakaran yang sama sehingga beberapa aplikasi boleh menimbulkan masalah atau mengganggu Android. Untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi pihak ketiga anda harus disalahkan, cuba boot peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga tidak akan berjalan, hanya aplikasi terpasang yang berfungsi. Sekiranya sambungan wifi Pixel anda berfungsi pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, anda boleh yakin salah satu aplikasi ada di belakangnya.

Untuk memulakan semula Pixel 2 anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga pilihan menu muncul.
2. Ketik Matikan dari pilihan yang diberikan.
3. Biarkan peranti anda dimatikan selama beberapa saat.
4. Kemudian tekan dan tahan butang Power sehingga logo Google muncul. kemudian lepaskan butang.
5. Dengan logo Google masih di skrin, tekan dan tahan butang Volume Turun.
6. Apabila anda melihat label mod Selamat di sudut kiri bawah skrin buka kunci, lepaskan butang.

Sekiranya anda berpendapat bahawa aplikasi pihak ketiga menimbulkan masalah, anda perlu menggunakan proses penghapusan untuk menyempitkan pelakunya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Kosongkan tetapan rangkaian

Oleh kerana anda hanya berurusan dengan gangguan rangkaian, anda juga perlu mencuba membersihkan tetapan rangkaian peranti anda untuk melihat apakah ia membantu. Ini selalunya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk kebanyakan masalah rangkaian jadi pastikan untuk tidak melewatkannya.

1. Dari Skrin Utama, ketuk ikon Panah ke Atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke ikon aplikasi Tetapan.
3. Ketik ikon Sistem Tentang.
4. Ketik ikon Tetapkan semula pilihan.
5. Pilih dari yang berikut:
   • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
   • Tetapkan semula pilihan aplikasi
   • Padamkan semua data (tetapan semula kilang)
6. Ketik RESET SETTINGS. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
7. Ketik RESET SETTINGS untuk mengesahkan.

Tetapan semula kilang

Tetapan semula kilang mungkin diperlukan dalam kes ini jika semua cadangan di atas tidak akan berfungsi. Melakukannya akan mengembalikan maklumat perisian peranti anda ke lalai. Untuk mengelakkan kehilangan data peribadi, pastikan anda menyandarkan fail anda terlebih dahulu.

Untuk menetapkan semula kilang Pixel 2 anda:

1. Pastikan telefon dimatikan.
2. Tekan dan tahan butang Power dan Volume Down sehingga mod bootloader muncul kemudian lepaskan. Ia diwakili oleh gambar bot Android dengan label Mula di atas.
3. Tekan butang Turunkan Volume untuk memilih mod Pemulihan kemudian tekan butang Daya untuk mengesahkan pilihan. Setelah melakukannya, telefon anda akan memancarkan skrin mula Google sebentar kemudian dimulakan semula dalam Mode Pemulihan.
4. Apabila anda melihat gambar bot Android dengan tanda seru di dalam segitiga merah dengan label No Command di bawahnya, tekan dan tahan butang Power.
5. Tekan butang Naikkan Volume sekali kemudian lepaskan butang Kuasa.
6. Gunakan butang Volume untuk memilih pilihan Hapus data / tetapan semula kilang dari skrin Pemulihan Android.
7. Pilih Ya untuk mengesahkan.
8. Tunggu sehingga proses penetapan semula data kilang selesai.
9. Pilih Reboot Sistem Sekarang.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika anda ingin mengembalikan firmware Google Pixel 2 anda ke versi sebelumnya

Ingin tahu jika anda dapat membantu kerana saya menghargai anda mendapat banyak e-mel. Saya menggunakan vodaphone. Saya mengemas kini sistem beberapa hari yang lalu (31 Julai) dan sejak itu saya menghadapi masalah tanpa henti.semua aplikasi saya menutup saya setelah menggunakan telefon selama 10 minit. bateri juga cepat habis dan peranti menjadi panas. Anda dapat merasakan pemproses di bahagian belakang telefon menggerutu dan saya kemudian tidak dapat masuk ke mana-mana aplikasi tanpa semuanya menutup saya dengan segera. Saya tidak dapat masuk ke dalam bateri kerana keseluruhan telefon adalah satu. Saya hanya tertanya-tanya kerana menyedari orang lain mempunyai masalah sekiranya ada yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah dengan betul.

Masalahnya berterusan dalam mod selamat. Saya mengeluarkan kad semalam semalam, dan hari ini semasa saya baru memulakan peranti, saya tidak mempunyai masalah sehingga bateri habis. Saya terpaksa menggunakan komputer di rumah untuk menghantar pesanan kerana telefon saya tidak berguna sekarang. Adakah anda fikir but semula akan membantu, atau adakah saya terjebak sekarang dengan telefon yang tidak berguna? Ingin membalikkan kemas kini baru-baru ini jika boleh? terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Sayangnya, tidak ada cara mudah untuk mengembalikan sistem operasi telefon anda kembali ke versi Android sebelumnya tanpa perlu berkelip. Berkelip adalah istilah Android apabila pengguna secara manual cuba memasang stok atau sistem operasi tersuai secara manual. Tidak semudah menekan butang kemas kini, seperti yang anda lakukan apabila terdapat kemas kini OTA (over-the-air) yang tersedia dari pembawa anda. Berkelip memerlukan beberapa langkah dan pengetahuan lanjutan yang perlu dilakukan. Alat ini juga berpotensi merosakkan peranti jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda yakin bahawa masalah yang anda hadapi berpunca daripada kemas kini terbaru dan anda ingin memasang versi Android sebelumnya secara manual, maka anda perlu membuat kajian mengenainya terlebih dahulu. Anda juga memerlukan komputer dan versi firmware yang betul untuknya. Mana-mana panduan yang baik mesti memberi anda senarai perkara yang anda perlukan untuk mem-flash telefon anda. Gunakan Google untuk mencari panduan yang dapat dipercayai tentang cara mem-flash Pixel 2. Flashing anda berisiko dan boleh merosakkan perisian telefon anda di luar kemampuan anda untuk memperbaikinya. Lakukan dengan risiko anda sendiri.