#Samsung #Galaxy # Note9 adalah telefon terbaru dalam rangkaian siri Note yang mempunyai beberapa ciri yang luar biasa menjadikannya popular di kalangan pengguna. Telefon ini mempunyai paparan Super AMOLED 6,4 inci yang besar dan menggunakan pemproses Snapdragon 845 yang kuat yang dipasangkan dengan 8GB RAM. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Galaxy Note 9 yang tidak mendapat e-mel.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Mendapat Email

Masalah: Selama 2 minggu yang lalu, saya menghadapi masalah sekiranya saya tidak dapat mengakses semua e-mel yang saya terima. Saya mempunyai Nota 9. Pada beberapa e-mel saya, saya membukanya dan tajuk dimuat tetapi isi tidak. Garisan terus bergerak di bahagian atas seperti yang cuba dimuat. Saya biasanya dapat menyelesaikannya dengan meneruskan e-mel kepada diri saya sendiri. Ibu saya mempunyai tablet Samsung dan mengalami masalah yang sama. Kami berdua menggunakan AOL sebagai penyedia e-mel kami. Saya telah melakukan semua penyelesaian masalah standard dan menyahpasang / memasang semula aplikasi e-mel Samsung. Sementara itu, saya telah memuat turun aplikasi e-mel lain dan menyelesaikannya. Saya juga menyambungkan akaun Yahoo ke aplikasi e-mel Samsung dan mengalami masalah yang sama jadi saya tahu ia adalah aplikasi Samsung… .bukan AOL. Surat AOL saya berfungsi dengan baik melalui laman web AOL dan saya tidak mempunyai masalah dengannya pada komputer riba iPad atau Windows saya (yang mana kedua-duanya saya gunakan untuk aplikasi e-mel terbina dalam). Masalah saya bermula sejurus selepas kemas kini terakhir pada 24 Oktober. Saya telah membuat carian dalam talian untuk melihat sama ada orang lain mengalami masalah yang sama dan saya tidak menemui siaran / aduan lain. Saya akan menyimpan aplikasi mel lain buat masa ini tetapi saya lebih suka kembali kepada kesederhanaan aplikasi e-mel Samsung.

Penyelesaian: Sebelum menyelesaikan masalah ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan bahawa telefon anda berjalan pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, pastikan untuk memuat turun dan memasangnya di telefon anda.

Periksa sambungan Internet telefon anda

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan bahawa telefon anda mempunyai sambungan Internet yang kuat. Cuba akses laman web menggunakan penyemak imbas telefon anda untuk memeriksa sama ada anda dapat masuk dalam talian. Kadang kala, masalah itu disebabkan oleh penghala yang menghalang akses ke perkhidmatan tertentu. Untuk memeriksa apakah ini berlaku, cuba sambungkan telefon ke rangkaian Wi-Fi yang lain. Anda juga dapat menggunakan langganan data mudah alih telefon anda untuk melihat apakah anda dapat menerima e-mel.

Periksa tetapan e-mel anda

Sekiranya anda menggunakan aplikasi e-mel di telefon untuk mengakses e-mel anda, maka anda harus memastikan bahawa tetapan e-mel betul.

• Luncurkan jari anda ke bawah bermula dari bahagian atas skrin.
• Ketik ikon tetapan.
• Ketik Awan dan akaun.
• Ketik Akaun.
• Ketik pada akaun E-mel
• Periksa tetapannya dan pastikan ia betul.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat keadaan ketika aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya anda tidak mengalami masalah dalam mod ini, kemungkinan itu disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat keadaan apabila data cache yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu menghapus partisi cache telefon.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula telefon.

Lakukan tetapan semula kilang menggunakan kekunci perkakasan

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan ini kerana akan dihapus dalam proses.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas penyetelan semula, ini mungkin disebabkan oleh masalah ketidakcocokan antara aplikasi e-mel Samsung saham dan akaun e-mel AOL. Ini kemungkinan besar akan diperbaiki pada kemas kini aplikasi pada masa akan datang.