Kandungan

• Masalah: OnePlus 6 tidak akan dihidupkan setelah mengecasnya semalaman

Helo peminat Android! Artikel ini akan menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan sekiranya mendapati OnePlus 6 anda sendiri tidak responsif atau tidak dapat dihidupkan semula.

Masalah: OnePlus 6 tidak akan dihidupkan setelah mengecasnya semalaman

Saya mempunyai OnePlus 6 yang berfungsi dengan baik sejak saya membelinya tiga bulan yang lalu. Pada malam tahun baru, kami mengalami ribut buruk (tidak pasti sama ada ia mempunyai kaitan dengan masalah saya), yang mana kami kehilangan kuasa. Tidak ada telefon atau alat elektrik lain yang rosak atau terjejas. Keesokan paginya saya ketika menghidupkan telefon saya dan ia sudah mati, telefonnya panas. Petang sebelum bateri saya habis sebelum saya mula mengecasnya. Saya tidak mengikuti semua cadangan penyelesaian masalah di laman web anda. Saya masih mempunyai telefon mati dan saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan seterusnya. Hingga saat ini saya tidak mengalami masalah bateri atau masalah bateri yang lain. BANTUAN mempunyai OnePlus 6 yang berfungsi dengan baik sejak saya membelinya tiga bulan yang lalu. Pada malam tahun baru, kami menghadapi ribut buruk (tidak pasti sama ada ia ada kaitan dengan masalah saya), yang mana kami kehilangan kuasa. Tidak ada telefon atau alat elektrik yang rosak atau terjejas. Keesokan paginya saya ketika menghidupkan telefon saya dan ia sudah mati, telefonnya panas. Petang sebelum bateri saya habis sebelum saya mula mengecasnya. Saya tidak mengikuti semua cadangan penembakan masalah di laman web anda. Saya masih mempunyai telefon mati dan saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan seterusnya. Hingga saat ini saya tidak mengalami masalah bateri atau masalah bateri yang lain. BANTUAN.

Penyelesaian: Memperbaiki masalah seperti ini tidak mudah. Terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Ikuti cadangan kami di bawah mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Reboot paksa

Mungkin ada bug sementara yang menyebabkan sistem membeku atau menjadi tidak responsif. Ini kadangkala memberi kesan bahawa telefon telah berhenti berfungsi atau tidak dihidupkan kembali. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, kami mencadangkan agar anda meniru kesan tarikan bateri. Pada peranti lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, masalah seperti ini dapat diselesaikan dengan mudah dengan mengeluarkan bateri. Ini tidak mustahil untuk OnePlus 6, jadi anda hanya boleh mensimulasikan kesan melepaskan bateri secara fizikal. Sebelum anda melakukan reboot paksa, pastikan telefon anda dicas sekurang-kurangnya selama 30 minit. Selepas itu, ikuti langkah di bawah mengenai cara memaksa but semula peranti:

1. Tekan dan tahan butang Daya di sebelah kanan telefon
2. Tekan terus butang Daya selama 10-12 saat, atau sehingga telefon bergetar dan dimulakan semula
3. Sekiranya telefon dimatikan lepaskan kemudian tekan semula kuasa selama 1-2 saat untuk menghidupkan semula telefon

Sekiranya OnePlus 6 anda masih tidak bertindak balas setelah melakukan langkah di atas, terus tekan butang kuasa selama 10 saat lagi. Mudah-mudahan, ini akan memaksanya untuk reboot. Sekiranya tidak, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

Cas menggunakan pelbagai kabel dan penyesuai

Salah satu sebab umum mengapa telefon gagal dihidupkan semula adalah kerana masalah pengecasan. Dalam keadaan ini, OnePlus 6 anda mungkin kehilangan semua kuasa bateri kerana berhenti mengecas. Masalah pengecasan ini mungkin disebabkan oleh kabel atau penyesuai pengisian yang rosak. Sekiranya mungkin, anda ingin mendapatkan satu lagi kabel dan penyesuai OnePlus 6 rasmi untuk dicuba. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, cuba lawati kedai dari mana anda membeli telefon dan lihat apakah anda boleh meminjam aksesori pengecasan rasmi mereka.

