Kandungan

• Masalah: Skrin portal masuk wifi Google Pixel 3 kosong (tidak akan dimuat)

Kadang kala, halaman portal wifi awam atau halaman pengesahan mungkin tidak berfungsi dengan baik. Ini boleh berlaku kerana beberapa sebab. Dalam episod ini, kami menunjukkan kepada anda apa yang harus dilakukan jika Google Pixel 3 tidak dapat membuka halaman portal wifi awam atau syarikat.

Masalah: Skrin portal masuk wifi Google Pixel 3 kosong (tidak akan dimuat)

Hai, saya mempunyai rangkaian wifi kerja yang memerlukan kelayakan untuk log masuk. Saya biasanya harus melakukan ini setiap hari semasa saya tiba di pejabat. Saya baru sahaja mendapat Pixel 3 dan ia mengambil rangkaian, dengan isyarat yang kuat. Apabila saya memilih untuk log masuk dengan kelayakan untuk menyambung, penyemak imbas dibuka, tetapi tidak ada kandungan, hanya skrin putih. Pixel saya tidak menghadapi masalah menyambung ke rangkaian lain yang memerlukan log masuk. Penyegaran tidak berfungsi, dan telefon syarikat saya tidak mempunyai masalah untuk log masuk ke rangkaian wifi. Pemikiran?

Penyelesaian: Semasa menyambung ke wifi awam seperti rangkaian wifi syarikat anda, ada dua langkah asas yang mesti dilakukan. Yang pertama ialah anda perlu memilih rangkaian wifi itu sendiri. Setelah anda melakukannya, fasa kedua akan berlaku, dan itu adalah penarikan halaman log masuk wifi atau halaman portal tawanan. Pada fasa kedua pengesahan berlaku. Kami faham di sinilah anda menghadapi masalah. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah penyelesaian masalah kami di bawah.

Kosongkan cache dan data penyemak imbas lalai

Kami menganggap anda menggunakan penyemak imbas Google Chrome lalai. Kadang-kadang, cache aplikasi yang rosak boleh merosakkan perkara sehingga anda ingin memuatkan semula cache penyemak imbas terlebih dahulu. Begini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Mulakan semula Pixel 3 anda.

Sekiranya masalah itu berlanjutan selepas itu, anda boleh mencuba membersihkan data aplikasi kamera.

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data.
8. Mulakan semula Pixel 3 anda.

Dapatkan skrin masuk portal secara manual

Oleh kerana masalah yang nyata adalah kenyataan bahawa skrin pengesahan gagal dimuat dengan betul, anda dapat melihat apa yang berlaku jika anda memaksanya. Sebilangan besar halaman log masuk tawanan wifi menggunakan 192.168.1.1 jadi cuba gunakannya terlebih dahulu. Cukup buka penyemak imbas Chrome anda, ketik alamat IP di bar alamat dan tunggu sehingga halaman pengesahan dimuat. Sekiranya penyemak imbas anda mengembalikan ralat yang menunjukkan bahawa alamat IP tidak dapat dicapai atau salah, dapatkan IP pengesahan dari jabatan IT anda dan cuba lagi.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah ini masih belum dapat diselesaikan pada masa ini, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan membersihkan semua data rangkaian termasuk semua rangkaian dan kata laluan wifi. Setelah sistem menghapus semua konfigurasi rangkaian sebelumnya, cuba muatkan halaman portal wifi sekali lagi.

Berikut adalah langkah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian:

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sistem.
4. Ketik Perihal.
5. Ketik Lanjutan.
6. Ketik Tetapkan semula pilihan.
7. Pilih dari yang berikut:
   • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
   • Tetapkan semula pilihan aplikasi
   • Padamkan semua data (tetapan semula kilang)
8. Pilih Tetapkan semula tetapan.
9. Sekiranya diminta, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
10. Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.

Gunakan penyemak imbas lain

Dalam beberapa kes, penggunaan penyemak imbas lain mungkin berfungsi. Kami tidak mempunyai cara untuk mengetahui apakah ada masalah dengan penyemak imbas yang anda gunakan, jadi kami mengesyorkan agar anda mencuba penyemak imbas lain. Terdapat banyak penyemak imbas percuma yang boleh anda gunakan di Play Store. Pastikan anda menyediakan penyemak imbas baru sebagai lalai terlebih dahulu sebelum anda mencuba log masuk ke wifi syarikat anda.

Dapatkan bantuan daripada rakan IT anda

Sekiranya Google Pixel 3 anda tersambung ke rangkaian wifi lain dengan baik, mungkin ada masalah yang timbul dari sisi penghala. Mungkin menyekat akses ke beberapa peranti, atau Pixel anda mungkin disekat secara sengaja atau tidak sengaja. Walau apa pun keadaannya, ada baiknya jika anda boleh bercakap dengan jabatan IT anda. Cuba tanyakan kepada mereka jika ada dasar syarikat baru yang menyekat peranti yang tidak disediakan oleh syarikat menggunakan wifi. Sekiranya tidak ada, maka anda harus meminta mereka untuk membantu anda menyelesaikan masalah.