#Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu model telefon pintar Android terbaik yang dikeluarkan tahun lalu. Telefon ini mempunyai beberapa ciri yang luar biasa bermula dengan kualiti binaannya yang menggunakan bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bahagian depan dan belakang. Ia mempunyai paparan Super AMOLED 6,4 inci sementara di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 845 yang kuat yang digabungkan dengan RAM 8 GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi kerosakan Galaxy Note 9 ketika memainkan masalah video.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Kerosakan Samsung Galaxy Note 9 Semasa Memainkan Video

Masalah: Catatan 9 terus menerus terhempas ketika mendekati video. Ia akan memainkan beberapa saat, selalunya dengan beberapa gangguan - seperti garis bingkai yang hilang, atau kawasan yang tersekat, dan selepas 5 hingga 15 saat, telefon akan rosak dan reboot. Di chrome, kadangkala akan menangkap kerosakan dan memaparkan "Aduh, ada yang tidak kena". Di Facebook saya telah mematikan autoplay sehingga saya benar-benar dapat menggunakan FB untuk membaca mesej dan mengemas kini feed tanpa telefon terus rosak. Ia juga tersekat ketika merakam atau memainkan semula video dengan kamera - jadi tidak berkaitan dengan web. Saya dapat merakam sekitar 10 saat - lebih lama dan ia akan merosakkan telefon. Begitu juga semasa main balik. Saya telah mengikuti semua panduan anda, mulai dari penghapusan cache aplikasi, penghapusan partisi cache, tetapan semula kilang dengan pemulihan aplikasi asal Android dan akhirnya tetapan semula kilang tanpa pemulihan. Dan menghidupkan semula aplikasi secara manual. Walaupun selepas tetapan semula kilang saya tidak dapat merakam atau memainkan video menggunakan memori dalaman. Saya telah mengeluarkan kad SD untuk menghilangkan beberapa jenis kerosakan di sana. Semasa memulakan video, saya mendapat pelbagai kegagalan perkhidmatan, mengatakan perkhidmatan XXXX telah berhenti. Di mana XXXX adalah seperti Perkhidmatan Google Play, Facebook, Google, YouTube, DeviceText, SystemUI. Saya akhirnya menelefon EE syarikat penerbangan saya di UK yang akan menerimanya dalam jaminan - tetapi saya lebih suka membuat sendiri. Saya ingat ia melakukan kemas kini android sebelum semua ini mula berlaku, tetapi tidak tahu apakah itu 9.0.0. muncul, atau hanya sebilangan aplikasi di dalamnya - seperti itulah yang sedang dipasang. Bagi saya nampaknya beberapa pemacu tahap rendah rosak dalam muat turun kerana tetapan semula kilang tidak membersihkannya. Saya telah berusaha mencari cara untuk mencetuskan semula muat turun fail pemasangan Android tanpa kejayaan. Itu atau sebenarnya telah mendapat beberapa lokasi alamat memori yang tidak betul yang berkaitan dengan memori video.

Penyelesaian: Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah pada telefon ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh gangguan pada perisian telefon. Di bawah ini adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah.

Lakukan tetapan semula lembut

Pengaturan semula lembut biasanya dilakukan untuk menyegarkan semula perisian telefon. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah pada telefon.

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
• Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
• Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada masalah itu masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan masalah pada telefon semasa mereka dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus semasa proses kemas kini. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang dinyatakan di atas, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.