#Huawei # Nova3 adalah telefon pintar Android pertengahan yang mempunyai beberapa ciri baik. Model ini menggunakan paparan LCD IPS 6,3 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel. Di bawah tudung terdapat pemproses HiSilicon Kirin 970 yang dipasangkan dengan RAM 6GB yang menjadikan telefon menjalankan banyak aplikasi dengan mudah. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah kami akan menangani masalah kematian skrin hitam Nova 3.

Sekiranya anda memiliki Huawei Nova 3 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan.Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Skrin Kematian Hitam Huawei Nova 3

Salah satu masalah yang mungkin anda hadapi pada perangkat Android adalah ketika layar tidak berfungsi. Perkara ini biasanya disebut sebagai masalah Black Screen of Death kerana anda tidak dapat berinteraksi dengan telefon anda. Sekiranya masalah ini berlaku setelah anda menjatuhkan telefon anda, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Sekiranya ini berlaku secara rawak maka ada kemungkinan ia disebabkan oleh gangguan perisian. Disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan untuk masalah ini.

Cas bateri telefon sepenuhnya

Salah satu penyebab utama mengapa skrin telefon tidak berfungsi atau mengapa telefon tidak kelihatan menyala adalah kerana baterinya habis. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda harus memastikan bahawa bateri telah terisi penuh.

• Bersihkan port pengecasan telefon dengan menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan kotoran atau serpihan tersekat di dalamnya.
• Isi sepenuhnya telefon dengan kabel pengecas dan pengecas dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada peranti lain.
• Sekiranya telefon tidak dicas dengan pengecas dinding, cubalah mengecas peranti dari port USB komputer.

Setelah bateri terisi penuh, periksa apakah skrin telefon akan berfungsi.

Lakukan tetapan semula lembut

Perkara yang perlu anda lakukan ialah menyegarkan semula perisian telefon dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon dengan menekan butang kuasa selama beberapa saat.
• Tekan dan tahan butang kuasa dan lepaskan apabila anda melihat logo Huawei di layar.
• Setelah melepaskan kekunci Kuasa, segera tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga telefon betul-betul boot.
• Setelah telefon boot, "Safe mode" akan muncul di bahagian bawah layar

Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan.
• Sambil menahan butang Kelantangan, sambungkan pengecas USB ke telefon.
• Dalam beberapa saat, telefon anda akan memasuki mod pemulihan.
• Sekarang, tanggalkan pengecas USB.
• Gunakan butang kelantangan untuk menonjolkan ‘lap partisi cache’ dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
• Nyalakan semula sistem setelah proses selesai

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan perisian. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan.
• Sambil menahan butang Kelantangan, sambungkan pengecas USB ke telefon.
• Dalam beberapa saat, telefon anda akan memasuki mod pemulihan.
• Sekarang, tanggalkan pengecas USB.
• Gunakan butang kelantangan untuk menyorot pilih hapus cache / tetapan semula kilang dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
• Nyalakan semula sistem setelah proses selesai

Periksa sama ada masalah ini masih berlanjutan. Sekiranya berlaku, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.