Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Mate 10 Pro dengan kameranya yang tidak berfungsi

Salah satu ciri yang disukai pengguna telefon pintar adalah kamera. Sebenarnya, kebanyakan orang akan memeriksa terlebih dahulu spesifikasi kamera sebelum membeli telefon baru. Tetapi masalahnya, walaupun telefon pintar tingkat tertinggi yang menampilkan ciri kamera terbaik tidak bebas dari kekurangan. Walaupun tidak mungkin peranti baru mengalami masalah kamera, ada beberapa faktor yang menjadikannya tidak dapat dielakkan. Yang mengatakan, gejala buruk boleh berlaku tanpa diduga.

Diatasi dalam catatan ini adalah masalah yang berkaitan pada kamera Huawei Mate 10 Pro. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika kamera tiba-tiba berhenti berfungsi dan anda diminta dengan kamera gagal memberi amaran pada telefon pintar Huawei yang sama.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Mate 10 Pro dengan kameranya yang tidak berfungsi

Berikut ini adalah penyelesaian dan penyelesaian yang berpotensi digunakan untuk menangani masalah perisian yang mungkin menimbulkan masalah pada aplikasi kamera Mate 10 Pro dan menghentikannya daripada berfungsi dengan baik. Jangan lupa untuk menguji aplikasi kamera setelah melakukan setiap penyelesaian untuk menentukan apakah masalahnya diselesaikan atau tidak. Teruskan ke penyelesaian yang seterusnya, jika diperlukan.

Penyelesaian pertama: Tutup aplikasi Kamera secara paksa, kemudian but semula telefon anda.

Untuk contoh pertama, masalah ini mungkin berlaku sebagai kesalahan rawak pada aplikasi kamera atau aplikasi yang salah. Aplikasi latar belakang yang terhempas juga boleh menjadi pelakunya. Untuk membersihkannya, membersihkan kamera dan aplikasi latar belakang dapat membantu. Begini caranya:

1. Ketik Butang Aplikasi Terkini dari skrin utama.
2. Pilih Aplikasi aktif ikon.
3. Ketik Tamat bersebelahan dengan Kamera aplikasi.
4. Untuk keluar dari semua aplikasi latar belakang, ketik Tamat semua.
5. Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.

Setelah membersihkan Kamera dan semua aplikasi latar belakang, but semula atau tetapkan semula lembut Huawei Mate 10 Pro anda. Melakukannya akan membuang data cache dan mengosongkan ruang memori dalaman. Ini juga menghalang aplikasi dan sistem telefon tidak menjadi jahat.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi.

Cache yang tersimpan di memori aplikasi kamera mungkin menjadi rosak dan apabila ini terjadi, ada kecenderungan untuk aplikasi tersebut tidak berfungsi dengan baik dan berhenti berfungsi dengan baik. Kesalahan yang serupa juga dicetuskan. Sebagai penyelesaian, cuba kosongkan cache dan data pada aplikasi kamera dengan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Menu utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Pilih Pengurus aplikasi.
4. Pilih Semua tab.
5. Pilih Kamera dari senarai aplikasi.
6. Ketik pilihan untuk Kosongkan cache atau Kosongkan Data. Pilih Kosongkan cache pilihan untuk membersihkan cache tanpa menghapus data yang disimpan di aplikasi. Pilih Kosongkan Data pilihan untuk menghapus semua maklumat sementara yang tersimpan pada aplikasi kamera. Pilihan terakhir diperlukan sekiranya data aplikasi kamera rosak.
7. Sekiranya diminta, baca dan periksa amaran, kemudian ketuk OK untuk mengesahkan tindakan.

Tunggu sehingga telefon selesai membersihkan cache dan data dari aplikasi kamera. Untuk memuat semula sistem telefon, but semula telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Lap partition cache.

Sekiranya mengosongkan cache aplikasi dan data gagal memberikan penyelesaian, penghapusan cache partition di telefon boleh dianggap sebagai pilihan seterusnya. Ini akan membersihkan cache dan data dari folder sistem termasuk fail yang salah dan data sementara yang mungkin mengganggu fitur kamera. Inilah cara menghapus partition cache pada Huawei Mate 10 Pro anda:

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan Butang kuasa dan juga Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
3. Apabila anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudian akan dihala ke EMUI atau Pemulihan Android menu dengan beberapa pilihan untuk dipilih.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan akan diserlahkan.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dan but semula telefon anda.

Benarkan peranti anda boot sepenuhnya kemudian lancarkan aplikasi kamera dan lihat bagaimana ia berfungsi. Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan ke jalan penyelesaian yang seterusnya.

