#Samsung #Galaxy # J6 + adalah telefon pintar Android pertengahan yang dikeluarkan tahun lalu. Telefon ini mempunyai paparan LCD IPS 6 inci yang besar dengan resolusi 720 x 1480 piksel menjadikannya sempurna untuk digunakan untuk melihat pelbagai kandungan multimedia. Ia dilengkapi dengan sistem kamera belakang dua yang memungkinkan untuk mengambil gambar bokeh dan kamera 8MP depan tunggal yang memungkinkan untuk mengambil gambar diri sendiri yang sangat baik. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 425 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Samsung Galaxy J6 + yang tidak dapat menghantar MMS.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J6 + atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J6 + Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS
Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah pada perangkat ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Setelah perisian telefon anda dikemas kini teruskan dengan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
Sebilangan besar syarikat penerbangan memerlukan dua perkara agar telefon anda dapat menggunakan perkhidmatan MMS. Telefon anda mesti mempunyai sambungan data mudah alih dan mesti mempunyai tetapan APN yang betul.
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan bahawa telefon anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan bahawa telefon mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE.
Seterusnya, pastikan telefon anda mempunyai tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa jadi pastikan untuk menggunakan tetapan khusus pembawa anda. Anda boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan pembawa anda untuk mendapatkan tetapan yang betul atau mencarinya di laman web mereka.
Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua syarat tersebut tetapi masih tidak dapat menghantar dan MMS, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
Lakukan tetapan semula lembut
Penyetelan semula lembut biasanya dilakukan apabila telefon tidak bertindak balas namun ini juga disyorkan dalam hal ini kerana ia akan menyegarkan perisian telefon yang seterusnya akan menghilangkan sedikit gangguan perisian.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
- Tunggu semasa peranti dimulakan semula.
Setelah telefon dimulakan semula, periksa sama ada masalah masih berlaku.
Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks
Terdapat kes apabila data yang rosak dalam aplikasi pesanan teks boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya ini berlaku, maka mengosongkan cache dan data aplikasi ini akan membantu.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang sudah terpasang, ketuk Menu> Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Kadang kala aplikasi yang anda muat turun dan pasang di telefon boleh menyebabkan masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi atau masalah ketidaksesuaian antara aplikasi dan telefon anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Data cache sistem telefon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telefon anda. Kadang kala data ini boleh rosak yang mengakibatkan masalah berlaku pada peranti. Untuk memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda pertimbangkan jika Samsung Galaxy J6 + tidak dapat menghantar masalah MMS berterusan adalah tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon anda ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan reset kerana ia akan dihapus dalam proses.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah penetapan semula selesai, pastikan telefon mempunyai tetapan APN yang betul terlebih dahulu sebelum cuba menghantar MMS.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang.Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.