Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A10 yang tidak dapat menghantar MMS

Beberapa pemilik Samsung Galaxy A10 melaporkan bahawa mereka tidak dapat mengirim MMS dari telefon mereka lagi. Masalahnya nampaknya bermula setelah kemas kini, yang mendorong kami untuk mempercayai bahawa ini mungkin merupakan masalah yang berkaitan dengan firmware. Namun, ada juga kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan dan hilangkan.

MMS pada dasarnya adalah pesanan teks dengan lampiran. Ini dihantar melalui data mudah alih, jadi tidak perlu dikatakan, data mudah alih di telefon anda harus diaktifkan sebelum anda dapat mengirim MMS, dan bahawa akaun anda tidak dilarang menggunakan perkhidmatan tersebut.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A10 anda yang tidak dapat menghantar MMS. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat menentukan sebab mengapa telefon anda sukar menghantar mesej bergambar atau MMS. Sekiranya anda pemilik yang mempunyai masalah seperti ini, teruskan membaca catatan ini kerana anda mungkin menganggapnya berguna.

Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A10 yang tidak dapat menghantar MMS

Semasa menyelesaikan masalah telefon pintar yang tidak dapat menghantar MMS, anda harus berhati-hati kerana terdapat banyak faktor yang terlibat. Oleh itu, proses penyelesaian masalah kami adalah untuk mengetahui sama ada ini hanya disebabkan oleh gangguan kecil dalam sistem atau disebabkan oleh faktor lain. Dengan itu, inilah perkara yang perlu anda lakukan ...

Penyelesaian pertama: Lakukan restart Paksa di telefon anda

Selalu ada kemungkinan masalah ini hanya disebabkan oleh kesalahan firmware yang agak kecil. Itulah sebab mengapa anda perlu melakukan reboot paksa terlebih dahulu kerana ia menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua perkhidmatan. Sekiranya masalah ini berlaku tanpa sebab atau sebab yang jelas, prosedur ini mungkin dapat menjadikan peranti anda berfungsi dengan sempurna dan menghantar MMS. Inilah cara anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.

Setelah telefon anda selesai dihidupkan semula, cuba lihat apakah sekarang anda boleh menghantar mesej MMS.

POS BERKAITAN: Mesej terus berhenti di Samsung Galaxy A10. Inilah penyelesaiannya.

Penyelesaian kedua: Pastikan data mudah alih diaktifkan

Ini tidak perlu difahami tetapi jika masalahnya berlaku secara tiba-tiba, kemungkinan data mudah alih dilumpuhkan. Ikuti langkah-langkah ini untuk memastikannya diaktifkan:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Sentuh ikon Tetapan.
3. Sentuh Sambungan.
4. Tatal ke bawah dan sentuh Penggunaan Data.
5. Sentuh suis di sebelah Data mudah alih untuk mengaktifkannya jika dilumpuhkan.

Sekiranya data mudah alih sudah diaktifkan semasa anda memeriksa tetapannya, maka cubalah melumpuhkannya selama beberapa saat dan aktifkan semula. Melakukannya akan menyegarkan sambungan antara telefon anda dan rangkaian. Sekiranya anda masih tidak dapat mengirim MMS selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda

Setelah melakukan dua prosedur pertama dan Galaxy A10 anda masih tidak dapat mengirim MMS, sudah tiba masanya untuk menjadikan semua konfigurasi rangkaiannya menjadi lalai. Prosedur ini sangat berkesan jika anda mendapat telefon dengan rancangan kerana ia akan menetapkan semula APN dan semua perkhidmatan rangkaian lain. Jangan risau, tidak ada fail anda yang akan dihapus jika anda melakukan ini tetapi sambungan WiFi dan Bluetooth anda akan dihapus.

Kaedah ini telah terbukti berkesan terhadap masalah seperti ini. Inilah cara anda melakukannya:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Sentuh Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.
7. Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Corak anda.
8. Akhirnya, ketik Tetapkan semula.

Setelah melakukan prosedur ini, cuba lihat apakah telefon anda masih tidak dapat mengirim MMS. Sekiranya masalah masih ada, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Bagaimana membetulkan masalah Galaxy A10 No Signal | isyarat terus menurun

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula kilang Galaxy A10 anda yang tidak dapat menghantar MMS

Pada ketika ini, yang terbaik adalah memastikan bahawa masalah ini bukan hanya disebabkan oleh masalah yang berkaitan dengan firmware. Oleh itu, tetapan semula perlu dilakukan tetapi sebelum itu, luangkan sedikit masa untuk membuat cadangan perkara yang tidak mahu hilang. Setelah membuat sandaran, buang akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dan apabila sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan semula Galaxy A10 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas tetapan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru. Setelah persediaan selesai, perkara pertama yang harus anda cuba ialah menghantar MMS. Sekiranya masalah itu tetap berlaku, sudah tiba masanya anda menghubungi perkhidmatan anda kerana masalah tersebut mungkin sudah berada di tahap perkhidmatan.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A10 anda yang tidak dapat menghantar MMS satu atau lain cara. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.