Kandungan
Salah satu masalah sukar untuk ditangani ketika menggunakan telefon pintar adalah masalah skrin yang tidak responsif. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan cuba menyelesaikan masalah skrin yang tidak responsif pada LG G7 ThinQ. Ketahui cara untuk memeriksa sama ada peranti anda memerlukan pembaikan atau tidak, atau jika ada sesuatu yang dapat anda lakukan pada tahap anda untuk memperbaikinya.
Masalah: Masalah skrin LG G7 ThinQ tidak responsif
Saya menjatuhkan telefon saya dan ia menghancurkan kawasan kecil di sebelah kanan bawah telefon. Telefon masih berfungsi selepas itu. Saya membuat panggilan dan SMS. Skrin berfungsi semua butang dan fungsi berfungsi. Kemudian ia mati dan skrinnya kini hitam dan tidak responsif setelah saya mengecasnya. Saya boleh menghidupkannya dan saya dapat melihat bahawa saya mempunyai pemberitahuan mengenai lampu hijau dan biru hijau tetapi itu sahaja. Skrin tetap hitam dan tidak ada panggilan yang masuk. Jelas ada beberapa pesanan yang dihantar sekiranya saya mempunyai pemberitahuan lampu hijau.
Penyelesaian: Berdasarkan keterangan masalah, kegagalan perkakasan adalah sebab yang paling mungkin mengapa skrin berhenti bertindak balas. Ia mungkin terjejas secara fizikal sehingga menyebabkannya berhenti bekerja. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, anda boleh mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah tidak langsung. Perlu diingat bahawa jika memang ada kegagalan perkakasan dalam kes anda, cadangan di bawah mungkin sia-sia kerana hanya bertujuan untuk memeriksa kemungkinan masalah perisian.
Memaksa but semula LG G7 ThinQ anda
Sama ada LG G7 ThinQ anda hanya bertindak lucu, perlahan, atau menjadi tidak responsif, adalah mustahak anda melakukan langkah penyelesaian masalah yang mudah tetapi berkesan: reboot secara paksa. Ini tidak akan memadamkan data peribadi sehingga dapat dilakukan dengan selamat. Reboot paksa adalah setara dengan mengeluarkan bateri secara fizikal. Walaupun anda tidak dapat melepaskan bateri dari LG G7 ThinQ, anda boleh mensimulasikan kesannya dengan melakukan but semula. Untuk melakukannya, tekan dan tahan kekunci Daya dan Kelantangan turun selama 8 saat. Ini akan memaksa peranti mati seolah-olah bateri telah terputus, dan kemudian hidupkan semula, seolah-olah anda telah memasukkan bateri semula.
Bayaran menggunakan set aksesori yang lain
Sekiranya anda menggunakan kabel USB lama, dapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan membantu. Kabel USB tidak berfungsi lebih masa, terutamanya jika anda tidak menjaganya. Kabel kecil di dalamnya boleh pecah dengan mudah. Semakin banyak wayar ini rosak, semakin kurang daya daya kabel tersebut semasa mengecas. Akhirnya, tidak ada kabel yang mencukupi untuk memindahkan tenaga dari penyesuai ke telefon, menyebabkan prestasi pengecasan yang buruk.
Semasa mengganti kabel, cuba dapatkan kabel USB rasmi dari LG.
Perhatikan dalam Safe Mode
Sekiranya terdapat aplikasi yang mengganggu Android dan mencegah layar berfungsi dengan baik, Anda dapat mencoba melihat apa yang terjadi pada Safe Mode. Pada mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang dimuat turun) yang dibenarkan untuk dijalankan. Oleh itu, jika telefon berfungsi pada mod selamat tanpa masalah sama sekali, anda boleh yakin bahawa aplikasi yang buruk adalah pelakunya.
Untuk memulakan semula LG G7 ThinQ ke mod selamat:
- Dengan skrin hidup, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Dalam menu pilihan yang dipaparkan, tekan dan tahan Matikan.
- Apabila diminta untuk memulakan semula dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Setelah peranti anda dimulakan semula, ia akan memaparkan mod Selamat di bahagian bawah skrin.
- Gunakan peranti sekurang-kurangnya 24 jam semasa berada dalam mod selamat. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat apakah terdapat perbezaan dalam prestasi.
Sekiranya tidak ada masalah pada mod selamat, anda boleh cuba menentukan aplikasi dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya LG G7 ThinQ anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapkan semula induk
Memulihkan lalai perisian pada peranti anda dapat membantu menyelesaikan masalah. Ini boleh berlaku sekiranya sebab masalahnya disebabkan oleh bug perisian. Untuk menetapkan semula kilang LG G7 ThinQ anda:
- Sandarkan semua data pada memori dalaman sebelum melakukan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
- Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
- Apabila ‘Hapus semua data pengguna (termasuk aplikasi LG dan pembawa) dan tetapkan semula semua tetapan’ muncul, gunakan butang Turunkan volume untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.
Dapatkan pertolongan profesional
Sekiranya skrin menjadi mati atau sama sekali tidak responsif dan anda tidak dapat melakukan apa-apa dengan peranti ini, langkau cadangan di atas dan biarkan juruteknik memeriksanya. Bergantung pada kerosakan, peranti mungkin diperbaiki. Sekiranya tidak, anda mungkin harus menggantinya.