Kandungan
Dirilis pada tahun 2017, Motorola Moto E4 adalah salah satu peranti peringkat permulaan yang sebenarnya mendapat ulasan yang sangat positif dari pemiliknya. Ia tidak begitu premium seperti kapal induk tetapi menyelesaikan tugasnya.Kami telah menerima beberapa aduan daripada pembaca kami mengenai telefon ini dan masalah yang paling biasa ialah telefon mati dengan sendirinya dan tidak akan hidup lagi. Ini adalah masalah biasa dengan telefon lain yang menyebabkan kami merasa perlu untuk mengatasi masalah ini untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami mengenainya.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Ini bukan kali pertama saya menghadapi masalah seperti ini, jadi saya tahu satu atau dua perkara yang sangat berkesan untuk membuat telefon anda bertindak balas sekiranya ia membeku dan tidak akan menyala lagi. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Bagaimana membetulkan Moto E4 yang tidak lagi dapat dihidupkan
Walaupun masalah ini mungkin kelihatan seperti masalah perkakasan yang sangat serius, sebenarnya tidak. Sebenarnya, ini mungkin hanya masalah kecil dengan firmware dengan syarat telefon anda tidak dijatuhkan di permukaan yang keras atau tenggelam atau disiram dengan air. Kerosakan fizikal dan cecair akan mengakibatkan telefon tidak dapat dihidupkan.
Oleh itu, dengan anggapan bahawa Moto E4 anda bebas dari sebarang kerosakan fizikal dan / atau cecair, inilah yang harus anda lakukan mengenainya:
Penyelesaian pertama: Lakukan prosedur Reboot Paksa
Motorola Moto E4, walaupun mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, akan bertindak balas terhadap prosedur Memulakan Paksa yang mensimulasikan tarikan bateri. Lebih kerap daripada ini, masalah ini disebabkan oleh kerosakan sistem dan melakukan Restart Terpaksa akan menyelesaikan masalah tersebut. Itulah yang perlu anda lakukan di bahagian ini:
- Tekan dan tahan kekunci kuasa selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya telefon anda dihidupkan semula setelah melakukan ini, maka anda sudah dapat menganggap masalahnya sebagai tetap tetapi kami tidak dapat menjamin bahawa masalah itu tidak akan berlaku lagi pada masa akan datang kerana kenyataan bahawa firmware itu rosak, semestinya ada sesuatu yang berlaku di sana tanpa anda tahu mengenainya.
Sebaliknya, jika telefon terus tidak bertindak balas setelah melakukan ini, teruskan ke prosedur seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tanggalkan bateri
Kami tidak tahu mengapa telefon tidak bertindak balas ketika anda menekan dan menahan kekunci kuasa tetapi oleh kerana Moto E4 mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, maka sudah tiba masanya untuk melakukan penarikan bateri kerana ada kemungkinan kunci kuasa rosak atau ada menjadi sebab lain mengapa ia tetap tidak bertindak balas walaupun selepas prosedur Reboot Paksa.
- Tanggalkan penutup belakang telefon anda dan berhati-hati agar tidak merosakkan kunci.
- Tarik bateri dari peranti anda.
- Semasa bateri habis, tekan dan tahan kekunci kuasa selama 1 minit untuk menyegarkan semula memori telefon anda.
- Pasang semula bateri dan selamatkan dengan penutup belakang.
- Cuba hidupkan telefon untuk melihat apakah telefon ini bertindak balas kali ini.
Sekiranya peranti tetap tidak responsif dengan skrin hitam dan tidak responsif, kemudian cuba penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Cas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa
Ada kemungkinan bateri habis sehingga di bahagian ini, anda perlu mencuba mengecas telefon anda. Tetapi ada sedikit lagi yang perlu anda lakukan daripada hanya mengecasnya:
- Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas asal.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira Moto E4 anda bertindak balas terhadap pengecasnya atau tidak, biarkan ia disambungkan ke penyesuai kuasa selama 10 minit atau lebih.
- Setelah memberi masa kepada telefon untuk mengecas, tekan dan tahan kekunci kuasa selama 10 saat atau lebih untuk memulakan semula secara paksa.
Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas, mungkin masalah dengan bateri atau perkakasan. Saya cadangkan anda membawanya ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Sekiranya anda mempunyai bateri ganti, saya sarankan mencuba menggunakannya untuk mengetahui sama ada masalah dengan bateri.
Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain, sila hubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Chromebook Pro anda tidak dapat dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana menyelesaikan masalah Samsung Chromebook Pro yang tidak dicas?
- Cara memperbaiki Huawei P9 dengan masalah kerlipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara menyelesaikan masalah Huawei P9 yang tidak dapat mengirim / menerima SMS atau mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki penggunaan bateri yang cepat pada Samsung Galaxy S9 anda setelah memasang kemas kini baru (langkah mudah)
- Cara Memintas Kunci Skrin Pada Galaxy S9
- Masalah jam Galaxy S9: masa di bar status terus membeku, mengubah masa ke depan dengan sendirinya, penggera pada aplikasi jam tidak akan padam
