Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6s dengan Skrin Kematian Hitam

Masalah skrin hitam mengenai kematian semakin biasa dan terus mengganggu telefon pintar termasuk yang baru seperti Samsung Galaxy A6s yang baru. Masalahnya ialah masalah perkakasan yang serius, sebenarnya masalah kecil firmware.

Saya secara peribadi menghadapi masalah ini beberapa kali pada masa lalu, jadi saya tahu bagaimana membetulkannya dengan syarat masalah tersebut tidak disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6s dengan Skrin Kematian Hitam

Lebih kerap daripada tidak, masalah kematian hitam disebabkan oleh kerosakan firmware selagi telefon tidak dijatuhkan di permukaan yang keras atau basah. Kerosakan fizikal dan cecair juga akan mengakibatkan skrin hitam dan telefon tidak responsif. Tetapi andaikan masalah itu bermula tanpa sebab atau sebab yang jelas, inilah yang harus anda fikirkan…

Penyelesaian 1: Reboot Paksa

Ini adalah perkara yang harus anda lakukan terlebih dahulu jika telefon anda berhenti bertindak balas tanpa sebab yang jelas dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Reboot paksa adalah penyingkiran bateri simulasi yang menyegarkan memori telefon anda. Galaxy A6 anda harus bertindak balas kerana ia berprogram untuk melakukannya. Untuk melakukan but semula, tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa serentak selama 10 saat. Ini akan menjadikan telefon anda dinyalakan semula sekiranya masalahnya disebabkan oleh kerosakan firmware. Tetapi jika tidak bertindak balas dengan ini, maka cuba yang berikut:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Kami memastikan bahawa kali ini kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang sama. Mudah-mudahan telefon anda bertindak balas tetapi jika masih tidak, anda boleh mencuba prosedur seterusnya.

Penyelesaian 2: Cas dan lakukan reset lembut

Walaupun bateri terkuras sebenarnya tidak menjadi masalah kerana telefon pintar bertindak balas ketika disambungkan ke pengecasnya pada kebanyakan masa, ada kalanya anda membiarkan telefon anda kehabisan bateri sehingga akan menyebabkan kerosakan firmware kerana beberapa perkhidmatan dan komponen mungkin tidak ditutup dengan betul. Sekiranya demikian, anda akan menghadapi beberapa masalah kecil yang mengakibatkan kedua-duanya berlaku pada peranti yang tidak responsif. Untuk menangani kemungkinan ini, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas asal dan bukan pihak ketiga.
2. Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada Galaxy A6s anda menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama 10 minit atau lebih.
4. Sekarang, semasa telefon disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya.
5. Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
6. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Sekiranya skrin hitam mati disebabkan oleh kerosakan firmware sederhana yang disebabkan oleh bateri yang telah habis, peranti anda mesti sudah dimuat sekarang tetapi jika tidak, sudah tiba masanya anda membawanya ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya awak.

POS BERKAITAN:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy A6 yang tidak dapat dihidupkan
• Panduan Reset Samsung Galaxy A6: Cara Soft Reset, Reset Network Settings, Reset All Settings dan Factory Reset
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Caj Hanya Dari Port USB Komputer
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Yang Terjebak Dalam Bootloop Selepas Kemas Kini Perisian
• Cara membetulkan bateri Samsung Galaxy A6 2018 anda yang cepat habis selepas kemas kini pemasangan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.