Salah satu perkara paling menjengkelkan yang dapat anda alami dengan telefon anda ialah apabila anda tidak dapat membuat panggilan penting dengannya atau panggilan anda terputus secara berterusan di tengah-tengah perbualan. Ini dan isu-isu lain yang berkaitan adalah perkara yang akan kita bincangkan dalam catatan hari ini. Sekiranya anda memiliki Galaxy Note 4 maka anda bernasib baik kerana ini adalah peranti yang akan kami selesaikan masalahnya hari ini. Kami telah memilih empat masalah dunia nyata yang dihantar kepada kami oleh pembaca kami yang akan kami atasi dan semoga dapat diselesaikan.

Catatan 4 Panggilan Terputus Semasa Menggunakan Headset Bluetooth

Masalah:Bluetooth headset terputus selepas 2-3 minit semasa panggilan, perlu menekan pembesar suara dua kali DC maka saya boleh bercakap dengan orang, kadang-kadang headset menyambung semula. Berlaku pada pelbagai alat dengar, versi terkini termasuk kemas kini android.

Penyelesaian: Yang harus anda lakukan terlebih dahulu adalah dengan mencoba memeriksa apakah aplikasi yang anda pasang di telefon anda menyebabkan masalah ini dengan boot ke Safe Mode.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan.
• Lepaskan kekunci Daya apabila logo Samsung muncul tetapi terus menahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Cuba buat panggilan menggunakan alat dengar Bluetooth anda dalam mod ini. Sekiranya panggilan tidak terputus maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya anda masih mengalami masalah yang sama maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Catatan 4 Tidak Dapat Mendengar Panggilan

Masalah:Saya tidak dapat mendengar kecuali pembesar suara dihidupkan atau fon kepala tidak masuk. Tiada kerosakan air. Bermula minggu lalu dan saya menghidupkannya semula dengan mengeluarkan bateri dan saya dapat mendengarnya lagi. Saya juga mencuba mengelap cache dan tidak berjaya.

Penyelesaian: Ini mungkin hanya masalah perisian jika but semula membuat masalah itu hilang. Bagaimanapun, untuk penyelesaian yang lebih kekal saya cadangkan anda melakukan reset kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan kerana ini akan dihapus dalam proses.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Catatan 4 Tidak Dapat Membuat Panggilan Ketika LTE Signal Turun

Masalah:Semasa saya di rumah menggunakan Wi-Fi. 4glte saya menjadi 1x. Saya tidak dapat menerima atau membuat panggilan telefon atau mesej teks.

Penyelesaian: Mulakan penyelesaian masalah dengan memeriksa sama ada terdapat kemas kini perisian baru yang tersedia untuk telefon anda dan menerapkannya.

Setelah telefon anda berjalan pada kemas kini perisian terbaru, cuba periksa apakah masalah yang sama berlaku semasa telefon anda diset ke mod rangkaian yang berbeza.

• Ketik Aplikasi
• Ketik Tetapan
• Ketik Lagi Rangkaian
• Ketik Rangkaian Mudah Alih
• Ketik Mod Rangkaian

Tetapkan mod ke GSM kemudian lihat apakah anda masih dapat membuat panggilan atau mengirim pesanan teks dalam mod ini.

Sekiranya masalah itu hilang dalam mod GSM maka ini mungkin penyelesaian sementara. Semasa anda menyambung ke Wi-Fi cukup tetapkan mod ke mod GSM.

Untuk penyelesaian yang lebih kekal cuba lakukan tetapan semula kilang. Pastikan membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan ini.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Sekiranya masalah masih berlanjutan maka ini mungkin sudah menjadi masalah perkakasan. Saya cadangkan bawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan pastikan ia diperiksa.

Catatan 4 Pihak Yang Dipanggil Tidak Dapat Mendengar Panggilan

Masalah:Halo ya dan baru-baru ini Samsung Galaxy Note 4 saya mempunyai beberapa masalah untuk saya. Telefon saya tidak akan mendengar suara saya ketika bercakap dengan pembesar suara. Ini baru bermula hari ini. Dan nada pengambilan telah berubah dan tidak tahu bagaimana mengubahnya kembali. Sekiranya anda dapat menolong saya, itu akan menjadi bagus.

Penyelesaian: Untuk masalah mengenai suara anda yang tidak didengar, anda harus memeriksa terlebih dahulu apakah mikrofon telefon anda berfungsi. Untuk melakukannya, buka aplikasi perakam suara telefon anda dan rakam pesanan suara pendek. Mainkan semula fail suara yang dirakam kemudian periksa sama ada anda dapat mendengar rakaman tersebut. Sekiranya anda tidak dapat mendengar apa-apa, mikrofon telefon anda mungkin sudah rosak. Penyelesaian sementara untuk ini adalah menggunakan alat dengar telefon semasa membuat panggilan kerana ini dilengkapi dengan mikrofon sendiri. Penyelesaian yang lebih kekal adalah membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan memeriksanya.

Namun, jika anda dapat mendengar suara anda pada fail yang dirakam, maka masalahnya mungkin adalah gangguan perisian. Cuba hapus partisi cache telefon anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Daya dan Rumah tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Volume Naik sehingga menu Pemulihan Sistem Android dipaparkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin memerlukan beberapa saat.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mengenai nada dering pemberitahuan telefon anda, anda boleh memilih nada pilihan anda dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

• Dari skrin utama, ketik Aplikasi.
• Tatal ke dan ketik Tetapan.
• Dari tab PERANTI, tatal ke dan ketik Bunyi dan pemberitahuan.
• Tatal ke dan ketik Nada Dering.
• Ketik nada dering pilihan anda dan kemudian ketik OK.
• Anda kini telah menukar nada dering telefon.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.