Periksa masalah skrin

Langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah memeriksa sama ada telefon mati sepenuhnya, atau adakah masalah pada skrin. Ini dilakukan dengan mencari tanda-tanda kehidupan. Sekiranya telefon membuat pemberitahuan bunyi atau bergetar ketika anda cuba menghidupkannya semula, itu adalah tanda bahawa ia sama sekali tidak responsif. Atau, anda boleh cuba memanggil nombor anda dari telefon lain untuk memeriksa sama ada telefon anda berdering atau bergetar. Sekiranya ia menunjukkan bahawa ia tidak mati tetapi layar tetap hitam, pasti ada masalah dengan skrin.

Mulakan semula ke mod selamat

Safe Mode adalah persekitaran perisian yang berasingan yang biasanya berguna untuk juruteknik. Penggunaannya terletak pada hakikat bahawa ia menggantung aplikasi pihak ketiga atau aplikasi yang dimuat turun. Juruteknik menggunakan mod ini untuk memeriksa sama ada mereka mengesyaki bahawa salah satu aplikasi yang dimuat turun menyebabkan masalah dalam sistem. Sekiranya telefon anda dihidupkan ketika dimulakan semula ke mod selamat, anda boleh yakin salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk boot OnePlus 6 anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang kuasa di OnePlus 6 anda.
2. Tekan lama butang matikan di telefon anda. Anda dapat melihat mesej ini di skrin: Nyalakan semula ke mod selamat.
3. Ketuk OK untuk memasuki OnePlus 6 ke mod selamat.
4. Tunggu peranti anda dimulakan semula. Selepas itu anda dapat melihat simbol mod selamat di sudut kiri bawah skrin

Sekiranya anda berjaya menghidupkan semula telefon ke mod selamat, itu bermaksud salah satu aplikasi yang harus dipersalahkan. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya OnePlus 6 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Cas menggunakan PC

Kadang kala, mengecas melalui komputer adalah kaedah yang baik untuk memulakan sistem Android. Pastikan anda mencuba helah ini jika anda belum melakukannya pada masa ini. Pastikan peranti tersambung ke komputer anda selama beberapa jam untuk melihat apakah ada perbezaan.

Cuba pengecas mudah alih [powerbank]

Selain mengecas menggunakan komputer, anda juga dapat memeriksa bagaimana peranti berfungsi ketika dicas melalui powerbank. Sekiranya anda mempunyai powerbank, pastikan peranti mengecas selama beberapa jam.

Kembalikan tetapan perisian ke lalai

Sekiranya anda bernasib baik dan penyebab masalahnya disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan semula sistem dan menyiapkannya sebagai peranti baru.

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Reboot ke mod pemulihan dengan menekan dan menahan (pada masa yang sama) butang Volume Turun dan Kuasa.
3. Apabila anda melihat ikon OnePlus dipaparkan di telefon anda, lepaskan semua kunci.
4. Masukkan kod PIN anda jika diminta.
5. Dalam pemulihan, gunakan kekunci rocker Volume Naik dan Turun untuk menatal dalam pilihan dan gunakan butang Kuasa untuk memilih pilihan anda.
6. Pilih 'lap semula data kilang' dan tunggu semasa penghapusan dilakukan.
7. Pilihan: pilih ‘wipe cache partition’ diikuti dengan ‘wipe dalvik cache’.
8. Kembali ke menu utama pemulihan apabila selesai dan pilih ‘reboot system now’.

Pembaikan

Sekiranya tidak ada langkah penyelesaian masalah di atas yang berfungsi, pertimbangkan untuk menggunakan jaminan peranti anda untuk membaikinya. Penting untuk membiarkan Pusat Perkhidmatan OnePlus melakukan tugas untuk anda memastikan penyelesaian yang dijamin. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan dalam situasi ini. Sekiranya tidak ada yang berubah selepas tetapan semula kilang, sebab yang paling mungkin adalah kerosakan perkakasan jadi idea yang baik adalah membiarkan pakar membuat tugas untuk anda.