Penyelesaian keempat: Pasang versi perisian terkini yang ada.

Mengemas kini perisian telefon anda disarankan untuk memastikan bahawa peranti anda berada pada prestasi optimum. Pembuat peranti biasanya menangani masalah peranti biasa melalui kemas kini yang mengandungi patch pembaikan yang diperlukan. Sekiranya masalah kamera pada Huawei Mate 10 Pro anda disebabkan oleh ralat perisian yang rumit, maka pemasangan kemas kini dapat membantu. Sekiranya anda belum mengemas kini, periksa versi firmware terkini yang tersedia untuk telefon anda. Sekiranya versi baru tersedia, anda boleh mengemas kini telefon anda melalui udara (tanpa wayar). Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Tatal ke dan ketik Sistem.
3. Ketik Mengenai telefon.
4. Untuk melihat versi perisian semasa telefon anda, tatal ke dan ketuk Versi Android.
5. Untuk memeriksa kemas kini baru yang tersedia, ketuk Kemas kini sistem sebaliknya.
6. Pada Kemas kini sistem skrin, ketik Menyemak kemas kini butang dan kemudian tunggu telefon anda mengimbas kemas kini baru.

Pemberitahuan kemudian akan memberitahu anda jika versi perisian baru tersedia. Untuk mengemas kini perisian pada peranti anda, cukup ikuti arahan pada skrin. Sekali lagi, telefon anda mesti disambungkan ke internet Wi-Fi, mempunyai daya tahan bateri sekurang-kurangnya 50 peratus dan ruang memori yang mencukupi.

Apabila pemasangan kemas kini perisian selesai, nyalakan semula telefon anda untuk menerapkan perubahan sistem yang baru dan muat semula aplikasi dan sistem operasi.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan telefon anda ke lalai kilang.

Antara pilihan terakhir dan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba ialah tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang. Ini akan memadamkan segala-galanya dari sistem telefon anda dan kemudian mengembalikannya ke lalai kilang atau keadaan asalnya. Sekiranya terdapat pepijat keras yang menyebabkan kesalahan yang fatal pada sistem kamera telefon, maka itu juga akan dibersihkan. Walaupun begitu, anda akan kehilangan data penting dalam prosesnya. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat sandaran semua fail kritikal, aplikasi dan kandungan penting anda yang lain supaya anda dapat memulihkannya kemudian. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur semula atau menetapkan semula kilang Huawei Mate 10 Pro anda melalui menu tetapan:

1. Ketik Tetapan dari menu Utama.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan lanjutan.
3. Tatal ke kemudian ketik untuk memilih Sandaran & Tetapkan Semula pilihan.
4. Ketik Tetapan semula data kilang bersambung.
5. Kemudian ketik Tetapkan semula telefon dua kali untuk mengesahkan.

Masalah yang rumit dalam peranti mudah alih yang disebabkan oleh kesalahan sistem yang fatal biasanya diselesaikan setelah melakukan penghapusan sistem sepenuhnya atau penyetelan semula kilang. Dengan itu, lancarkan aplikasi kamera dan kemudian lihat apakah ia sudah berfungsi dengan baik kali ini. Amaran gagal kamera juga harus hilang pada ketika ini. Sekiranya kamera masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan amaran kamera gagal berterusan, maka peranti anda mungkin memerlukan servis.

Pilihan lain

Masalah pada kamera Huawei Mate 10 Pro anda mungkin berkaitan dengan kerosakan perkakasan jika ia berterusan setelah menghabiskan kaedah sebelum aplikasi untuk membersihkan kesilapan perisian pada peranti anda. Sekiranya demikian, anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis Huawei terdekat di tempat anda dan memeriksanya oleh juruteknik yang sah. Untuk pilihan dan cadangan lain, hubungi pembawa peranti anda atau Sokongan Huawei. Menyerahkan masalah itu kepada pasukan sokongan juga perlu terutama jika masalah bermula setelah memasang kemas kini firmware baru.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin berguna bagi anda:

• Cara memperbaiki telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki sambungan Internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro yang terus merosot atau tidak stabil (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh telefon pintar Huawei Mate 10 Pro anda (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Huawei Mate 10 Pro anda tidak dicas atau tidak dicas sepenuhnya [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan telefon pintar Huawei Mate 10 Pro yang tidak dapat dihidupkan (langkah mudah)
• Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus terhempas, tidak berfungsi dengan baik pada Huawei Mate 10 Pro [Panduan Penyelesaian Masalah]