Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah peranti jarak pertengahan yang popular yang menawarkan beberapa ciri baik pada harga yang kompetitif. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi kesalahan kerosakan penyimpanan peranti Galaxy J7.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Kesalahan Kerosakan Penyimpanan Peranti Samsung Galaxy J7

Masalah: Halo, saya baru bangun pagi ini dan mengetahui bahawa telefon saya (samsung galaxy J7) tidak berfungsi. Ini memberi saya ralat bahawa memori peranti rosak. Kesalahan yang tepat adalah "Penyimpanan Peranti Rosak. Partisi data telah rosak. Anda perlu menetapkan semula peranti anda ke tetapan lalai kilang. Ini akan menghapus semua data anda. "

Dan memberikan butang reset di bahagian bawah, menekan butang itu membawa saya ke layar biru yang mengatakan "menghapus" dan kemudian membawa saya ke skrin hitam yang dikendalikan dengan menggunakan butang kelantangan untuk menatal ke atas dan ke bawah, dan butang daya untuk memilih.

Saya melakukan semua yang saya boleh tetapi ralat tidak akan hilang. Ia terus dipaparkan berulang kali.

Saya telah mencuba perkara berikut:

mematikan telefon on

but semula telefon

membuang cache

membuang semua memori reset semula kilang

Saya juga googled tetapi tidak ada yang menangani masalah ini untuk telefon ini, ia juga telah ditangani untuk model samsung yang lain. Tolong bantu!

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah untuk memeriksa apakah ia disebabkan oleh kesalahan perisian dengan melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Pastikan untuk mengeluarkan kad microSD peranti (jika anda sudah memasangnya) sebelum meneruskan.

Lakukan tetapan semula lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah tetapan semula lembut. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
• Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya telefon anda dimulakan dalam mod ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya

Lap partisi cache

Terdapat beberapa keadaan apabila sistem cache data yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk menghapus data ini kerana telefon akan membina semula data ini apabila ia bermula semula.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Ini akan menjadikan telefon anda kembali ke keadaan asal. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
• Tanpa aplikasi yang dipasang di telefon, cuba periksa apakah masalahnya masih berlaku.

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, satu langkah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah dengan memusingkan telefon dengan fail firmware stoknya menggunakan Odin. Anda boleh mendapatkan arahan serta fail firmware peranti anda dari laman web Sammobile.

Sekiranya semua langkah menyelesaikan masalah tidak berfungsi, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah, jadi anda perlu membawa telefon ke pusat servis.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.