#HTC # U12 + adalah telefon pintar Android premium yang dikeluarkan tahun lalu yang menawarkan beberapa ciri luar biasa kepada pengguna. Peranti ini menampilkan paparan LCD IPS 6 inci yang bagus untuk digunakan untuk melihat pelbagai kandungan multimedia. Di bawah tudung terdapat pemproses snapdragon 845 yang apabila digabungkan dengan RAM 6GB membolehkan peranti menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah HTC U12 + yang tidak dihidupkan.

Sekiranya anda memiliki HTC U12 + atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki HTC U12 + Tidak Menghidupkan

Masalah:Helo, saya menghadapi masalah menghidupkan HTC U12 + saya. Pagi ini saya pergi untuk membukanya dan skrin tidak akan menyala. Setelah mencuba menghidupkan peranti beberapa kali, saya membuat kesimpulan bahawa mungkin telefon mati. Namun, ini tidak benar kerana saya mengenakannya sepenuhnya semalam. Oleh itu, saya pergi dan memasangkannya kembali ke pengecas dan cuba menghidupkan semula peranti itu dan ia tidak akan menyala. Kemudian saya memutuskan mungkin pengecas jadi saya mencuba power bank dan ia "mengecas". Ini menunjukkan bahawa pada 96% tetapi ketika saya cuba menghidupkan telefon, skrin menjadi hitam dan tidak akan menyala. Saya kemudian melepaskannya dari power bank tetapi telefon tidak mahu melepaskan power bank (saya tidak pernah mengalami ini sebelum menggunakan power bank). Ketika saya berjaya mencabutnya, saya dapati port pengecasan di telefon berbau seperti terbakar. Saya tidak pasti tetapi saya condong ke arah bateri yang habis? Port pengecasan itu sendiri kelihatan seperti rosak (hampir seperti meletup?). Telefon masih utuh, jadi saya tidak pasti apa yang perlu saya fikirkan. Saya minta maaf atas pesanan yang panjang tetapi saya berharap dapat mengetahui masalahnya dan menyelesaikannya kerana saya mempunyai banyak maklumat peribadi dan gambar pada peranti saya yang tidak akan saya hilang. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Dari cara anda menerangkan masalah ini sepertinya disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Namun ada beberapa langkah penyelesaian masalah yang dapat anda lakukan terlebih dahulu sebelum membawa peranti ke pusat servis.

Anda harus terlebih dahulu membersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan anda membuang kotoran atau serpihan yang mungkin tersekat di port ini. Setelah selesai, cas telefon menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada peranti lain.

Setelah bateri mencukupi, lakukan langkah-langkah berikut yang disenaraikan di bawah.

Lakukan tetapan semula lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telefon tidak responsif tetapi harus juga berlaku dalam kes ini kerana perisian akan disegarkan.

• Sekiranya paparan dimatikan, tekan butang POWER untuk menghidupkannya semula.
• Tekan dan tahan butang POWER, dan kemudian ketuk Mulakan semula.

Periksa sama ada telefon akan dihidupkan.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah pada peranti. Sekiranya aplikasi tidak dioptimumkan dengan betul, ia mungkin menghabiskan banyak masa bateri sehingga menyebabkan masalah bateri habis. Untuk memeriksa apakah itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah, anda harus mencuba menghidupkan telefon dalam Safe Mode.

• Matikan telefon.
• Tekan butang POWER untuk menghidupkan telefon.
• Apabila anda melihat logo HTC di layar, tekan dan tahan VOLUME DOWN sehingga anda melihat mod Selamat di bahagian bawah skrin.

Sekiranya telefon dihidupkan dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Data cache sistem telefon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telefon anda. Kadang kala data ini boleh rosak yang mengakibatkan masalah berlaku pada peranti. Untuk memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon
• Tekan dan tahan "Volume turun" kemudian tekan dan lepaskan "power"
• Selepas skrin hitam dengan teks merah dan biru, lepaskan kekunci kelantangan
• Dalam menu, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "Reboot ke bootloader"
• Tekan "Kuasa" untuk memilih pilihan
• Dalam menu bootloader, gunakan "Volume down" untuk menyorot "Boot to Recovery Mode" dan tekan "Power"
• Setelah dalam Pemulihan, tekan "kelantangan turun" untuk menyorot "Lap partisi cache" dan tekan "Kuasa" sekali lagi untuk mengesahkan
• Pada sorotan "Reboot system now" tekan "Power"

Cuba periksa sama ada masalah itu masih berlaku.

Kilang semula telefon

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda lakukan adalah menetapkan semula kilang yang akan mengembalikan telefon anda ke tetapan lalai. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan telefon anda dengan menekan kekunci Daya selama beberapa saat.
• Tekan dan tahan "Volume turun" kemudian tekan dan lepaskan "power"
• Selepas skrin hitam dengan teks merah dan biru, lepaskan kekunci kelantangan
• Dalam menu, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "Reboot ke bootloader"
• Tekan "Kuasa" untuk memilih pilihan
• Dalam menu bootloader, gunakan "Volume down" untuk menyorot "Boot to Recovery Mode" dan tekan "Power"
• Dalam mod ini pilih "Wipe data / Factory reset" dengan menggunakan kekunci Volume untuk menatal ke bawah dan butang Power untuk mengesahkannya.
• Kemudian pilih "Ya - hapus semua data pengguna" dan tekan kekunci Kuasa sekali.
• Apabila Mode Pemulihan muncul, pilih "reboot system now" dengan butang Power.

Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika telefon dihidupkan. Sekiranya tidak, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak, mungkin oleh bateri yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.