Kandungan
Kami menerima laporan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A7 2017 yang mengatakan bahawa Instagram mula hancur tanpa sebab atau sebab yang jelas. Walaupun kami tahu ada satu atau dua hari henti minggu lalu, kami tidak pasti sama ada masalah serupa. Walaupun begitu, kita perlu menangani masalah ini untuk kepentingan pembaca yang menghubungi kami untuk meminta bantuan.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A7 2017 anda yang menghadapi beberapa masalah dengan Instagram. Kami akan cuba menolak setiap kemungkinan untuk dapat menentukan apakah ini jenis masalah yang dapat anda atasi pada akhirnya atau jika syarikat di belakangnya perlu melakukan sesuatu. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan menghadapi masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Bagaimana membetulkan Instagram yang terus terhempas di Galaxy A7
Kami tidak tahu pasti apa masalah dengan telefon anda dan mengapa Instagram mogok. Oleh itu, kami akan mula menyelesaikannya dengan memikirkan bahawa ia mungkin merupakan masalah kecil yang dapat diatasi dengan reboot sederhana dan kemudian kami beralih ke prosedur seterusnya. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda dan apa yang tidak…
But semula telefon anda - jika anda belum menghidupkan semula telefon anda setelah Instagram mula rosak, maka saya cadangkan anda melakukannya kerana selalu ada kemungkinan peranti tersebut kehabisan RAM dan terpaksa menutup beberapa aplikasi terutamanya aplikasi pihak ketiga. Lebih baik melakukan restart paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat untuk menyegarkan semula memori telefon anda. Selepas ini, buka Instagram untuk mengetahui sama ada ia masih berlaku atau tidak dan jika masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
Kosongkan cache dan data Instagram - melakukan ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan atau konfigurasi lalai dan jika ini hanya masalah aplikasi sederhana, ini lebih dari cukup untuk menjadikan Instagram berfungsi semula. Anda harus masuk ke menu Tetapan dan Pengurus aplikasi. Cari Instagram dan kemudian anda boleh memadam cache dan datanya dari sana. Setelah melakukan ini, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masalahnya diperbaiki dan jika masih berlaku, maka prosedur seterusnya dapat membantu.
Nyahpasang dan pasang semula Instagram - bukannya hanya mengemas kini aplikasi untuk mengatasi masalah keserasian yang mungkin berlaku, lebih baik mencopot pemasangannya dari telefon anda untuk membuang semua kaitannya dan membersihkan semua fail datanya yang mungkin menyebabkan masalah. Selepas penyahpasangan, muat turun semula aplikasi dan pasangkannya. Kemudian, uji untuk mengetahui sama ada ia masih terhempas atau tidak. Sekiranya aplikasi terus mogok setelah melakukan ini, ada kemungkinan bahawa ini adalah masalah dengan pelayan.
Ketahui apakah itu masalah yang meluas - ini tidak akan menyelesaikan masalah tetapi akan memberitahu anda dengan segera jika masalahnya adalah sesuatu yang boleh anda perbaiki atau tidak. Contohnya, jika rakan anda juga mempunyai masalah yang sama, masalahnya mungkin ada di pelayan. Tindakan terbaik dalam kes ini adalah menunggu selama beberapa jam kerana biasanya syarikat di belakangnya melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dan mencegah gangguan dalam perkhidmatan. Senario terburuk di sini ialah anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi ini sepanjang hari bergantung pada seberapa serius masalahnya tetapi walaupun demikian, ia masih berita baik kerana anda sentiasa yakin bahawa aplikasi akan berfungsi dengan sempurna lagi. Walau bagaimanapun, jika satu-satunya yang menghadapi masalah, anda mungkin perlu melakukan prosedur berikut.
Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda - tetapan semula sering menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi tidak kira sama ada pihak ketiga atau pra-pemasangan yang mengalami kerosakan. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa proses penetapan semula terutama yang disimpan di storan dalaman peranti anda. Selepas sandaran, jalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan lakukan tetapan semula kilang dari sana.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang muncul "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Facebook terus menerobos Samsung Galaxy A7, beberapa pengguna mendapat mesej ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Facebook terus menerobos Samsung Galaxy A7, beberapa pengguna mendapat mesej ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
Prosedur berikut adalah prosedur yang saya nyatakan dalam panduan penyelesaian masalah di atas…
Cara membersihkan cache dan data Instagram
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Instagram.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Cara menyahpasang dan memasang semula Instagram
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Instagram.
- Ketik NYAHPASANG.
- Semak pemberitahuan kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori dan sambungan lain.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Kedai mainan.
- Taipkan ‘instagram’ di kotak carian.
- Pilih Instagram kemudian ketik Pasang.
- Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.
Cara melakukan Reset Master pada telefon anda
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy A7 (2017) anda tidak lagi dapat menghantar dan menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang mempunyai masalah kerlipan pada skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terpaku pada logo semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]