Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan ralat "Internet telah berhenti"

Apabila mesej ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul di Samsung Galaxy Note 8 anda, ini bermaksud bahawa penyemak imbas web lalai telah rosak tetapi peranti anda mungkin masih mempunyai sambungan internet. Ini bertentangan dengan apa yang dikatakan oleh sebilangan pembaca kami bahawa mereka kehilangan hubungan apabila ralat ini muncul. Samsung memang mengubah nama penyemak imbas web dari "Browser" menjadi "Internet" dalam usaha untuk membuat sesuatu menjadi lebih mudah tetapi akibatnya, kadang-kadang menimbulkan kekeliruan.

Bagaimanapun, masalah ini agak kecil dan lebih kerap daripada tidak, ini hanya masalah berkaitan aplikasi. Ini bukan kali pertama kami menghadapi masalah seperti ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu anda menyelesaikannya. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang serupa, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan ralat "Internet telah berhenti"

Sebilangan besar masa ketika ralat muncul, itu hanya masalah kecil tetapi masalahnya adalah, selalu ada kemungkinan masalahnya adalah dengan firmware kerana Internet adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Prosedur berikut mungkin dapat membantu anda…

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda

Terdapat lebih banyak perkara untuk dimulakan semula daripada hanya mematikan dan menghidupkan semula peranti anda. Ini benar-benar menyegarkan memori telefon anda dan jika masalah ini hanya disebabkan oleh gangguan kecil dalam aplikasi atau sistem, maka but semula lebih daripada cukup untuk memperbaikinya. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan mulakan semula telefon anda. Selepas itu, buka Internet dan cuba melayari laman web mana pun untuk menguji sama ada ralat masih akan muncul atau jika aplikasi mogok. Sekiranya masih berlaku, cuba lakukan reboot paksa; tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan serentak selama 10 saat atau lebih.

Ia lebih berkesan daripada reboot biasa kerana mensimulasikan pemutusan bateri yang menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memuatkan semula perkhidmatan dan fungsi teras. Peranti anda akan dinyalakan semula setelah anda menekan dan menahan kombinasi butang yang betul. Sekiranya masalah itu masih berlanjutan selepas ini, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Samsung Galaxy Note 8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 terus muncul ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa aplikasi Facebook terus menerus hancur pada Samsung Galaxy Note 8 dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran e-mel dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Ketahui sama ada ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Kadang-kadang aplikasi pihak ketiga atau aplikasi yang anda muat turun dari Play Store boleh menyebabkan aplikasi yang dipasang sebelumnya berhenti berfungsi dan ini mungkin salah satu daripada kes tersebut. Oleh itu, jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Sekiranya masalah diselesaikan dalam mod ini, jelas bahawa ia disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda muat turun dan pasang. Cari aplikasi itu dan kemudian nyahpasangnya.

Cara menjalankan Galaxy Note 8 dalam Safe Mode

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.

Cara menyahpasang aplikasi dari telefon anda

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
4. Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Ketik NYAHPASANG > okey.

Anda mungkin perlu menyahpasang lebih dari satu aplikasi untuk menyelesaikan masalah ini. Namun, jika aplikasi masih mogok walaupun dalam mod selamat, maka anda harus menyelesaikan masalah firmware kerana mungkin masalahnya berada.

Penyelesaian ketiga: Padamkan semua cache sistem

Ini akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa cache sistem. Anda mungkin tidak dapat mengenal pasti cache mana yang menjadi penyebab masalah dan anda tidak dapat menghapus cache individu tetapi anda boleh menghapusnya sekaligus dan itulah yang perlu anda lakukan. Jangan risau, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus dan fail tersebut akan diganti dengan yang baru:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya Internet masih rosak selepas prosedur ini, maka anda harus mencuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Reset Master

Ini pasti akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi tetapi pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda sehingga anda tidak kehilangan apa-apa yang penting. Juga, pastikan anda mengetahui ID Google dan kata laluan anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
5. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
6. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 anda yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak akan dihidupkan setelah memasang kemas kini baru (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Data mudah alih Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun berulang kali, masalah lain
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran e-mel dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]