Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang terus menunjukkan ralat Play Store 497

Kesalahan Google Play Store 497 yang nampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 8 hanya berlaku semasa anda memuat turun aplikasi. Selalunya, ia muncul di tengah proses muat turun dan apabila ia berlaku, anda diminta memuat turun semula aplikasi hanya untuk mendapatkan kesalahan yang sama berulang kali. Agak menjengkelkan apabila menghadapi masalah ini, sebab itulah lebih baik anda segera mengatasinya.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 8 anda yang terus menunjukkan ralat 497 semasa anda memuat turun aplikasi. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan sebab mengapa ia berlaku atau berlaku dan apa yang perlu dilakukan untuk menyingkirkannya. Sekiranya anda salah seorang pemilik telefon ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang terus menunjukkan ralat Play Store 497

Terdapat empat penyelesaian yang saya mahukan anda lakukan dalam panduan ini dan saya yakin salah satu daripada mereka dapat menyelesaikan masalahnya. Berdasarkan pengalaman, ini hanyalah masalah kecil yang dapat anda atasi sendiri terutama jika masalah itu terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas. Inilah perkara yang perlu anda lakukan:

1. Lakukan tetapan semula Lembut.
2. Padamkan Cache dan Data Play Store.
3. Tetapkan semula Tetapan Rangkaian.
4. Buat sandaran dan tetapkan semula Galaxy Note 8 anda.

Izinkan saya menerangkan secara ringkas mengapa anda perlu melakukan prosedur ini.

Penyelesaian Pertama: Lakukan Reboot Paksa untuk memperbaiki ralat 497

Dalam prosedur ini, kami akan cuba menyegarkan semula memori telefon anda serta memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan terasnya. Reboot paksa adalah prosedur mengeluarkan bateri yang disimulasikan dan sangat berkesan untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh masalah firmware kecil atau gangguan. Kesalahan 497 mungkin disebabkan oleh salah satu perkara ini dan itulah sebabnya anda memulakan penyelesaian masalah anda dengan melakukan penyelesaian yang sangat mudah tetapi berkesan ini. Begini caranya:

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan serentak selama 10 saat atau lebih dan tunggu sehingga peranti dihidupkan semula.

Selepas reboot paksa, buka Play Store dan muat turun mana-mana aplikasi untuk melihat apakah ralat 497 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.

JUGA BACA: Galaxy Note 8 terus menunjukkan pop timbul iklan, data mudah alih dimatikan semasa panggilan, masalah lain

Penyelesaian Kedua: Padamkan Cache dan Data Play Store

Kemungkinan lain yang perlu kita perhatikan adalah masalahnya juga disebabkan oleh cache dan data yang rosak. Ini bukan masalah khusus peranti atau aplikasi tetapi masalah dengan Play Store itu sendiri. Oleh itu, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, anda harus mengosongkan cache dan data Play Store sehingga mereka akan diganti dengan fail baru. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Aplikasi & pemberitahuan dan kemudian Lihat semua aplikasi.
3. Tatal ke bawah dan ketik Google Play Store.
4. Ketik Penyimpanan dan kemudian Kosongkan Cache.
5. Seterusnya, ketik Hapus data.
6. Buka semula Play Store & cuba muat turun anda sekali lagi.

Setelah menetapkan semula Google Play Store, buka aplikasi dan cuba memuat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat 497 masih muncul, teruskan ke prosedur seterusnya kerana ia mungkin disebabkan oleh sambungan yang terputus.

Penyelesaian Ketiga: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian untuk memperbaiki ralat 497

Oleh kerana, kaedah sebelumnya gagal menyelesaikan masalah tersebut, perkara seterusnya yang harus anda lakukan adalah menetapkan semula tetapan rangkaian anda. Memuat turun dan memasang aplikasi perlu mempunyai sambungan internet yang stabil dan apabila sambungan terganggu semasa proses memuat turun, masalah ini dapat terjadi. Oleh itu, untuk menolak kemungkinan ini, anda harus menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda untuk memastikannya mempunyai internet yang stabil. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik ATURAN SEMULA.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.

Setelah melakukan prosedur, perubahan berikut akan berlaku:

• Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
• Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
• Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
• Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
• Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.

Biarkan telefon anda menyambung semula ke rangkaian dan setelah ia mendapat sambungan internet yang stabil, cuba muat turun aplikasi dan lihat apakah ralat 497 masih muncul. Sekiranya masih muncul, anda mesti menetapkan semula telefon anda.

JUGA BACA: Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak tersambung ke Wi-Fi dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian Keempat: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula Galaxy Note 8 anda

Tetapkan semula adalah pilihan terakhir anda tetapi saya yakin bahawa ini akan menyelesaikan masalahnya. Kami hanya ragu-ragu untuk mencadangkan prosedur ini tanpa menghabiskan semua kemungkinan terlebih dahulu kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data penting anda. Tetapi setelah semuanya gagal menyelesaikan masalah, anda tidak mempunyai pilihan lain. Melakukan ini akan menghapus semua fail dan data yang disimpan di storan dalaman, jadi pastikan untuk membuat sandaran fail penting anda. Setelah membuat sandaran, alih keluar akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Samsung Galaxy Note 8 terus menunjukkan kotak mengenai jangkitan virus (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang terus membeku dan ketinggalan selepas kemas kini (langkah mudah)