#Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu peranti Android paling kuat yang dikeluarkan tahun lalu dan paling terkenal sebagai peranti produktiviti. Telefon ini dilengkapi dengan stylus yang disebut S Pen yang membantu pengguna berinteraksi dengan peranti dengan cepat dan mudah. Paparan Super AMOLED 6,4 inci yang besar adalah ukuran yang baik untuk melihat pelbagai fail multimedia sementara pemproses Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan 8GB RAM membolehkan telefon menjalankan banyak aplikasi dengan mudah. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi Galaxy Note 9 S Pen yang tidak berfungsi setelah masalah kemas kini perisian.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 S Pen Tidak Berfungsi Selepas Kemas Kini Perisian

Masalah: Telefon saya adalah Samsung Note 9. Ia mengemas kini sistem pagi ini dan sekarang S Pen hanya akan berfungsi selama beberapa minit setelah dimulakan semula, kemudian berhenti berfungsi bersama-sama. Saya telah menghidupkan semua tetapan S Pen dan ia berfungsi dengan baik untuk beberapa minit pertama telefon dihidupkan setelah dimulakan semula, tetapi tidak ada. Saya bergantung pada S Pen saya untuk dapat berfungsi di bahagian atas skrin saya sejak saya menjatuhkannya dan memecahkan skrin. Tolong bantu.

Penyelesaian: Walaupun kemungkinan masalah itu disebabkan oleh layar yang retak, ada juga kemungkinan ini disebabkan oleh gangguan perisian kerana ia berlaku tepat setelah kemas kini. Sebelum melakukan langkah-langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, sebaiknya pastikan telefon berfungsi pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, muat turun dan pasang terlebih dahulu.

Lakukan tetapan semula lembut

Pengaturan semula lembut biasanya dilakukan untuk menyegarkan semula perisian telefon. Tindakan ini biasanya memperbaiki gangguan perisian kecil yang boleh menyebabkan masalah pada telefon.

• Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
• Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
• Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah telefon dimulakan, periksa sama ada S Pen akan berfungsi.

Pastikan Pena S Dihubungkan ke telefon anda

Sekiranya S Pen tidak disambungkan dengan betul ke telefon anda, ia tidak akan berfungsi.

• Pastikan S Pen dimasukkan dengan selamat ke dalam Catatan 9.
• Ketuk pada Tetapan> Ciri lanjutan> Pena S> Jauh Pena> alihkan suis ke kedudukan Hidup. Sebagai alternatif, buka Panel Pemberitahuan anda dan ketuk alat kawalan jauh Pen.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat kes apabila aplikasi yang anda muat turun akan menyebabkan masalah pada telefon semasa mereka dipasang. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang tersimpan di partition khas telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapus semasa proses kemas kini. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa sama ada anda kini dapat menggunakan S Pen. Sekiranya masalah berlanjutan, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah, jadi anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.