Kandungan
Reboot secara rawak adalah tanda masalah firmware tetapi jika telefon anda mengalami kerosakan fizikal dan / atau cecair, maka itu boleh menjadi masalah perkakasan. Ini mungkin hanya masalah yang sangat sederhana atau masalah serius yang memerlukan juruteknik untuk memperbaikinya. Kami mempunyai pembaca yang menghubungi kami mengenai unit Samsung Galaxy A8 2018 mereka yang dilaporkan mula melakukan but semula. Sama ada masalah firmware atau perkakasan, kita belum tahu, itulah sebabnya mengapa kita perlu sekali lagi menangani masalah seperti ini untuk mengetahui mengapa ia berlaku.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy A8 anda yang mula reboot secara rawak dengan sendirinya. Kami akan cuba menolak setiap kemungkinan untuk menentukan masalahnya dan mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Sekiranya anda adalah salah satu pemilik telefon ini yang menghubungi kami mengenai masalah tersebut, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A8 2018 anda yang terus reboot
Dalam menyelesaikan masalah jenis ini, terdapat beberapa faktor yang perlu anda pertimbangkan untuk mengetahui masalah sebenar. Oleh kerana ini bukan pertama kalinya kami menghadapi dan menangani masalah ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Teruskan membaca…
Penyelesaian Pertama: Boot Galaxy A8 anda dalam Safe Mode
Tujuan reboot Galaxy A8 anda dalam Safe Mode adalah untuk menghilangkan kecurigaan bahawa aplikasi pihak ketiga memicu peranti untuk melakukan boot semula secara rawak. Kami harus menghentikan semua aplikasi yang dimuat turun daripada berjalan dan anda boleh melakukannya dengan menjalankan peranti anda dalam mod selamat. Jangan risau, ini adalah prosedur yang sangat selamat dan anda tidak akan kehilangan fail dan data anda dengan melakukan ini…
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
- Apabila logo Samsung muncul, lepaskan butang Power kemudian tahan butang Volume Turun.
- Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon reboot.
- Apabila telefon anda boot, anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah skrin.
Sebaik sahaja anda berjaya boot Samsung Galaxy A8 anda dalam mod Selamat dan tidak melakukan boot semula, jelas salah satu aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Anda perlu mencari dan menyahpasang aplikasi untuk menghilangkan masalah ini.
Namun, jika telefon terus reboot dengan sendirinya walaupun dalam mod selamat, maka masalahnya mungkin ada pada firmware. Cuba langkah seterusnya.
Penyelesaian Kedua: Lap Partition Cache Sistem
Seperti yang saya katakan sebelumnya, reboot secara rawak juga boleh dicetuskan oleh cache sistem atau fail yang rosak. Untuk mengesampingkan masalahnya, apa yang harus kita lakukan adalah menghapus direktori cache telefon anda untuk memastikan bahawa fail atau cache baru. Anda perlu menjalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana. Sama seperti menjalankan peranti dalam mod selamat, kaedah ini juga selamat untuk kedua-dua peranti dan data anda. Anda tidak akan kehilangan apa-apa jika anda melakukan ini ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache".
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Terus gunakan telefon anda seperti yang biasa anda lakukan selepas ini untuk menguji sama ada but semula tidak dijalankan. Namun, jika masih berlaku di peranti anda, sudah tiba masanya untuk beralih ke prosedur seterusnya.
Penyelesaian Ketiga: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula Galaxy A8 anda
Dengan andaian bahawa but semula ini bermula tanpa sebab atau sebab yang jelas (tidak ada kerosakan fizikal dan cecair), maka itu adalah masalah firmware dan tetapan semula induk akan dapat memperbaikinya. Ini adalah pilihan terakhir anda dan ini adalah kaedah yang sangat berkesan jadi anda harus melakukan ini. Kelemahannya adalah semua fail anda dan data akan hilang, sebelum anda mengikuti langkah-langkah yang kami sarankan agar anda membuat cadangan fail dan data penting anda. Setelah membuat sandaran semua fail anda pastikan untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang (FRP) anda sehingga anda tidak akan terkunci dari peranti anda setelah diset semula. Anda hanya perlu mengeluarkan akaun google anda dari telefon anda untuk mematikan FRP. Setelah selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan semua perkara ini, anda harus berjumpa dengan juruteknik. Firmware mungkin perlu dipasang semula untuk menyelesaikan masalah ini dan walaupun anda dapat melakukannya sendiri, selalu ada risiko anda membuat peranti anda. Lebih baik membiarkan juruteknik yang sah melakukannya untuk anda.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, anda ingin berkongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang terus meminta ralat tidak memasukkan kad SIM (langkah mudah)
- Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan aplikasi Instagram yang terus mogok (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan Tiada ralat kad SIM (langkah mudah)
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 dengan ralat ‘kelembapan yang dikesan’ (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang terperangkap dalam gelung boot yang tidak terhingga (langkah mudah)
