Jutaan pengguna mungkin mendapati diri mereka mencari cara untuk menetapkan iTunes Store tidak berfungsi pada PC Windows mereka minggu ini. Itu kerana apa yang kelihatannya beralih dalam cara iTunes App berkomunikasi dengan iTunes Store menyebabkan log masuk gagal. Lebih-lebih lagi, bagaimana untuk menetapkan iTunes Store tidak berfungsi pada Windows XP pada dasarnya melibatkan akhirnya menaik taraf dari sistem operasi penuaan.

Sepanjang minggu pengguna Windows XP melaporkan bahawa selepas keluar dari iTunes, mereka tidak lagi boleh masuk. Laporan kesilapan bermula pada Forum Perbincangan Sokongan Apple pada Selasa lalu, 21 April.

Pengguna Windows XP boleh membuka program iTunes sendiri dengan baik, tetapi apa-apa yang mengharuskan mereka untuk login hanya digantung dan memberikan mesej ralat. Pengguna kebanyakan melaporkan bahawa mereka mendapat ralat pengesahan pop timbul 0x80090326 yang telah berlaku dan mereka tidak dapat menyambung ke iTunes Store. Mulakan semula komputer anda tidak membetulkan isu itu, dan tidak naik taraf ke versi lain dari App iTunes. Pengguna melaporkan iTunes 11 dan iTunes 12 kedua-duanya mendapat ralat.

VentureBeat melaporkan bahawa mengapa iTunes tidak akan menyambung ke iTunes Store pada Windows XP berkaitan dengan suis bagaimana App iTunes berkomunikasi dengan pelayan Apple. Diduga, Apple menukar protokol komunikasi yang digunakan oleh iTunes Store untuk berkomunikasi dengan sesuatu yang lebih selamat, mungkin sesuatu yang berkaitan dengan Standard Penyulitan Lanjutan Microsoft ditambahkan pada Windows Sever 2003. Outlet ini masih menunggu untuk mendengar kembali dari Apple tentang masalah itu.

Sekiranya Apple telah menukar teknologi penyulitan itu mungkin mereka melakukannya dengan mengetahui bahawa ia akan memecahkan sokongan untuk pengguna Windows XP. Ia juga mungkin bahawa syarikat bertukar kepada protokol komunikasi yang lebih baik yang cuba melindungi pengguna, tetapi tidak mengganggu ujian terhadap mesin yang menjalankan Windows XP. Windows XP adalah sistem operasi yang sangat lama pada ketika ini. Sebenarnya begitu lama bahawa Microsoft didiskaun sokongan arus perdana untuknya kembali pada tahun 2009. Windows XP akhirnya keluar sokongan pada 8 April tahun lalu, selepas bertahun-tahun kelewatan.

Tanpa log masuk iTunes Store, iTunes pada dasarnya adalah muzik, video dan podcast pemain sahaja. Secara teori, muzik yang anda beli yang disimpan dalam iTunes harus terus berfungsi semenjak Apple berhenti menggunakan teknologi pengurusan hak pada lagu tahun lalu. Kandungan podcast dan iTunes U sudah dimuat turun juga harus berfungsi. Anda tidak akan dapat menstrim apa-apa dari iTunes Store walaupun dan itu termasuk filem yang tidak anda muat turun. Mungkin terdapat masalah menyegerakkan aplikasi yang dibeli dengan peranti anda sekarang juga.

Kenyataan itu meninggalkan pengguna dalam sedikit mengikat. Sekiranya Apple tidak tahu tentang masalah ini, mereka boleh menetapkannya tidak lama lagi, mengembalikan akses kepada iTunes Store untuk pengguna Windows XP.

Sekiranya Apple mendapati masalah itu, tetapi tidak peduli bahawa ia akan mengunci berjuta-juta pelanggan iTunes daripada pengguna sendiri. Dalam keadaan itu, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah hanya mengakses iTunes Store secara langsung dari peranti anda sendiri. Pada asasnya, anda menggunakan Wi-Fi sebagai pengganti lengkap untuk menyekat peranti anda terus ke PC anda menggunakan kabel USB.

Baca: Windows XP Dies Today - Apa yang KUAT Jika Ia Masih Di Komputer Anda

Idea yang lebih mahal, tetapi lebih baik adalah hanya untuk menanggalkan Windows XP dan mesin itu. Peningkatan sistem pengendalian adalah secara teorinya mungkin selagi perkakasan anda menyokongnya, tetapi ini peluang yang baik untuk melihat PC kos rendah yang menjalankan Windows 8. Windows 8 PC membuat kelihatan dan berfungsi berbeza daripada apa yang anda miliki sekarang, tetapi ia masih disokong dan dijangka akan berjalan lancar untuk tahun-tahun akan datang.