Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Xperia XZ Premium anda yang tidak dapat mengesan kad SIM

Anda akan tahu jika ada yang tidak kena dengan kad SIM jika mesej ralat muncul semasa anda menghidupkan peranti anda setelah memasukkan kad SIM ke dalam peranti anda. Kesalahannya mungkin kad SIM tidak dikenali. Antara mesej ralat yang paling biasa ditunjukkan ialah Tiada kad SIM, kad SIM hilang atau tidak dapat dibaca, kad SIM tidak dimasukkan, dan seumpamanya. Mesej ralat ini biasanya mengakibatkan satu masalah yang sama dan tidak ada perkhidmatan. Ini bermakna anda tidak akan dapat membuat dan menerima panggilan telefon dan mesej teks pada peranti anda. Oleh itu, anda perlu melakukan sesuatu untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin. Yang diserlahkan dalam catatan ini adalah penyelesaian generik dan penyelesaian yang dicadangkan yang digunakan untuk menangani Tiada ralat kad SIM dan masalah kad SIM lain yang berlaku pada telefon pintar Sony Xperia XZ Premium.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Xperia XZ Premium anda yang tidak dapat mengesan kad SIM

Terdapat dua kemungkinan sebab mengapa anda mendapat ralat ini pada peranti anda. Ini mungkin disebabkan oleh kerosakan perkakasan atau kesalahan perisian. Untuk mengatasi masalah perisian daripada sebab yang mendasari, anda boleh mencuba penyelesaian berikut dan melihat apakah ada yang dapat menawarkan penyelesaian.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Kesalahan seperti ini boleh berlaku di antara kesalahan rawak yang disebabkan oleh gangguan perisian. Penyelesaian termudah dan paling berkesan untuk gangguan rawak dalam peranti mudah alih adalah tetapan semula lembut atau mulakan semula peranti. Ini tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di memori dalaman telefon anda. Oleh itu, jika ini adalah kali pertama anda melihat ralat kad SIM, melakukan reset semula atau memulakan semula peranti sangat digalakkan.

1. Tekan dan tahan Kekunci kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
2. Ketik Mula semula dari pilihan menu. Melakukannya akan mencetuskan peranti dimulakan semula secara automatik.

Tunggu sehingga telefon anda dihidupkan semula sepenuhnya, kemudian lihat apakah itu membetulkan ralat No SIM card.

Melakukan reset lembut juga membantu membersihkan cache dan mengosongkan ruang simpanan dalaman untuk prestasi yang lebih pantas dan lebih lancar.

Penyelesaian kedua: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.

Untuk memastikan kad SIM terpasang dengan betul dan tidak rusak, cuba lepaskan dan periksa kad SIM dan pemegang kad pada peranti anda. Anda mungkin melihat ralat ini kerana kad SIM longgar atau tercabut dan dengan itu telefon anda tidak dapat dan tidak dapat mengesan atau membaca kad tersebut. Sebelum mengeluarkan kad SIM, pastikan untuk mematikan peranti anda agar tidak menyebabkan kerosakan. Setelah telefon dimatikan sepenuhnya, ikuti langkah berikut untuk mengeluarkan dan memasang semula kad SIM pada peranti Sony Xperia XZ Premium anda:

1. Buka penutup pemegang kad.
2. Tanggalkan pemegang kad memori / kad SIM.
3. Keluarkan kad SIM dari pemegang.
4. Periksa kad untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau lekuk. Lihat lebih dekat slot kad dan pastikan tidak ada yang bengkok dengan tidak betul. Juga pastikan tiada serpihan di dalam slot. Mana-mana perkara ini akan menyebabkan kesalahan seperti itu. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan kembali ke slot kad SIM dengan arah yang sama sebelum anda mengeluarkannya.
5. Apabila kad diikat dengan selamat, geser pemegang SIM / kad memori ke dalam telefon anda.
6. Tutup penutup pemegang kad.

