#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu ahli terbaru dalam siri peranti A yang dikeluarkan tahun ini. Telefon ini menggunakan badan Aluminium dengan skrin Super AMOLED 5,6 inci. Di bawah tudung terdapat pemproses teras Exynos 7870 octa digabungkan dengan RAM 4GB yang membolehkan peranti menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah skrin hitam Galaxy A6 selepas penurunan.

Sekiranya anda memiliki Galaxy A6 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Skrin Hitam Samsung Galaxy A6 Selepas Turun

Masalah:Hai, saya menjumpai laman web anda setelah mencari ‘Samsung black screen after drop’ dan membaca artikel anda. Saya masih menerima panggilan dan mesej (fungsi bunyi / getaran dan lampu pemberitahuan). Pada awalnya ketika saya menyambung ke PC saya dapat mengakses folder telefon, jadi saya menyalin semua fail ke lokasi lain. Sejak itu, saya cuba melakukan tetapan semula keras, tetapi saya tidak dapat mengetahui sama ada telefon hidup atau mati. Saya telah mencuba set semula kilang menggunakan kekunci perkakasan (kuasa, naikkan volume dan rumah), tetapi layar tetap kosong. Saya memasang suis pintar dan cuba menyambung tetapi walaupun telefon saya mengeluarkan bunyi atau bergetar ketika saya memasangkannya, suis pintar terus menunggu telefon disambungkan. Telefon juga tidak lagi kelihatan di peranti PC saya. Sementara itu, kekunci kelantangan menyesuaikan kelantangan. Bolehkah saya mencuba apa-apa lagi yang boleh saya cuba? Atau adakah saya perlu memasukkannya untuk melihat apakah ia dapat diperbaiki? Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian: Apabila anda menjatuhkan telefon anda dan paparan menjadi hitam setelah peranti masih mendapat pemberitahuan maka kemungkinan unit paparan telah rosak. Apabila ini berlaku, perjalanan ke pusat perkhidmatan diperlukan. Anda boleh melakukan langkah-langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah yang mungkin dapat menyelesaikan masalahnya.

Lakukan tetapan semula lembut

Penyetelan semula lembut biasanya dilakukan apabila telefon tidak bertindak balas dan biasanya dapat menyelesaikan masalah tertentu yang anda alami.

• Tekan dan tahan butang Power dan Volume down selama 12 saat.
• Gunakan butang Volume turun untuk menatal ke pilihan Turunkan.
• Tekan kekunci Utama untuk memilih.

Periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan skrin menjadi hitam. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, maka anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Mod Selamat pada peranti.
• Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Lap partisi cache telefon

Ada kemungkinan masalah itu berpunca dari data cache sistem yang rosak. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa jika anda melakukan ini, data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Pastikan telefon dimatikan.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, kemungkinan ini disebabkan oleh pemasangan paparan yang salah. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.