Selamat datang ke satu lagi siri penyelesaian masalah fokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan Samsung # GalaxyNote4 yang tidak menghantar pesanan teks.Walaupun ini mungkin terdengar seperti masalah serius, sebenarnya tidak ada hanya beberapa faktor yang terlibat mengapa masalah ini berlaku pada # Note4 anda. Beberapa faktor ini merangkumi masalah rangkaian, masalah tetapan, atau masalah perisian.

Penyelesaian: Anda perlu mengasingkan masalah terlebih dahulu jika berkaitan dengan SIM (yang merangkumi rangkaian dan akaun anda) atau jika ia berkaitan dengan telefon. Untuk melakukan ini, masukkan kad SIM anda ke telefon lain kemudian hantar mesej teks dengannya. Sekiranya penerima tidak menerima mesej, anda harus menghubungi pembawa anda mengenai perkara ini. Sekiranya mesej diterima, ganti SIM ke telefon anda, kemudian lakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

Semasa menghantar pesanan teks pastikan untuk menggunakan aplikasi pesanan saham. Sekiranya anda memasang aplikasi pemesejan pihak ketiga, cuba nyahpasangnya (atau jika terdapat lebih daripada satu).

Mulakan dengan membersihkan cache dan data aplikasi pemesejan.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
• Ketik Tetapan.
• Tatal ke 'APLIKASI,' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke Semua skrin
• Ketik aplikasi yang diingini
• Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
• Ketik Kosongkan cache.

Uji apakah mesej teks anda dapat diterima. Sekiranya masih tidak dapat diterima, periksa apakah aplikasi tertentu yang dipasang di telefon anda menyebabkan ini terjadi dengan menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode.

• Pusingkan peranti dimatikan.
• Tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
• Lepaskan Kuasa kunci apabila logo Samsung muncul tetapi terus memegang Isipadu kekunci bawah sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe mode.

Cuba hantarkan mesej teks sekali lagi dalam mod ini. Sekiranya mesej anda dapat diterima, maka aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya mesej teks anda masih tidak diterima, anda harus menyandarkan data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa dan Rumah kekunci tetapi terus tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kelantangan Naik kunci.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan ‘Lap data / tetapkan semula kilang.’
• Tekan Kuasa butang untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Catatan 4 Tidak Menghantar Mesej Gambar

Masalah:Saya menggunakan nota galaksi at & t 4 dengan ceramah lurus, di rangkaian GSM. Saya sebelumnya menggunakan nota 3, dan saya biasa mengubah tetapan apn untuk mesej mms. Walau bagaimanapun, saya telah mencuba semua yang saya dapat untuk menjadikannya berfungsi pada nota 4. Saya dapat menerima mesej bergambar, tetapi saya tidak dapat menghantarnya. Ada apa-apa cadangan?

Penyelesaian: Sekiranya tetapan APN telefon anda betul, perkara seterusnya yang perlu anda periksa adalah sama ada akaun anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif. Pastikan anda menghubungi pembawa anda mengenai perkara ini.

Seterusnya, cuba gunakan aplikasi pemesejan lain ketika mengirim pesan bergambar. Sekiranya anda menggunakan aplikasi pesanan saham, cuba beralih ke Hangouts. Sekiranya anda dapat mengirim pesan gambar menggunakan Hangouts, mungkin ada masalah dengan aplikasi pesanan saham anda.

Cuba kosongkan cache dan data aplikasi dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
• Ketik Tetapan.
• Tatal ke 'APLIKASI,' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke Semua skrin
• Ketik aplikasi yang diingini
• Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
• Ketik Kosongkan cache.

Catatan 4 Tidak Dapat Menghantar Atau Menerima Mesej Teks

Masalah:hai..saya nota samsung 4 tiba-tiba tidak dapat membuat sebarang panggilan masuk dan keluar, tidak dapat menghantar atau menerima sebarang mesej. semasa saya cuba membuat panggilan, katakan saja: tidak didaftarkan di rangkaian. walaupun saya menukar ke kad sim lain yang dari penyedia perkhidmatan lain masalahnya masih sama - tidak boleh membuat sebarang panggilan. Tetapi saya masih boleh menyambung ke interenet menggunakan wifi menggunakan telefon. tidak bolehkah anda menyelesaikan masalah untuk saya? Ini adalah model no saya: SM N910C versi android: 5.0.1 Versi asas: N910CXXU1BOE1 terima kasih banyak

Penyelesaian: Saya nampak bahawa telefon anda tidak menyambung ke rangkaian mudah alih anda. Anda melakukan perkara yang betul dengan meletakkan SIM lain kerana ini membolehkan anda mengasingkan sebarang masalah berkaitan rangkaian atau SIM. Dalam kes ini walaupun masalahnya masih ada yang menunjukkan bahawa masalahnya mungkin berkaitan dengan telefon.

Cuba periksa terlebih dahulu apakah masalah ini disebabkan oleh gangguan pada perisian telefon anda dengan membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

• Matikan telefon. Sekiranya telefon tidak mati, keluarkan dan masukkan semula bateri.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa dan Rumah kekunci tetapi terus tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kelantangan Naik kunci.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan ‘Lap data / tetapkan semula kilang.’
• Tekan Kuasa butang untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, 'Hidupkan semula sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun selepas tetapan semula kilang, ini mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan. Saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat servis yang sah dan pastikan telefon anda diperiksa.

Catatan 4 Tidak Dapat Membalas Mesej Teks Selepas Kemas kini

Masalah:Sejak saya mengemas kini utusan telefon saya, saya tidak dapat membalas mesej saya. Sangat kecewa! Tolong bantu!

Penyelesaian: Masalah ini mungkin hanya masalah dalam perisian telefon. Cuba kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Dari mana-mana Rumah skrin, ketik Aplikasi.
• Ketik Tetapan.
• Tatal ke 'APLIKASI,' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
• Leret ke Semua skrin
• Ketik aplikasi yang diingini
• Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OKEY.
• Ketik Kosongkan cache.

Sekiranya masalah masih ada, kemas kini mungkin mengandungi pepijat. Nyahpasang kemas kini aplikasi kemudian periksa sama ada anda boleh menghantar pesanan teks.