Kandungan

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang tidak dapat menghantar MMS [panduan penyelesaian masalah]

Adakah anda menghadapi masalah menghantar MMS pada Galaxy S10e anda? Catatan hari ini akan memandu anda melalui langkah penyelesaian masalah untuk masalah ini.

Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang tidak dapat menghantar MMS [panduan penyelesaian masalah]

Menyelesaikan masalah seperti ini memerlukan beberapa langkah. Itu kerana tidak ada satu pun alasan untuk itu. Berikut adalah susunan langkah-langkah yang boleh anda cuba cari tahu dari mana masalahnya.

Muat semula peranti. Sebelum melakukan tindakan drastik, bukan idea buruk untuk menyegarkan sistem. Memulakan semula Galaxy S10e anda boleh menjadi kaedah mudah yang baik untuk menyelesaikan masalah. Sebilangan masalah rangkaian sebenarnya mempunyai sebab mudah, seperti bug atau kesalahan sementara dalam perisian atau aplikasi. Dengan menghidupkan semula peranti dan membersihkan RAM, anda mungkin dapat mengatasi masalah tersebut tanpa melakukan langkah yang lebih drastik.

Dalam kes anda, kami mengesyorkan agar anda meniru kesan "tarikan bateri" untuk menyegarkan sepenuhnya sistem. Inilah yang perlu dilakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot.Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.

Perhatikan kesalahan. Langkah penyelesaian masalah yang baik seterusnya untuk kes anda adalah mengetahui apa sahaja kesalahan yang ditunjukkan pada peranti. Biasanya, peranti akan memaparkan ralat atau menunjukkan beberapa petunjuk masalah. Setelah anda mendapatkan ralat, lakukan carian Google untuk mengetahui sebabnya. Dari sana, anda kemudian dapat mencari penyelesaian anda sendiri. Sekiranya kesalahan itu unik untuk peranti anda dan tidak ada pengguna lain yang mengeposkannya dalam talian, anda juga boleh bercakap dengan operator rangkaian anda.

Sahkan data mudah alih berfungsi. MMS memerlukan data selular untuk berfungsi. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan data mudah alih atau data selular di S10e anda, masalah MMS anda harus dikaitkan dengannya. Cuba hidupkan dan matikan data mudah alih dan lihat apakah itu akan membantu. Anda juga boleh memeriksa sama ada anda mempunyai tetapan APN yang betul. Sekiranya anda mendapat ralat ketika menggunakan data mudah alih, atau apabila terdapat tetapan APN yang salah, anda harus membincangkannya dengan pembawa anda. Sebilangan besar masalah data mudah alih berkaitan dengan masalah bil atau akaun. Ini biasanya di luar kemampuan anda untuk memperbaikinya, jadi anda mesti membiarkan pasukan sokongan syarikat penerbangan anda mengetahuinya.

Cara termudah untuk mengetahui apakah data mudah alih berfungsi adalah dengan menggunakan aplikasi yang memerlukan internet berfungsi seperti YouTube atau Netflix. Aplikasi penstriman ini sentiasa memerlukan sambungan internet, jadi jika anda menghadapi masalah menggunakannya, itu adalah tanda-tanda masalah data mudah alih.

Periksa panggilan suara berfungsi. Sekiranya data mudah alih berfungsi tetapi panggilan suara tidak berlaku, itu adalah tanda kemungkinan masalah yang hanya dapat ditangani oleh pembawa anda. Laporkan masalah kepada mereka dan kemungkinan masalah MMS anda akan hilang.

Togol Mod Pesawat. Dalam beberapa kes, menghidupkan dan mematikan Mod Pesawat juga membantu. Mod Pesawat yang diaktifkan kadangkala menjadi sebab mengapa data mudah alih tidak berfungsi. Secara lalai, Mod Pesawat mematikan sambungan selular. Sekiranya anda melakukan perjalanan kebelakangan ini dan anda tiba-tiba menyedari data mudah alih tidak berfungsi, itu mungkin kerana anda lupa mematikan Mod Pesawat.

Tetapkan semula tetapan rangkaian. Menghapus tetapan rangkaian semasa juga dapat membantu. Langkah penyelesaian masalah ini biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan masalah selular atau Bluetooth. Begini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan.
6. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
7. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Kosongkan cache aplikasi pesanan. Satu lagi kemungkinan kegagalan dalam kes ini adalah aplikasi pesanan. Untuk menyelesaikannya, ada empat perkara yang boleh anda cuba: hapus cache, hapus utas perbualan, kosongkan data, atau gunakan yang lain. Langkah pertama adalah membersihkan cache aplikasi. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Kosongkan Cache.
6. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Padamkan perbualan lama. Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengirim MMS ke satu kenalan sahaja, kemungkinan penyebabnya adalah utas perbualan kereta. Padamkan perbualan lama dan buat yang baru. Sekiranya MMS berjaya dihantar, ini boleh menjadi penyelesaian yang anda cari.

Kosongkan data aplikasi pesanan. Sekiranya tidak ada yang berjaya sejauh ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya melibatkan menetapkan semula aplikasi pesanan ke keadaan lalai. Langkah ini akan menghapus semua mesej jadi pastikan anda menyandarkannya lebih awal. Setelah anda mengamankan mesej anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk membersihkan data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Hapus Data.
6. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Cuba aplikasi lain. Menggunakan aplikasi lain juga boleh menjadi cara yang baik untuk menyelesaikan masalah ini, terutamanya jika anda mengesyaki bahawa aplikasi itu berkaitan. Terdapat banyak aplikasi pemesejan yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini di Play Store. Pastikan hanya menggunakan yang dipercayai. Mesej Android Google sendiri adalah aplikasi yang bagus untuk dicuba terlebih dahulu.

Kosongkan partition cache. Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dan perkhidmatan dengan cepat. Cache ini kadangkala boleh rosak sehingga menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahawa S10 anda menggunakan cache segar, jangan lupa untuk membersihkan partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapan semula kilang. Sekiranya tidak ada cadangan di atas yang berfungsi, lap telefon dan tetapkan semula ke lalai. Jangan lupa menyandarkan data peribadi anda terlebih dahulu untuk mengelakkan kehilangannya. Setelah selesai, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda di kilang:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bercakap dengan syarikat penerbangan anda. Sekiranya membasahkan telefon anda tidak akan membantu atau membuat perbezaan, itu bermaksud bahawa masalah tersebut berpunca dari perisian (masalah pengaturcaraan), atau ada masalah rangkaian yang tidak kita sedari. Biarkan operator rangkaian anda mengetahui sebabnya.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.