Kandungan
Salah satu masalah serius yang mungkin dihadapi oleh pengguna LG G7 ThinQ adalah menyedari bahawa peranti mereka telah berhenti mengisi atau tidak akan dicas dengan baik. Dalam episod ini, kami menunjukkan kepada anda bagaimana mengatasi masalah ini dan apa yang dapat anda lakukan jika tidak ada yang berhasil setelah menyelesaikan semua langkah penyelesaian masalah.
Masalah: LG G7 ThinQ tidak dicas dengan betul, tidak dikesan oleh PC
Hai. Lelaki Droid. Saya menggunakan LG G7 ThinQ. Kadang-kadang minggu lalu, ketika saya memasang telefon, ia sedang dicas secara tidak sengaja - mengecas dan berhenti secara berterusan. Kira-kira dua hari kemudian, saya memasangkannya dengan jus bateri pada kadar 3%. Tiga jam, ia masih pada kadar 3%. Semalam, saya menyambungkan telefon ke PC saya untuk memindahkan beberapa fail. Setelah memindahkan fail, saya menyambungkan semula kabel USB saya ke soket dinding. Ia mula mengecas dan segera berhenti mengecas. Saya memerhatikan bau yang menyala di port USB dan telefon tidak dicas sejak itu. Saya telah mencuba kabel USB yang berbeza, pengecas yang berbeza. Hasil yang sama. Terdapat kabel USB lama yang saya miliki. Sekiranya saya menyambungkan telefon ke PC saya, PC akan menyedari bahawa peranti terpasang tetapi tidak membaca telefon. Semasa saya menggunakan kabel USB itu lagi hari ini, PC masih mengenalinya, menjadikan saya semakin keliru. Apa masalahnya? Dan apa yang harus saya lakukan?
Penyelesaian: Sekiranya pengguna tidak berhati-hati ketika kabel USB disambungkan ke port pengecasan, dia mungkin membengkokkan atau meregangkan kabel di dalam kabel, menyebabkan masalah pengecasan. Dalam beberapa kes, sambungan yang buruk boleh menyebabkan terlalu panas di kawasan port pengecasan, merosakkan sistem. Sekiranya LG G7 ThinQ anda tidak lagi dicas secara normal, itu mungkin kerana terlalu banyak haba telah merosakkan port. Masalah seperti ini tidak dapat diselesaikan kerana memerlukan penggantian unit port pengecasan. Terlalu banyak haba di pelabuhan mesti menjadi sebab mengapa terdapat bau yang menyala pada peranti anda pada masa lalu.
Untuk mengetahui apakah masalah itu dapat diperbaiki pada tahap anda, inilah yang perlu anda lakukan:
Periksa port
Kotoran, serpihan, atau benda asing di port pengecasan boleh menyekat kabel pengecasan dan menyebabkan masalah pengecasan atau pengecasan yang buruk. Lakukan pemeriksaan visual pantas di port dan bersihkan jika perlu. Sekiranya anda merasakan bahagian dalamnya kotor, cubalah membersihkannya dengan kaleng udara termampat. Jangan masukkan sesuatu ke dalam untuk mengelakkan kerosakan sistem.
Gunakan satu lagi aksesori pengecasan
Sekiranya anda menggunakan kabel USB lama, dapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan membantu. Kabel USB tidak berfungsi lebih masa, terutamanya jika anda tidak menjaganya. Kabel kecil di dalamnya boleh pecah dengan mudah. Semakin banyak wayar ini rosak, semakin kurang daya daya kabel tersebut semasa mengecas. Akhirnya, tidak ada kabel yang mencukupi untuk memindahkan tenaga dari penyesuai ke telefon, menyebabkan prestasi pengecasan yang buruk.
Semasa mengganti kabel, cuba dapatkan kabel USB rasmi dari LG.
Cas menggunakan komputer
Beberapa pengguna LG pada masa lalu dapat memperbaiki skrin sentuh yang perlahan atau beku pada masa lalu dengan mengecas peranti mereka melalui komputer. Sekiranya anda belum mencuba helah ini, pastikan anda melakukannya. Ia mudah dan senang dilakukan.
Masalah aplikasi pihak ketiga
Untuk memeriksa apakah ada masalah aplikasi yang menyebabkan LG G7 ThinQ anda membeku atau menjadi tidak responsif, anda boleh menghidupkannya semula ke mod selamat. Pada mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang dimuat turun) yang dibenarkan untuk dijalankan. Oleh itu, jika telefon berfungsi pada mod selamat tanpa masalah sama sekali, anda boleh yakin bahawa aplikasi yang buruk adalah pelakunya.
Untuk memulakan semula LG G7 ThinQ ke mod selamat:
- Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
- Apabila diminta untuk memulakan semula dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Setelah peranti anda dimulakan semula, ia akan memaparkan mod Selamat di bahagian bawah skrin.
- Gunakan peranti sekurang-kurangnya 24 jam semasa berada dalam mod selamat. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat apakah terdapat perbezaan dalam prestasi.
Sekiranya tidak ada masalah sama sekali, anda boleh cuba menentukan aplikasinya dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya LG G7 ThinQ anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tentukan semula bateri
Sekiranya telefon dapat dicas semula, pastikan bahawa anda juga menentukurkan bateri. Ini akan membantu Sistem Operasi mendapatkan bacaan tahap bateri yang lebih tepat. Ini caranya:
- Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
- Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
- Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
- Mulakan semula peranti.
- Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa semula.
- Ulangi langkah 1-5.
Pengecasan tanpa wayar
LG G7 ThinQ anda boleh dicas tanpa wayar. Sekiranya berhenti mengecas kerana port pengecasan yang rosak secara fizikal, anda masih boleh mengaktifkannya menggunakan pengecas tanpa wayar. Pastikan untuk mendapatkan pengecas asal dari LG, atau penyesuai wayarles pihak ketiga yang diperakui LG.
Lakukan tetapan semula kilang
Ini adalah penyelesaian drastik untuk kes ini tetapi anda mungkin perlu melakukannya sekiranya tidak ada yang berhasil setelah menghabiskan semua langkah penyelesaian masalah.
Untuk menetapkan semula kilang LG G7 ThinQ anda:
- Buat sandaran fail anda.
- Dari Skrin utama, ketik Tetapan.
- Ketik tab ‘Umum’.
- Ketik Mulakan semula & tetapkan semula.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Sekiranya dikehendaki, ketik kotak semak Padam kad SD.
- Ketik RESET TELEFON.
- Ketik Padam semua.
- Ketik RESET
Dapatkan sokongan profesional
Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang dapat anda lakukan untuk menyelesaikan masalah pada peranti anda. Sekiranya tidak ada penyelesaian yang dicadangkan berfungsi, bawa peranti ke Pusat Servis LG terdekat anda supaya perkakasannya dapat diperiksa atau diperbaiki.