Kandungan
Apabila aplikasi pemesejan teks lalai yang disebut Messages pada Samsung Galaxy S10 Plus anda hancur, anda akan mendapat ralat "Sayangnya, Pesan telah berhenti" dan anda tidak akan dapat mengirim dan / atau menerima pesanan teks kerana aplikasi tersebut tidak lagi berfungsi . Sebilangan besar masa, ini hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri tetapi kerana ini adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya, ini juga boleh menjadi tanda masalah firmware yang serius.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S10 Plus dengan Mesej yang telah berhenti. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan penyebabnya dan akhirnya menyingkirkan kesalahan tersebut. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S10 Plus dengan Mesej telah menghentikan ralat
Saya pernah menghadapi masalah seperti ini beberapa kali sehingga saya tahu apa yang harus dilakukan apabila ini berlaku. Aplikasi yang dipasang sebelumnya mesti berfungsi tanpa halangan pada Galaxy S10 Plus anda tetapi ada kalanya masalah kecil berlaku.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy S10 Plus anda
Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, mungkin hanya masalah dengan aplikasi atau masalah firmware kecil. Perkara yang mungkin dapat diperbaiki oleh reboot paksa. Oleh itu, untuk menolak kemungkinan ini, ikuti langkah mudah ini:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan sehingga logo Galaxy S10 Plus muncul di skrin.
Setelah melakukan ini dan telefon berjaya dihidupkan semula, cuba buka aplikasi dan lihat apakah ralat Mesej telah berhenti masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
JUGA BACA: Cara Buka Kunci skrin Samsung Galaxy S10 Plus anda
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache aplikasi Mesej
Semua aplikasi mempunyai cache mereka sendiri. Ini adalah koleksi fail kecil yang digunakan untuk membuat setiap aplikasi berjalan dengan lancar. Tetapi ada kalanya ia menjadi rosak dan apabila ia berlaku, masalah seperti ini mungkin berlaku. Oleh itu, sebaiknya hapus cache lama agar yang baru akan dibuat:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan kemudian ketik Mesej.
- Ketik Penyimpanan.
- Sekarang, sentuh Kosongkan cache.
Setelah mengosongkan cache, buka Mesej dan lihat apakah ralat Mesej telah berhenti masih muncul dan jika ya, cuba jalan penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula aplikasi Mesej ke tetapan lalai
Setelah penyelesaian kedua dan aplikasinya masih mogok, sudah waktunya untuk menetapkan semula aplikasi itu sendiri dengan menghapus fail datanya. Fail ini mengandungi tetapan anda dan konfigurasi lain yang digunakan sistem. Selalunya jika masalahnya hanya dengan aplikasi, prosedur ini akan memperbaikinya. Begini caranya:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Cari dan kemudian ketik Mesej.
- Ketik Penyimpanan.
- Sekarang, sentuh Hapus data dan tekan OK.
Nyalakan semula telefon anda setelah melakukan prosedur ini dan kemudian cuba lihat apakah ralat Mesej telah berhenti masih muncul semasa anda membuka aplikasi.
JUGA BACA: Cara Menyiapkan Keselamatan Skrin pada Samsung Galaxy S10 Plus
Penyelesaian keempat: Padamkan cache Sistem
Selain cache aplikasi individu, sistem ini juga membuat cache untuk seluruh sistem dan jika ia rosak atau menjadi usang, kerosakan aplikasi juga mungkin berlaku dan ini mungkin menjadi sebab mengapa Mesej menghentikan ralat terus muncul. Untuk menolaknya, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua butang.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian kelima: Tetapkan Semula Keras Galaxy S10 Plus anda
Terakhir, jika semua prosedur lain yang gagal untuk memperbaiki Mesej telah menghentikan ralat, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai tetapi juga menghapus semua fail dan data peribadi anda. Oleh itu, buat sandaran fail penting anda dan kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua butang.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk menyerlahkan Ya.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Cara Menavigasi pelbagai skrin pada Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Menghapus Cache Aplikasi dan Data pada Samsung Galaxy S10 Plus
- Cara Mengubah Wallpaper dan Tema pada Galaxy S10 Plus anda
