Kandungan
Mesej ralat "Tidak dapat memasang aplikasi. Kod ralat: -8 "nampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 8 sekarang. Ia berlaku hanya ketika anda cuba memasang atau memuat turun aplikasi dan ini boleh berlaku tanpa mengira aplikasi yang anda muat turun atau model dan buatan telefon anda. Ini kerana ini adalah kesalahan Play Store dan mungkin berlaku pada semua telefon pintar yang menjalankan Android.
Dalam artikel ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 anda yang diselesaikan oleh masalah ini. Saya akan berkongsi dengan anda prosedur yang telah kami gunakan untuk menyelesaikan masalah ini dan menjadikan telefon anda berfungsi dengan sempurna sekali lagi terutamanya ketika memuat turun atau memasang aplikasi dari Play Store. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan menghadapi masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak dapat memasang aplikasi pada Galaxy Note 8 anda?
Memasang aplikasi sama sekali tidak menjadi masalah tetapi kerana anda menghadapi masalah ini, berikut adalah perkara yang mesti anda lakukan…
But semula telefon anda terlebih dahulu. Ini mungkin hanya masalah kecil dan kadang-kadang ia mungkin disebabkan oleh masalah sehingga anda mesti memulakan penyelesaian masalah anda dengan reboot. Atau lebih baik lagi, cuba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa bersamaan selama 10 saat atau lebih. Ini adalah prosedur yang sangat berkesan yang dapat mengatasi sebarang masalah berkaitan firmware dan aplikasi. Setelah telefon dinyalakan semula, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi yang anda hadapi untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya anda masih mendapat ralat yang sama, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang kuat. Anda memerlukan sambungan internet yang stabil untuk memuat turun aplikasi. Sambungan yang lemah boleh mengganggu proses muat turun dan boleh menyebabkan masalah seperti ini. Lebih baik dihubungkan melalui Wifi terutamanya jika anda memuat turun aplikasi besar. Namun, jika anda menggunakan data mudah alih, pastikan ia stabil dan anda mempunyai kredit yang mencukupi untuk menggunakan perkhidmatan tersebut.
Kosongkan cache dan data Google Play Store. Mesej ralat ini mungkin hanya masalah kecil dengan Play Store itu sendiri dan lebih kerap daripada itu, ia boleh diperbaiki dengan menetapkan semula app store itu sendiri. Dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan data aplikasi yang akan mengembalikannya ke tetapan dan konfigurasi lalai serta menghapus dan mengganti cache dan fail data yang mungkin rosak. Begini caranya dilakukan ...
- Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan dan kemudian Lihat semua aplikasi.
- Tatal ke bawah dan ketik Google Play Store.
- Ketik Penyimpanan dan kemudian Kosongkan Cache.
- Seterusnya, ketik Hapus data.
- Buka semula Play Store & cuba muat turun anda sekali lagi.
Sekiranya masalah itu berlanjutan walaupun selepas prosedur ini, maka cubalah penyelesaian seterusnya.
Pasang aplikasi melalui penyemak imbas web. Ini sebenarnya adalah jalan penyelesaian tetapi ia dapat menyelesaikannya tanpa menangani masalah atau kesilapan secara langsung. Telefon anda harus memenuhi semua kehendak Google sebelum dapat memuat turun dan memasang aplikasi sedangkan jika anda menggunakan penyemak imbas web atau komputer untuk memuat turun aplikasi, semuanya mungkin berfungsi seperti mudah.
- Pada penyemak imbas web komputer anda (bukan mudah alih), arahkan ke https://play.google.com
- Log masuk ke akaun Google yang sama dengan yang anda gunakan di telefon / tablet melalui butang Log Masuk.
- Cari atau semak aplikasi dan pilih Pasang.
- Pilih peranti bermasalah dalam menu lungsur turun Pilih peranti dan pilih Pasang.
- Periksa sama ada aplikasi berjaya dimuat turun / dipasang pada peranti.
Sandarkan fail dan lakukan Master Reset. Terakhir, jika ralat terus muncul di peranti anda dan menghalang anda memuat turun aplikasi, maka anda mesti menetapkan semula telefon anda kerana mungkin sudah menjadi masalah dengan firmware. Oleh itu, luangkan sedikit masa untuk menyandarkan fail dan data anda terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Selepas itu, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda.
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
POS BERKAITAN:
- Cara Memperbaiki Panggilan Samsung Galaxy Note 8 Verizon Berkurang
- Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara menguruskan data mudah alih Samsung Galaxy Note8 dan Tetapan Wi-Fi [Tutorial]
- Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note 8 yang dimulakan semula dan dimatikan secara rawak? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 8 yang menjadi begitu ketinggalan zaman, lambat dan lambat [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.