Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 dengan ralat Play Store 495

Mesej ralat "Google Play Store Tidak Dapat Mendownload Kerana Kesalahan 495" adalah salah satu masalah yang diadukan oleh pengguna Samsung Galaxy S10. Walaupun Google Play Store adalah aplikasi teras yang dipasang di telefon anda, ini tidak bermaksud bahawa ia tidak akan menghadapi masalah seperti ini. Ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan kerana ia hanya berlaku semasa anda memuat turun aplikasi dan anda harus segera mengatasinya kerana tidak akan hilang dengan sendirinya.

Dalam siaran ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S10 anda yang dibelenggu oleh ralat Play Store 495. Kami telah mengalami masalah serupa pada masa lalu sehingga kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat menyelesaikan ralat ini. Tetapi kami perlu menyelesaikan masalah telefon anda dengan teliti untuk menjadikannya berfungsi semula dengan sempurna. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 dengan ralat Play Store 495

Dalam menyelesaikan masalah ini, kita perlu mempertimbangkan semua kemungkinan yang menyebabkan ralat ini. Akan ada prosedur langkah demi langkah yang harus anda ikuti sehingga masalahnya diselesaikan. Sekali lagi, ini sebenarnya bukan masalah serius kerana berkaitan dengan Play Store atau aplikasi selagi firmware belum diubah dengan cara apa pun. Dengan semua yang dikatakan, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki ralat 495 pada Galaxy S10 anda:

Penyelesaian Pertama: Lakukan Memulakan Semula Paksa

Sekiranya terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, ada kemungkinan sistem tidak lagi dapat berfungsi seperti biasa dan boleh menyebabkan kesalahan 495. Anda harus tahu bahawa beralih antara aplikasi tidak menutup aplikasi yang anda gunakan sebelumnya; ia akan dibiarkan berjalan di latar belakang. Sekiranya betul-betul berlaku dengan telefon anda sekarang, maka prosedur berikut seharusnya dapat memperbaikinya…

1. Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10 muncul di skrin.

Apabila peranti dihidupkan semula, buka aplikasi Play Store anda dan lihat apakah ralat 495 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S10 tidak mempunyai suara semasa panggilan | tidak dapat mendengar semasa dalam panggilan

Penyelesaian Kedua: Padamkan Cache dan Data Play Store

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan 495 adalah dengan mengembalikan aplikasi Play Store anda ke tetapan lalai. Fail cache dan data memainkan peranan besar dalam hal fungsi aplikasi kerana jika file dan data ini rusak, aplikasi mungkin tidak berfungsi normal. Jadi, kali ini, kami akan cuba memadamkan cache dan data Play Store supaya yang lebih baru akan dibuat. Ini adalah cara menetapkan semula aplikasi Play Store anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Google Play Store.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.
8. Ketik butang Hapus Data.
9. Ketik OK.

Selepas prosedur ini, lancarkan Play Store sekali lagi dan cuba memuat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat 495 masih muncul, kemungkinan sambungan rangkaian telefon anda ada kaitan dengannya. Teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Cara Memperbaiki Ralat Kedai Google Play 20 pada Samsung Galaxy S10

Penyelesaian Ketiga: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Semasa anda memuat turun atau memasang aplikasi, anda mesti mempunyai sambungan internet yang stabil. Sekiranya sambungan terputus semasa proses, kadangkala ia akan mengakibatkan fail rosak dan mencetuskan kesalahan 495 atau kesalahan lain untuk perkara itu muncul. Kita perlu menolak kemungkinan bahawa kesalahan ini disebabkan oleh sambungan yang terputus dan untuk melakukannya, yang perlu anda lakukan adalah menetapkan semula tetapan rangkaian. Begini caranya:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Sentuh Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.
7. Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
8. Akhirnya, ketik Tetapkan semula.

Setelah tetapan rangkaian pada Galaxy S10 anda diset semula, biarkan ia menyambung semula ke rangkaian yang sama. Setelah disambungkan, lancarkan Play Store dan muat turun aplikasi. Sekiranya ralat 495 masih menunjukkan, cubalah penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Lap partisi cache

Kami selalu tahu bahawa tetapan semula induk akan dapat menyelesaikan ralat ini tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, cuba hapus cache sistem terlebih dahulu kerana Play Store adalah aplikasi inti dan sistem membuat cache untuknya di partisi cache. Prosedur ini akan menghapus cache sistem lama dan membuat yang baru. Inilah caranya pada Galaxy S10 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy S10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Setelah telefon berjaya dihidupkan semula berikutan pengosongan cache, cuba buka Play store dan lihat apakah ralat 495 telah diperbaiki atau tidak lagi muncul. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Bagaimana membetulkan panggilan Galaxy S10 Wi-Fi yang menyekat panggilan | Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi

Penyelesaian Kelima: Tetapkan semula Telefon anda

Sekiranya tidak ada kaedah yang anda lakukan gagal menyelesaikan masalahnya, maka pilihan terakhir yang dapat anda lakukan adalah menetapkan semula S10 anda. Ketika menyelesaikan masalah seperti ini, melakukan tetapan semula pasti akan mengembalikan peranti anda ke fungsi normal dan oleh itu menjadikannya berfungsi semula dengan sempurna. Tetapi sebelum anda mengikuti langkah-langkahnya, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Apabila sandaran selesai, jangan lupa untuk membuang akaun Google dan Samsung anda sehingga anda tidak terkunci. Ini adalah cara menetapkan semula peranti anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Galaxy S10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Telefon anda akan terus boot ke mod pemulihan dan setelah mencapai skrin hitam dengan teks biru dan kuning, anda sudah bersedia untuk melanjutkan ke langkah seterusnya.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10 anda yang terus menunjukkan ralat Play Store 495. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsi siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.