Kemudian hidupkan semula telefon anda dan lihat apakah sudah dapat mengenali kad SIM.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian ke versi terkini.

Memasang versi Android terkini juga dapat membantu sekiranya ralat tersebut dipicu oleh bug sistem. Kemas kini Android 8.0 (Oreo) baru kini tersedia untuk telefon bimbit Sony Xperia XZ Premium. Ia dilengkapi dengan ciri baru dan tambahan serta peningkatan keselamatan. Ini boleh menjadi kunci untuk memperbaiki ralat No SIM card, terutama jika disebabkan oleh beberapa bug.

Untuk memeriksa versi perisian semasa telefon anda, pergi ke Tetapan-> Sistem-> Tentang telefon-> Nombor binaan.

Anda akan mengetahui bila kemas kini perisian tersedia jika anda melihat ikon Pembaruan Perisian Baru di bar status telefon anda. Anda boleh memuat turun dan memasang kemas kini sistem dari panel Pemberitahuan dengan langkah-langkah berikut:

1. Seret bar status ke bawah untuk membuka Panel pemberitahuan.
2. Tatal ke bawah dan ketuk untuk memilih kemas kini sistem yang diinginkan.
3. Ketik Muat turun untuk mula memuat turun kemas kini.
4. Tunggu muat turun selesai.
5. Sekiranya Panel pemberitahuan ditutup, buka sekali lagi dan kemudian ketik Pasang.
6. Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan.

Apabila pemasangan kemas kini selesai, but semula telefon anda untuk menerapkan perubahan terkini dengan sewajarnya. Lihat jika itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula Sony Xperia XZ Premium anda ke lalai kilang.

Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menetapkan semula kilang jika ralat itu berterusan setelah melakukan semua penyelesaian dan penyelesaian yang berlaku. Walau bagaimanapun, ini hanya boleh dianggap sebagai pilihan terakhir kerana ia akan menghapus semua perkara dari peranti anda termasuk semua data kritikal dan maklumat peribadi anda yang tersimpan dalam memori dalaman. Bug dan perisian hasad juga dihapuskan, oleh itu sebarang masalah sistem dijangka dapat diselesaikan selepas itu.

Sebelum meneruskan tetapan semula kilang, pastikan untuk menyandarkan semua data penting anda yang tersimpan di memori dalaman telefon anda ke kad memori atau media simpanan sandaran yang lain. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan tetapan semula induk dan memulihkan tetapan lalai kilang pada telefon pintar Xperia XZ Premium anda:

1. Ketik Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula data kilang.
5. Ketik Tetapkan semula telefon.
6. Sekiranya diminta, masukkan kata kunci, PIN atau corak buka kunci skrin anda.
7. Kemudian ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan.

Tunggu sehingga tetapan semula selesai dan kemudian tetapkan telefon anda seperti baru. Melakukan tetapan semula data kilang tidak mengembalikan peranti anda ke versi perisian Android yang lebih lama.

Pilihan lain

Hubungi pembawa atau penyedia perkhidmatan anda untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lebih lanjut jika telefon pintar Sony Xperia XZ Premium anda masih tidak dapat mengesan kad SIM anda dan terus meminta kesalahan kad SIM Tidak walaupun selepas melakukan semua prosedur sebelumnya. Masalahnya mungkin disebabkan oleh kad SIM yang rosak, oleh itu perlu diganti.

Sekiranya kad SIM baik-baik saja tetapi masalahnya berlanjutan, anda boleh membawa peranti anda ke pusat Servis Sony berdekatan dan mendiagnosisnya oleh juruteknik yang sah. Mungkin ada kerosakan fizikal atau cecair yang perlu diperbaiki.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara membetulkan telefon pintar Sony Xperia L2 yang berjalan sangat perlahan (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh Sony Xperia L2 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang terus menunjukkan Tiada ralat yang dikesan kad SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dikenali oleh komputer (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dicas [Panduan Penyelesaian Masalah dan Petua Mengecas]