Kandungan
Walaupun Facebook hadir sebagai aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya, itu adalah Messenger - yang merupakan aplikasi yang terpisah atau yang berdiri sendiri - tidak. Oleh itu, apabila anda menghadapi beberapa masalah dengan yang terakhir, masalahnya hanya terbatas pada masalah tersebut, walaupun kami juga tidak dapat menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi utama. Itulah sebab mengapa anda perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah untuk dapat menyelesaikan masalah ini.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda yang menghadapi masalah dengan Messenger. Kami akan melakukan beberapa prosedur dan mempertimbangkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Dengan mengetahui masalahnya, kita akan memiliki kesempatan untuk memperbaikinya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini, atau mana-mana telefon Android dalam hal ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 dengan ralat "Messenger telah berhenti"
Ketika datang ke masalah dengan aplikasi pihak ketiga, mereka sering kali sangat kecil terutama jika terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas. Namun, ada kalanya aplikasi yang dimuat turun terhempas akibat masalah firmware dan jika ini berlaku, ini sedikit lebih rumit tetapi jangan risau kerana anda masih dapat memperbaikinya. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan terhadap masalah ini ...
Penyelesaian pertama: Mulakan semula peranti anda
Sekiranya ini pertama kalinya masalah ini berlaku, ia mungkin disebabkan oleh sedikit gangguan dalam sistem. Anda harus menolak kemungkinan ini terlebih dahulu kerana mungkin menyelamatkan anda dari banyak masalah jika benar-benar berlaku.
Gangguan dapat diperbaiki dengan mudah dengan reboot, jadi luangkan masa untuk memulakan semula peranti anda dan setelah telefon aktif, cuba gunakan Messenger untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak dan jika masih berlaku, anda harus mencuba melakukan reboot paksa.
Prosedur ini sebenarnya sama dengan kaedah tarik bateri yang sering kita gunakan untuk telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan. Oleh kerana Note 8 anda mempunyai bateri tetap, yang perlu anda lakukan hanyalah menekan dan menahan kedua-dua butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih. Ia akan dimulakan semula seperti restart biasa tetapi ingatannya akan disegarkan dan semua aplikasi dan perkhidmatan dimuat semula. Sekiranya aplikasi masih terhenti selepas ini, maka cuba prosedur seterusnya.
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Messenger
Dengan melakukan ini, Anda menetapkan semula Messenger kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai serta menghapus cache dan fail data yang dibuat oleh firmware. Fail-fail ini boleh menyebabkan masalah jika menjadi rosak dan / atau usang, oleh itu penting untuk menghapusnya dari semasa ke semasa sehingga fail tersebut akan diganti dengan yang baru. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Cari dan ketik Messenger.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Selepas ini, cuba buka aplikasinya untuk mengetahui apakah aplikasi itu masih rosak. Sekiranya masih berlaku, cuba lakukan prosedur seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang Messenger dan pasang semula
Sekiranya ini hanya masalah keserasian, maka mengemas kini aplikasi sudah cukup untuk menyelesaikan masalahnya. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, lebih baik mengeluarkannya dari telefon anda untuk sepenuhnya menghapus semua kaitannya dengan aplikasi lain dan juga firmware. Selepas itu, pasang semula untuk memastikan anda mempunyai versi aplikasi terbaru pada peranti anda. Inilah cara anda melakukan perkara itu ...
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Utusan.
- Ketik NYAHPASANG.
- Semak pemberitahuan kemudian ketik okey untuk mengesahkan.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori dan sambungan lain.
Sekarang, untuk memastikan anda mempunyai versi aplikasi terbaru di dalam telefon anda, muat turun salinan baru dari Play Store dan pasangnya.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Ketik Kedai mainan.
- Taipkan 'messenger' di kotak carian.
- Pilih Utusan kemudian ketik Pasang.
- Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.
Tiga penyelesaian pertama harus cukup untuk menyelesaikan masalah kecil seperti ini.
Saya harap kami dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Selesaikan Aplikasi Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger Tidak Berfungsi Dengan Papan Kekunci Bluetooth
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Gmail terus menerus merosot pada Samsung Galaxy Note 8 anda (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi UI Sistem Galaxy Note8 mogok ketika membuka YouTube [panduan penyelesaian masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 terus muncul kesalahan "Sayangnya, Kenalan telah berhenti"
