#Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu peranti Android kelas atas premium yang dilancarkan di pasaran tahun lalu. Ia mempunyai beberapa ciri luar biasa yang membolehkannya berfungsi dengan baik menjadikannya popular di kalangan pengguna. Layar Super AMOLED 6,4 inci yang besar sangat bagus digunakan untuk melihat pelbagai kandungan multimedia, sistem kamera belakang 12MPnya mengambil foto dan video dengan kualiti yang sangat baik, sementara pemproses Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 8GB memungkinkan peranti melakukan multitask dengan mudah. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy Note 9 tidak responsif setelah masalah kemas kini perisian.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Responsif Setelah Kemas Kini Perisian

Masalah:Helo. Saya mempunyai Samsung Note 9. Minggu lalu saya menyelesaikan kemas kini. Untuk penggunaan saya - saya hampir tidak melihat perubahan. Tetapi minggu yang lalu sangat jelas.Saya mempunyai jalan pintas aplikasi di bar sisi yang hilang, ikon telah berubah, teksnya berbeza dan tidak meleret dengan betul ketika saya pertama kali menggesek untuk membuka kunci. Ada idea? Juga - semasa saya di sini - gambar di telefon saya terus hilang. Saya baru sahaja beralih dari samsung S8 + dan tidak pernah menghadapi masalah itu. Malah gambar yang dibawa dari telefon saya yang lain tidak sesuai dengan suis pintar. Kedua-dua lot pada nota baru 9 (diwarisi dari s8 + dan yang saya ambil) hanya muncul sebagai kotak kelabu. Dan sesuatu mengenai tiada akses ke pemacu sd? Ini adalah barang asas jadi pasti hanya ada kotak yang perlu saya tandakan di suatu tempat. Saya tidak faham. Tolong bantu. Terima kasih

Penyelesaian: Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah pada telefon ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Oleh kerana masalah ini berlaku tepat setelah kemas kini perisian, ini kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan perisian. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang perlu anda laksanakan.

Lakukan tetapan semula lembut

Pengaturan semula lembut biasanya dilakukan untuk menyegarkan semula perisian telefon. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah pada telefon.

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
• Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
• Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada masalah itu masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan masalah pada telefon semasa mereka dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus semasa proses kemas kini. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Mengenai masalah gambar di telefon hilang dan berubah menjadi kelabu, anda harus mencuba menggunakan kad microSD baru di telefon kerana kad yang anda gunakan mungkin sudah mempunyai sektor yang rosak dan menyebabkan masalah. Perhatikan bahawa ini hanya disyorkan jika anda menyimpan foto anda pada kad microSD.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.