Kandungan

• Galaxy S4 reboot, penurunan peratusan bateri
• Galaxy S4 reboot secara rawak selepas kemas kini firmware
• Galaxy S4 menunjukkan ralat, membeku dan kemudian reboot

Kami telah menerima beberapa e-mel dari pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang telefonnya kini reboot secara rawak. Masalah ini mungkin disebabkan oleh bateri yang gagal, aplikasi yang rosak atau masalah firmware dan saya akan menyelesaikan semua ini dalam catatan ini.

• Galaxy S4 reboot, penurunan peratusan bateri
• Galaxy S4 reboot secara rawak selepas kemas kini firmware
• Galaxy S4 menunjukkan ralat, membeku dan kemudian reboot

Sebelum kita melangkah lebih jauh lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan untuk mengunjungi halaman penyelesaian masalah yang telah kami siapkan untuk Samsung Galaxy S4 kerana ia mengandungi beratus-ratus penyelesaian untuk masalah yang telah kami atasi sebelumnya. Kami mungkin telah mengatasi masalah anda, jadi cuba cari masalah yang berkaitan dengan anda dan ikuti cadangan yang kami berikan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda, sila hubungi kami dengan mengisi Soal Selidik Masalah Android kami.

Galaxy S4 reboot, penurunan peratusan bateri

Masalah: Samsung Galaxy S4 saya terus mematikannya sendiri sepanjang masa, ia dapat 100% dan dimatikan. Apabila menghidupkannya semula telefon tidak akan lagi 100%, mungkin pada tahun 60-an kadang-kadang kurang, kadang-kadang lebih. Apabila telefon dimatikan, ia pergi ke skrin permulaan kemudian kosong kembali. Proses ini berulang berulang. Untuk menjadikannya kembali normal, saya perlu memasangkannya ke pengecas dan ia akan menyala tetapi sekarang apabila saya memasang pengecas, perkara yang sama berlaku semasa skrin mula muncul. Kenapa ini terjadi?

Semasa saya menggunakan kamera untuk mengambil gambar jika kamera sebenarnya berfungsi, tetapi ketika saya beralih ke kamera depan, skrin menunjukkan apakah perkara terakhir yang dihadapi kamera belakang atau ketika saya mematikan kamera dan menghidupkan kembali dan depan kamera menghadap di atasnya hanya akan menjadi skrin hitam.

Telefon saya masih dalam jaminan, sekiranya saya mendapat telefon baru atau mengganti bateri. jika mengganti bateri adakah ini dapat menyelesaikan masalah kamera?

Penyelesaian masalah: Selalunya, penyedia perkhidmatan dan peruncit hanya membenarkan tempoh tenggang selama 15 hari untuk mengganti telefon anda dengan unit baru. Di luar itu, jaminan bermaksud bahawa anda hanya akan mendapat perkhidmatan percuma selagi kerosakan itu dibenarkan. Oleh itu, pilihan untuk mendapatkan telefon baru tidak perlu dipersoalkan sekiranya unit anda melebihi 15 hari, yang saya percaya ia adalah.

Sekarang, mengenai masalah anda, jelas baterinya. Saya tidak pasti berapa kali telefon dimatikan atau dinyalakan semula setiap hari tetapi jika ia berlaku dua atau tiga kali, firmware mungkin ada kaitan dengannya. Dalam kes ini, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah mencuba soft reset (tarikan bateri).

1. Tanggalkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama 30 saat.
3. Ganti bateri dan kemudian penutup belakang.
4. Hidupkan telefon.
5. Sekarang perhatikan dengan teliti jika telefon masih mati atau but semula.

Namun, jika masalah itu berlaku berkali-kali sehari, katakan 5 kali atau lebih, ia pasti masalah bateri. Oleh kerana anda tidak dapat mendapatkan telefon baru, membeli bateri baru adalah kaedah terbaik anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Galaxy S4 reboot secara rawak selepas kemas kini firmware

Masalah: Hai, saya telah mengemas kini oleh Samsung Galaxy S4 baru-baru ini dan sejak itu ia terus dimatikan dan dimulakan semula. Terdapat beberapa keadaan apabila telefon membeku selama beberapa saat hingga satu minit (saya rasa), ia akan dimulakan semula. Ia berlaku beberapa kali sehari dan saya pasti sebelum kemas kini masalah ini tidak berlaku. Saya bingung di sini kerana saya tidak begitu teknikal dan saya memerlukan telefon saya untuk pekerjaan. Saya masih mempunyai baki lebih dari enam bulan dalam kontrak sebelum dapat menaik taraf jadi, pada dasarnya, saya perlu memanfaatkan sepenuhnya telefon ini. Saya memerlukan kepakaran anda dalam hal ini. Terima kasih! Sebarang pertolongan pasti akan dihargai.

