Ralat Google Play Store 20 berlaku semasa anda cuba memuat turun aplikasi. Mesej ralat sebenarnya seperti ini, "Aplikasi tidak dapat dimuat turun. Cuba lagi, dan jika masalahnya berlanjutan, dapatkan bantuan untuk menyelesaikan masalah. (Kod ralat: -20) "dan ini adalah sedikit kesalahan kerana anda mungkin tidak dapat terus memuat turun aplikasi lain jika ia muncul.
Masalah ralat ini ialah anda boleh memperbaikinya sendiri kerana ia bukan masalah yang serius. Ini mungkin hanya masalah kecil dengan Play Store atau akaun Google anda. Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon Android anda yang disekat oleh ralat Play Store 21 ini. Oleh itu, jika anda salah satu pengguna dengan masalah seperti ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda satu atau lain cara.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Inilah yang harus anda lakukan sekiranya telefon Android anda mengalami ralat ini…
- Nyalakan semula telefon anda kerana ia mungkin hanya masalah kecil.
- Kosongkan cache dan data Play Store.
- Keluarkan akaun Google dan tambahkan lagi.
- Tetapkan semula kilang anda dari kilang.
Lebih kerap daripada kesalahan ini, kesalahan ini hanyalah masalah kecil terutamanya jika telefon anda berfungsi dengan baik sebelum masalah ini. Gangguan berlaku sepanjang masa dan mungkin salah satu perkara itu. Oleh itu, sebelum melakukan perkara lain, mulakan semula telefon anda dan kemudian cuba memuat turun aplikasi dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Mengosongkan cache dan data akan menetapkan semula Play Store dan mengembalikannya ke tetapan lalai. Selain itu, fail cache dan data juga akan dihapus dan diganti. Sekiranya ini hanya masalah kecil dengan Play Store, prosedur ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalahnya. Oleh itu, setelah melakukan ini, but semula telefon anda untuk memberi masa untuk membina semula cache. Kemudian, cuba muat turun aplikasi. Sekiranya masalah itu berlanjutan, masalahnya sedikit lebih serius daripada yang kita fikirkan pada mulanya. Teruskan ke prosedur seterusnya.
Kemungkinan lain adalah masalah penyegerakan tetapi anda tidak perlu melakukan prosedur yang rumit untuk mengatasinya. Yang anda perlukan hanyalah membuang akaun Google anda, menghidupkan semula telefon anda, menambahkan akaun anda sekali lagi dan cuba memuat turun aplikasi. Sekiranya ralat masih muncul, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Tetapan semula kilang akan menyelesaikan masalah ini tetapi pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa proses.
Di sana anda memilikinya! Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki ralat "Autentikasi diperlukan" Google Play Store pada Samsung Galaxy Note 9
- Cara memperbaiki ralat Google Play Store 940 pada Samsung Galaxy A9
- Cara memperbaiki ralat Google Play Store pada Samsung Galaxy J3
- Cara memperbaiki ralat "Fail pakej tidak sah" di Google Play Store
