Kandungan

• Cara memperbaiki ralat Google Play Store 961 pada Galaxy Note 9

Kesalahan Google Play Store 961 yang mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9 adalah ralat pemasangan. Ini bermaksud bahawa ia hanya akan berlaku jika aplikasi yang dimaksud sedang dipasang tidak seperti kesalahan lain yang mungkin juga terjadi walaupun selama proses download. Masalah ralat ini ialah jika ia berlaku, pemasangan akan dihentikan dan anda mungkin perlu memuat turun aplikasi sekali lagi hanya untuk disambut oleh kesalahan yang sama selepas itu.

Ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan dan perlu diatasi dengan segera supaya anda dapat terus menggunakan telefon dan memuat turun aplikasi yang ingin anda gunakan. Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah 961 semasa cuba memasang aplikasi, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki ralat Google Play Store 961 pada Galaxy Note 9

Berdasarkan pengalaman, kesalahan seperti ini sebenarnya adalah masalah kecil dan anda boleh membetulkannya sendiri.Mesej ralat sebenarnya seperti ini "Kod ralat tidak diketahui semasa pemasangan aplikasi: -961" dan sering muncul apabila pemasangan hampir selesai. Bergantung pada ukuran aplikasi yang anda pasang, anda mungkin menunggu beberapa minit hanya untuk disambut oleh ralat ini. Apabila ini berlaku kepada anda, inilah yang boleh anda lakukan mengenainya…

Lakukan prosedur restart paksa terlebih dahulu. Masalah seperti ini mungkin berlaku secara tiba-tiba kerana gangguan kecil. Itu mungkin berlaku pada telefon anda sekarang dan walaupun ia kelihatan seperti masalah yang sangat serius, sebenarnya sementara. Reboot biasa dapat memperbaiki gangguan tetapi lebih baik melakukan reboot paksa kerana lebih berkesan.

Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih. Nota 9 anda akan dihidupkan semula seperti biasa tetapi ingatannya segar dan semua aplikasi dan perkhidmatannya dimuat semula. Setelah melakukan ini, buka Play Store dan kemudian cuba pasang aplikasi yang anda hadapi. Sekiranya ia disebabkan oleh kesalahan, aplikasi akan berjaya dipasang tetapi jika ralat yang sama berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.

Kosongkan cache dan data Google Play Store. Kemungkinan lain adalah bahawa kesalahan itu mungkin disebabkan oleh beberapa cache dan fail data yang rosak di app store. Melakukan prosedur ini akan menetapkan semula Play Store serta menghapus dan mengganti semua cache dan datanya. Begini bagaimana ia dilakukan pada Catatan 9 anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Ketik 3 titik ikon> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Cari dan ketik Kedai Google Play.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
7. Ketik Kosongkan cache.

Setelah melakukan ini, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi yang sama atau aplikasi lain hanya untuk melihat apakah ralat masih muncul. Sekiranya masih berlaku, cubalah prosedur seterusnya.

Tetapkan semula tetapan rangkaian. Dengan menetapkan semula tetapan rangkaian di telefon anda, Anda menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh gangguan sambungan semasa aplikasi sedang dipasang. Dengan melakukan ini, anda menyegarkan semua sambungan wayarles atau rangkaian peranti anda. Oleh itu, anda akan menyambung semula ke wifi yang sama setelah melakukannya dan anda mungkin perlu mematikan data mudah alih jika anda tidak menggunakannya. Inilah cara menetapkan semula tetapan rangkaian pada Catatan 9 anda:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula > Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Aturan semula.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Aturan semula. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Setelah melakukan ini, cuba muat turun aplikasi yang sama untuk mengetahui apakah ralat masih muncul. Sekiranya masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.

Lakukan Reset Induk. Tetapan semula kilang akan menyelesaikan masalah seperti ini hanya kerana Play store tertanam dalam firmware kerana ia adalah salah satu aplikasi atau perkhidmatan teras. Setelah melakukan prosedur sebelumnya dan masalahnya tidak diselesaikan, masalahnya mungkin sudah ada dengan firmware dan itulah sebab mengapa anda perlu melakukan prosedur ini. Walau bagaimanapun, sebelum anda menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting kerana ia akan dihapuskan semasa proses tersebut. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan "lap data / tetapan semula kilang.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

POS BERKAITAN:

• Samsung Galaxy Note 9 menunjukkan "Fail Pakej Tidak Sah" ketika memasang atau mengemas kini aplikasi
• Cara memperbaiki "Ralat mengambil maklumat dari pelayan [RPC: S-7: AEC-0]" pada Samsung Galaxy Note 9
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner Berhenti Berfungsi
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Mengenali Kad SD mikro

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.