Penyelesaian masalah: Seperti yang saya katakan sebelumnya, cache dan data yang rosak dalam sistem boleh mempengaruhi prestasi telefon. Sebenarnya, banyak pengguna mengalami but semula dan mati secara automatik setelah kemas kini firmware terutamanya yang utama. Tetapi kerana kita tidak tahu pasti jika hanya cache yang terjejas, kita perlu melakukan prosedur penyelesaian masalah umum dan ia harus dimulakan dengan penghapusan partisi cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan semula secara automatik setelah cache dihapuskan.

Selepas prosedur, perhatikan Galaxy S4 anda dengan teliti untuk mengetahui apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya tidak, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan tetapan semula induk. Tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan untuk membuat sandaran semua data dan fail penting yang disimpan di storan dalaman telefon kerana semuanya akan dihapuskan.

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Daya, Naikkan Kelantangan dan Laman Utama pada masa yang sama selama kira-kira 10 saat. Lepaskan mereka ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / tetapkan semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang volume atas / bawah untuk menatal ke atas dan bawah dan butang daya untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila diminta, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilang.

Tetapan semula akan menyelesaikan masalah dengan pasti, jika tidak, anda memerlukan seseorang yang tahu bagaimana mem-flash firmware secara manual dan memasangnya semula di telefon anda.

Galaxy S4 menunjukkan ralat, membeku dan kemudian reboot

Masalah: Saya mempunyai Galaxy S4 yang sudah berusia lebih dari dua tahun dan pada akhir, ia mula menunjukkan banyak ralat yang berkaitan dengan beberapa aplikasi yang berhenti berfungsi. Kemudian, telefon akan kadangkala membeku dan menggantung. Tetapi selalunya kesalahan tersebut muncul, telefon akan dihidupkan semula. Perkara yang paling menjengkelkan ialah masalah itu boleh berlaku walaupun saya sedang membuat panggilan. Sudah berlaku beberapa kali pemanggil saya menyangka saya menolak panggilan, yang tidak. Bagaimana saya dapat menyelesaikan masalah ini tanpa melakukan perjalanan ke juruteknik atau membayar perkhidmatan orang lain? Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Sekarang mari kita pergi ke beberapa masalah yang lebih rumit. Fakta bahawa terdapat kesilapan yang terus muncul terbukti beberapa aplikasi mempunyai konflik dengan firmware. Pengguna tidak menyebutkan apakah masalah itu dimulakan setelah kemas kini kerana jika berlaku, maka mengikuti prosedur di atas akan menyelesaikan masalah ini.

Namun, bagi minda yang ingin mengetahui lebih banyak, satu cara untuk mengetahui apakah hanya aplikasi yang menyebabkan reboot secara rawak atau firmware adalah dengan boot telefon dalam mod selamat.

1. Matikan peranti sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan butang Power.
4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Power, tekan dan tahan kekunci Volume Turun.
5. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga telefon selesai proses but semula.
6. Sekiranya anda dapat membaca ‘Safe Mode’ di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sehingga anda dapat boot telefon ke Safe Mode.

Sekiranya ralat masih muncul dan telefon masih dihidupkan semula, itu bermakna masalahnya adalah dengan firmware dan tetapan semula induk (arahan langkah demi langkah di atas) dapat memperbaikinya. Namun, sekiranya telefon berfungsi dengan normal dalam mod selamat, itu hanya bermaksud beberapa aplikasi pihak ketiga mengalami kerosakan dan menyebabkan reboot. Salah satu cara untuk mengetahui yang mana satu adalah melalui setiap ralat dan dapatkan nama setiap aplikasi yang disebutkan. Anda boleh terus menyahpasangnya Sekiranya terdapat banyak daripadanya dan anda tidak benar-benar menyahpasang setiap satu demi satu yang bermasalah, kemudian buat sandaran data anda dan ikuti arahan mengenai cara menguasai semula telefon anda. Itu akan berjaya.

Saya harap siaran ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Terima kasih kerana membaca dan kami mendoakan yang terbaik untuk anda semua.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.