#Samsung #Galaxy # Note9 adalah model terbaru dalam rangkaian seri Note yang diluncurkan di pasar tahun lalu. Ia terkenal dengan paparan Super AMOLED 6,4 inci yang bukan sahaja berfungsi dengan input sentuhan tetapi juga stylus. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 845 yang kuat yang apabila dipasangkan dengan RAM 8GBnya membolehkan peranti menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi kerosakan Galaxy Note 9 semasa masalah kemas kini perisian.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 yang Hancur Semasa Kemas Kini Perisian

Masalah: Halo, saya menghadapi masalah dengan nota samsung 9. Saya telah membeli telefon ini buat sementara waktu dan saya tidak melakukan kemas kini perisian untuk sementara waktu (mungkin 3 bulan). Semalam saya memuat turun kemas kini perisian terbaru dari tetapan dan bateri saya dicas dengan baik. Bila. Saya cuba memasangnya, ia berhenti pada 12% dan kemudian ia mengatakan "ralat" kemudian reboot dengan sendirinya. Ketika bermula, ia adalah skrin hitam tanpa aplikasi berfungsi sama sekali, bahkan skrin utama touchwiz, tidak ada apa-apa. Dan pop timbul aplikasi ini terus muncul di skrin satu demi satu. Saya mencuba semua yang saya boleh cuba (termasuk reboot lembut, membersihkan partisi cache dan juga mengeluarkan kad sd saya) tetapi tidak akan berjaya. Saya cuba menyambungkannya dengan suis samsung tetapi tidak akan dapat dibaca. Ia bahkan tidak akan muncul sebagai peranti di skrin "komputer saya" di komputer saya. Saya tidak mahu mencuba set semula kilang kerana saya mempunyai fail penting yang tidak mahu hilang. Saiz telefon saya 128GB juga kad sd saya baru dan memori telefon saya percuma. Tolong bantu saya, maaf kerana telah lama menghantar mesej tetapi saya cuba sedetail mungkin. Terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, sebaiknya pastikan bateri telefon terisi penuh. Sekiranya perlu, sambungkan telefon ke pengecas dindingnya dan biarkan mengecas terlebih dahulu. Anda juga harus mengeluarkan kad microSD telefon jika terpasang.

Lakukan tetapan semula lembut

Penyetelan semula lembut biasanya dilakukan apabila telefon tidak responsif tetapi akan berfungsi juga dalam kes ini kerana akan menyegarkan perisian telefon. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah pada telefon.

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
• Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
• Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah telefon dimulakan, cuba periksa sama ada anda dapat meneruskan kemas kini perisian menggunakan kaedah OTA.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan masalah pada telefon semasa mereka dipasang.Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya. Setelah menyahpasang apl, mulakan semula telefon kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus semasa proses kemas kini. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan semula, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.