#LG #Candy yang juga dikenali sebagai LG K9 adalah telefon pintar Android bajet yang mempunyai beberapa ciri hebat. Ia mempunyai penutup belakang yang boleh diubah yang semestinya menyenangkan pengguna yang ingin menyesuaikan peranti mereka. Ia juga mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan sehingga menukar bateri mati akan menjadi mudah. Telefon ini mempunyai paparan LCD IPS 5 inci dengan resolusi 720 x 1280 piksel sementara di bawahnya terdapat pemproses Snapdragon 210 yang dipasangkan dengan RAM 2GB. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi LG Candy tidak dapat menghantar masalah MMS.
Sekiranya anda memiliki LG Candy atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki LG Candy Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS
Sebelum menyelesaikan masalah ini, sebaiknya pastikan telefon anda menggunakan versi perisian terkini terlebih dahulu. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Setelah kemas kini terbaharu telefon anda lakukan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
Terdapat dua syarat yang mesti dipenuhi oleh telefon anda terlebih dahulu agar berjaya dihantar atau diterima dan MMS. Pertama, telefon anda mesti mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan ia mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, telefon anda harus mempunyai tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa. Cuba bandingkan tetapan APN telefon anda dengan apa yang digunakan oleh pembawa anda dan buat perubahan yang diperlukan jika diperlukan.
Anda boleh mengakses APN telefon anda dengan langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, Tetapan.
- Ketik tab ‘Rangkaian’.
- Ketik Lagi> Rangkaian mudah alih> Nama Titik Akses.
Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua syarat dan masalahnya masih berlaku, anda harus meneruskan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
Lakukan tetapan semula lembut
Ini akan menyegarkan perisian telefon yang biasanya akan menimbulkan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil. Walaupun ini biasanya dilakukan pada peranti yang tidak bertindak balas, ia juga harus berfungsi dalam kes ini kerana akan menyegarkan perisian telefon. Untuk menjalankan prosedur ini, tekan dan tahan butang Power dan Volume Down sehingga peranti mati, kira-kira 8 saat, kemudian lepaskan. Setelah selesai, cuba hantarkan MMS.
Kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan
Terdapat keadaan apabila data yang rosak dalam aplikasi pesanan teks dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks.
- Dari Skrin utama ketik Tetapan.
- Ketik tab ‘Umum’> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Ketik penapis untuk memilih Semua
- Ketik aplikasi Pemesejan, kemudian Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache atau Kosongkan Data kemudian YA
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan masalah pada telefon semasa mereka dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
- Apabila diminta untuk memulakan semula dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Apabila peranti dimulakan semula, ia akan memaparkan mod Selamat di bahagian bawah skrin.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Dari Skrin utama, ketik Tetapan.
- Ketik tab ‘Umum’.
- Ketik Penyimpanan> Storan dalaman.
- Tunggu pilihan menu selesai mengira.
- Ketik Kosongkan ruang.
- Ketik Fail sementara & fail mentah.
- Pilih pilihan berikut: Data cache, Fail sementara baki klip, Fail mentah dari kamera.
- Ketik Padam> HAPUS
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan LG Candy tidak dapat menghantar masalah MMS maka pilihan terakhir anda adalah melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan reset kerana ini akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
- Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
- Apabila ‘Hapus semua data pengguna (termasuk aplikasi LG dan pembawa) dan tetapkan semula semua tetapan’ muncul, gunakan butang Turunkan volume untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.
Setelah set semula selesai, tetapkan telefon anda sekali lagi untuk memastikan bahawa tetapan APN sudah betul, kemudian periksa sama ada anda sekarang boleh menghantar MMS.
